แนะ ควรมอง AI เป็น "พันธมิตรเชิงกลยุทธ์" โดยองค์กรควรลงทุนในการ Reskill และ Upskill บุคลากร ตลอดจนสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้การทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง
Jobsdb by SEEK แพลตฟอร์มหางานออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย เปิดเผยเทรนด์ตลาดแรงงานล่าสุด โดยระบุว่า การเข้ามาของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่เข้ามาเปลี่ยนแปลงตลาดแรงงานทั้งในประเทศไทยและทั่วโลก ไม่เพียงแต่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังขยายผลไปยังภาคอุตสาหกรรมการเงิน การแพทย์ การศึกษา การตลาด และงานด้านทรัพยากรบุคคล โดย Jobsdb by SEEK ย้ำว่าเทคโนโลยี AI ไม่ใช่ "อวสาน" แต่คือ "โอกาส" สำหรับแรงงาน หากมอง AI เป็น "เครื่องมือ" ที่เข้ามาช่วยเสริมศักยภาพ เพิ่มประสิทธิภาพ และเปิดประตูสู่ทักษะใหม่ ๆ พร้อมแนะให้องค์กรและแรงงานไทยเร่งปรับตัวด้วยการ Reskill และ Upskill ทักษะดิจิทัลที่เป็นหัวใจสำคัญของการก้าวต่อไปในยุคของตลาดงานแห่งอนาคตนี้
ข้อมูลจากรายงาน Hiring, Compensation & Benefits Report 2025 (HCB Report 2025) ของ Jobsdb by SEEK ระบุว่า ปัจจุบันผู้ประกอบการกว่า 65% ให้ความสำคัญกับความรู้ด้าน AI ของผู้สมัคร แม้จะยังไม่ใช่ทักษะภาคบังคับ แต่กลับถูกยกให้เป็น "ทักษะเสริม" ที่สามารถสร้างความได้เปรียบอย่างชัดเจนในการแข่งขัน ขณะเดียวกัน กว่า 34% ขององค์กรไทยได้เริ่มนำ AI เข้ามาใช้ในกระบวนการสรรหาบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเขียนประกาศงาน การคัดกรองใบสมัคร หรือแม้แต่การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ศักยภาพของผู้สมัคร ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์ชั่วคราว แต่กำลังกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญในโลกการทำงาน
คุณดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ Jobsdb by SEEK ประเทศไทย ชี้ให้เห็นว่า "บุคคลากรและองค์กรไทยต้องทำความเข้าใจว่า เทคโนโลยี AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่คน แต่จะมาช่วยให้การทำงานของเรามีประสิทธิภาพและคุณภาพมากยิ่งขึ้น สิ่งสำคัญคือคนทำงานต้องเรียนรู้ที่จะใช้ AI ควบคู่ไปกับการพัฒนาทักษะที่เทคโนโลยีไม่สามารถเลียนแบบได้ ไม่ว่าจะเป็นการคิดเชิงสร้างสรรค์ การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน หรือการเข้าใจผู้คนในระดับที่ลึกซึ้ง สิ่งเหล่านี้คือคุณค่าที่แท้จริงของมนุษย์ และเมื่อผสานเข้ากับการใช้ AI อย่างถูกทาง จะทำให้แรงงานไทยกลายเป็นกำลังคนที่ทรงคุณค่ากับองค์กรมากยิ่งขึ้น และสามารถแข่งขันได้ในระดับโลก"
เพื่อสนับสนุนให้แรงงานไทยสามารถพัฒนาตนเองและก้าวทันการเปลี่ยนแปลงสู่ยุค AI ทาง Jobsdb by SEEK ได้นำเสนอแนวทาง "3A Approach" แนวทางปฏิบัติที่บุคคลากรและองค์กรสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที:
- Accept - ยอมรับและทำความเข้าใจกับการเปลี่ยนแปลง
- ขั้นแรกของการปรับตัวคือการเปลี่ยนมุมมอง เพราะหลายคนยังรู้สึกว่า AI คือคู่แข่งที่จะมาแย่งงาน แต่ในความเป็นจริง AI เป็นเพียง "เครื่องมือ" ที่ช่วยให้มนุษย์ทำงานได้รวดเร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และเปิดโอกาสให้เรามีเวลาไปใช้ความคิดสร้างสรรค์กับงานที่มีคุณค่ามากกว่า การยอมรับว่าโลกการทำงานกำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว จะทำให้แรงงานไม่หยุดนิ่งอยู่กับที่ แต่พร้อมเปิดใจเรียนรู้ และมองเห็นโอกาสใหม่ ๆ ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี
