บริษัท Digital Emeralds เป็นบริษัทที่ให้คำปรึกษาด้านสื่อดิจิทัลและ AI ก่อตั้งขึ้นที่เมืองซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย และปัจจุบันมีสาขาในประเทศไทย ได้เปิดตัว AI Chatbot Agent Plugin ใหม่ล่าสุดให้ใช้งานได้ฟรีสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) รวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก ทั่วประเทศ การริเริ่มครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กของไทยให้สามารถก้าวทันในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลและ AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
Mr. Divyansh Shekhawat ผู้อำนวยการบริษัท Digital Emeralds เปิดเผยว่า แนวคิดในการพัฒนาบริการของบริษัทมีจุดเริ่มต้นจากประสบการณ์ตรงของทีมผู้บริหารชาวไทย ที่เคยประสบปัญหาในการใช้บริการคลาวด์โฮสติ้งสำหรับเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลทางด้านการแพทย์ฟรีที่เคยประสบปัญหาจาก ผู้ให้บริการจากต่างประเทศบางรายที่เรียกเก็บค่าบริการในอัตราสูง และมักมีค่าใช้จ่ายต่างๆเพิ่มขึ้นมาจากการให้บริการต่างๆเพิ่มเติม และยังมีบริษัทไอทีภายในประเทศบางรายมีการตั้งราคาค่าบริการย้ายเว็บไซต์ในระดับที่สูงเกินความเป็นจริงนอกจากนี้ ปัญหาในลักษณะเดียวกันยังเกิดขึ้นกับบริการที่ปรึกษาด้าน AI จากหลายประเทศ เช่น สิงคโปร์ ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร รวมถึงในไทย ซึ่งมักตั้งราคาสูงเกินจริงโดยอาศัยกระแสความนิยมของเทคโนโลยี AI เป็นหลัก มากกว่าการมุ่งเน้นให้เกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้งานจึงส่งผลกระทบที่ตามมาคือ ธุรกิจ SMEs และผู้ประกอบการรายย่อยจำนวนมากไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีสำคัญเหล่านี้ได
ก้าวใหม่สู่ AI ที่สามารถเข้าถึงได้
เพื่อแก้ปัญหานี้ Digital Emeralds จึงได้ก่อตั้งแผนก AI Division ขึ้นมาโดยเฉพาะ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่คุ้มค่าและเหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ทีมงานประกอบด้วยวิศวกร AI และไอทีจากหลายประเทศ ได้แก่ อินเดีย ญี่ปุ่น จีน โปแลนด์ และสหรัฐอเมริกา ร่วมกันออกแบบเครื่องมือที่ใช้ฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย
AI Chatbot Agent Plugin ที่เพิ่งเปิดตัวนี้ถูกพัฒนามาสำหรับเว็บไซต์ WordPress โดยเฉพาะ และเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล รวมถึงผ่านการรับรอง GPL และมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Google ผู้ประกอบการจะได้รับคำแนะนำในการฝึกและปรับแต่งการใช้งานแชทบอทด้วยตนเอง พร้อมโมดูลเสริมราคาถูกเพียงไม่กี่ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถ เช่น ระบบเสียง การเชื่อมต่อกับ WhatsApp และแอปมือถืออื่น ๆ รวมถึงโมดูลอัตโนมัติด้านเวิร์กโฟลว์ เทคโนโลยีนี้ได้รับการพัฒนาและจดสิทธิบัตรโดยวิศวกร AI จาก Digital Emeralds ได้แก่ Mr. Tanishq Sharma และ Mr. Hardik Pande
แผนการพัฒนา AI สำหรับ SME ในอนาคต
นอกจากนี้ Digital Emeralds ยังมีแผนเปิดตัวแอปพลิเคชันใหม่ ๆ ที่มีราคาย่อมเยาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงเครื่องมือ Generative Engine Optimization (GEO) เพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับตัวเข้าสู่ยุคการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้ดียิ่งขึ้น สำหรับธุรกิจที่ไม่ได้ใช้ WordPress บริษัทก็มีบริการแพ็กเกจแปลงเว็บไซต์ให้รองรับระบบดังกล่าวในราคาประหยัด
เกี่ยวกับ Digital Emeralds
Digital Emeralds คือบริษัทที่ปรึกษาด้านสื่อดิจิทัลและ AI ที่ผสานความเชี่ยวชาญระดับสากลเข้ากับความเข้าใจเชิงลึกในท้องถิ่น เพื่อส่งมอบโซลูชัน AI ที่เข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพ บริษัทมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ โดยลดอุปสรรคด้านต้นทุนและเทคนิคเพื่อผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
ECOT ดึงพันธมิตรสากล ICDL Thailand ยกระดับภาคเอกชนไทยสู่มาตรฐานสากลในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล
ไปรษณีย์ไทย จับมือ โทเคน เอกซ์ ขับเคลื่อนความร่วมมือด้วยเทคโนโลยีบล็อกเชน ยกระดับบริการโลจิสติกส์สู่ยุคดิจิทัล
depa เปิดหลักสูตร "Digital Jumpstart" รุ่น 3 ปั้นผู้นำยุคใหม่ พลิกเศรษฐกิจไทยสู่อนาคตดิจิทัล
เจมาร์ทฯ เปิดฉากเวทีประกวด "ครบรอบ 25 ปี Jaymart Miss Mobile Thailand 2025" ชูกลยุทธ์ Soft Power สู่ Business Platform รับโอกาสยุค Digital First
Funding Societies เปิดแผนกลยุทธ์ ปั้นเอสเอ็มอีไทยให้แข็งแกร่ง ขับเคลื่อนสู่เศรษฐกิจดิจิทัลอย่างยั่งยืน
LINE for Business เปิดตัว LINE Certified Coach 2025 กองทัพผู้เชี่ยวชาญพา SME ไทยลุยธุรกิจสู่ความสำเร็จปี 2568
รองนายกฯ ประเสริฐ ชี้ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลคือปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาประเทศ ในงาน DATA PRIVACY DAY 2025
รัฐยกเว้นภาษี ตอกย้ำความน่าสนใจการลงทุนในโทเคนดิจิทัล สร้างความเชื่อมั่น หนุนไทยเป็นศูนย์กลางลงทุนของภูมิภาคเอเชีย