- Assess - ประเมินจุดแข็งที่ AI ยังไม่สามารถแทนที่ได้
- แม้ว่า AI จะเก่งเรื่องการประมวลผลข้อมูล การทำงานซ้ำ ๆ หรือการวิเคราะห์เชิงตัวเลข แต่ "ความเป็นมนุษย์" ยังมีคุณค่าเฉพาะตัวที่เทคโนโลยีไม่สามารถลอกเลียนได้ เช่น ความคิดสร้างสรรค์ การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน การทำงานเป็นทีม การมีภาวะผู้นำ และความเข้าใจทางอารมณ์ การประเมินตัวเองว่ามีจุดแข็งด้านใด และเสริมทักษะเหล่านั้นให้ชัดเจนยิ่งขึ้น จะช่วยสร้างความแตกต่างและทำให้แรงงานโดดเด่นกว่าคู่แข่งในตลาดงาน
- Adapt - ปรับตัวและลงมือพัฒนาทักษะใหม่อย่างต่อเนื่อง
- เมื่อยอมรับและเข้าใจจุดแข็งของตนเองแล้ว ขั้นต่อไปคือการ "ลงมือ" พัฒนาทักษะใหม่ ๆ อยู่เสมอ ทั้ง ทักษะด้านเทคโนโลยี (Hard Skills) เช่น การใช้เครื่องมือ AI เบื้องต้น การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติ และ ทักษะทางสังคม (Soft Skills) เช่น การสื่อสาร การทำงานข้ามวัฒนธรรม การบริหารความเปลี่ยนแปลง การเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) จึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้แรงงานไทยไม่เพียงตามทัน AI แต่สามารถใช้ AI เป็นแรงเสริมในการสร้างคุณค่าใหม่ ๆ ให้กับทั้งตนเองและองค์กร
ในมุมขององค์กรไทย Jobsdb by SEEK มองว่า การใช้ AI ควรถูกมองเป็น "พันธมิตรเชิงกลยุทธ์" แทนที่จะเป็นคู่แข่งของพนักงาน บริษัทควรลงทุนในด้านการพัฒนาบุคลากร ผ่านการ Reskill และ Upskill อย่างต่อเนื่อง สร้างวัฒนธรรมที่พร้อมเปิดรับการเปลี่ยนแปลง และส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต หากองค์กรสามารถทำให้พนักงานใช้ AI ได้อย่างสร้างสรรค์ ควบคู่ไปกับคุณค่าความเป็นมนุษย์ จะไม่เพียงทำให้ธุรกิจอยู่รอด แต่ยังสามารถเติบโตได้อย่างมั่นคงและแข็งแกร่ง
Jobsdb by SEEK ยืนยันความมุ่งมั่นที่จะเป็นตัวกลางสำคัญ เชื่อมโยงองค์กรและแรงงานไทยให้ก้าวสู่อนาคตการทำงานอย่างมีศักยภาพสูงสุด ด้วยการนำ AI มาใช้ควบคู่กับการพัฒนาทักษะคนอย่างสมดุล เพื่อให้ทั้งองค์กรและแรงงานไทยพร้อมแข่งขันบนเวทีโลกอย่างมั่นใจ
ติดตามความเคลื่อนไหวของ Jobsdb by SEEK ได้ทางเว็บไซต์ https://th.jobsdb.com/ หรือสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Jobsdb by SEEK เพื่อไม่พลาดตำแหน่งงานที่เหมาะกับคุณได้ที่ Google Play Store หรือ App Store
นักศึกษาคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มทร.กรุงเทพ คว้ารางวัลชมเชยงานประกวด AI Competition จากสาธารณรัฐประชาชนจีน
ธนาคารกรุงเทพ จับมือ MIT เปิดเวที "AI & Robotics Hackathon and Competitions 2025" ปั้นนักวิจัยรุ่นใหม่ ดันไทยสู่ศูนย์กลางเทคโนโลยีอาเซียน
เปิดตัว "RAMA" และ "SITA" นวัตกรรมอนุรักษ์นาฏศิลป์ไทยยุคดิจิทัลด้วยเทคโนโลยี Mocap และ MR โดยนักศึกษามหาวิทยาลัยซีเอ็มเคแอล
SCBX คว้า 10 รางวัลด้านทรัพยากรบุคคลระดับภูมิภาคและประเทศ ยกระดับองค์กรสู่ "Best Place to Work" ด้วยนวัตกรรม AI และวัฒนธรรมองค์กรที่ใส่ใจพนักงาน
รู้จัก AI Microsoft ตัวช่วยองค์กรยุคใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรม
กรมทรัพย์สินทางปัญญา ผนึกกำลัง Google ประเทศไทยหนุนครีเอเตอร์ไทย ใช้ "AI" สร้างสรรค์ผลงานอย่างเข้าใจ "ลิขสิทธิ์"พร้อมเสริมเทคโนโลยีช่วยยกระดับบริการประชาชน
Beacon VC ร่วมลงทุน Series B ใน WIZ.Al สตาร์ทอัพสิงคโปร์ ผู้พัฒนา GenAI Talkbot เสริมสัมพันธ์ลูกค้า
กรมอนามัย ดัน AI ยกระดับบุคลากร ก้าวสู่ Digital Health ขับเคลื่อนงานวิชาการ และข้อมูลสุขภาพ