Telekom Malaysia Berhad Partners with MoEngage to Drive Digital-First Customer Marketing

Press Releases »

Telekom Malaysia Berhad (TM) today announced that it has partnered with San Francisco-based, AI-enabled customer engagement platform - MoEngage to drive the digital customer marketing strategy of Unifi.

MoEngage's platform will be leveraged to enable seamless, multi-channel engagement for Telekom Malaysia's customers across the country.

"Our partnership with MoEngage will help us provide the best experience to our customers through personalized engagement across multiple digital touchpoints. We look forward to serving Malaysians better and helping them make informed decisions about our products and services while continuing to strengthen relationships with our existing customers," said Safiyya Rusli, Head of Digital, unifi.

"We are extremely proud to partner with Telekom Malaysia and assist them with their customer marketing initiatives. Telecom sector across South East Asia is going through digital transformation and we look forward to helping Telekom Malaysia achieve best in class customer marketing,"  said Raviteja Dodda, Founder and CEO of MoEngage Inc.

MoEngage is an insights-led customer engagement platform, built for customer-obsessed marketers and product owners. MoEngage enables hyper-personalization at scale across multiple channels like mobile push, email, in-app, web push, on-site messages, and SMS. With AI-powered automation and optimization, brands can analyze audience behavior and engage consumers with personalized communication at every touchpoint across their lifecycle. More than 1,000+ brands such as, Tokopedia, CIMB Bank Philippines, Zilingo, Samsung, Flipkart, One Championship, Bukalapak, Kredivo, Ola and Deutsche Telekom, across 35 countries use MoEngage to send 50 billion messages to 500 million consumers every month. With offices in nine countries, MoEngage is backed by marquee investors such as Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Helion Ventures, Exfinity Ventures, and Venture East. To learn more, visit www.moengage.com.

MoEngage has also been recently recognized as a Leader in the 2020 Gartner Magic Quadrant for Mobile Marketing Platforms, a strong Performer in the 2020 Forrester Wave for Mobile Engagement Automation, and by G2 as One of the Best Software Companies for 2021. To learn more, visit www.moengage.com.

https://www.moengage.com/in-the-news/telekom-malaysia-berhad-partners-with-moengage-to-drive-digital-first-customer-marketing/


ข่าวTelekom Malaysia Berhad+o:c_advวันนี้

Telekom Malaysia Berhad ผนึกกำลัง MoEngage มุ่งผลักดันการตลาดแบบดิจิทัลที่ใส่ใจลูกค้า

Telekom Malaysia Berhad (TM) ประกาศว่าบริษัทได้ร่วมมือกับ MoEngage ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ใช้ AI จากซานฟรานซิสโก เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดแบบดิจิทัลของ Unifi แพลตฟอร์มของ MoEngage จะถูกนำมาใช้เพื่อมอบการมีส่วนร่วมหลายช่องทางที่ลื่นไหลแก่ลูกค้าของ Telekom Malaysia ทั่วประเทศ "ความร่วมมือของเรากับ MoEngage จะช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าผ่านการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในช่องทางการติดต่อแบบดิจิทัลหลากหลายช่องทาง เราหวังว่าจะได้มอบบริการที่ดีขึ้น

TM และ Tata Communications ผนึกกำลังให้บริการ IP Transit ในอาเซียน

Telekom Malaysia Berhad (TM) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านการเชื่อมต่อและดิจิทัลระดับประเทศของมาเลเซียผ่านตัวแทนค้าส่งระดับโลกอย่าง TM WHOLESALE และ Tata Communications บริษัทในเครือของผู้ให้บริการระบบนิเวศดิจิทัลระดับโลก Tata...

TM and Tata Communications join forces for IP Transit Services in ASEAN

Telekom Malaysia Berhad (TM), Malaysia's national connectivity and digital infrastructure provider through its global and wholesale arm, TM WHOLESALE and Tata Communications, a global digital ecosystem enabler's wholly-owned...

Moody's downgrades Telekom Malaysia's issuer rating to A3

Approximately $1.1 Billion of Debt Securities Affected Moody's Investor Services has today downgraded Telekom Malaysia Berhad's ("TMB") local currency issuer rating from A2 to A3. This follows Moody's decision to downgrade TMB's fundamental...

Telekom Malaysia used 3Com solution to standardizes Network Infrastructure for New R&D Innovation Center

TM’s R&D arm selects 3Com Core, Edge and Wireless LAN Solution for its ability to offer comprehensive converged networking and security solutions for less 3Com Corporation (Nasdaq: COMS) today...

เทเลคอมมาเลเซียมั่นใจเลือกใช้ Total Solutions ของทรีคอม เพื่อสร้างมาตรฐานแก่ระบบของศูนย์วิจัยและพัฒนานวัตกรรมแห่งใหม่

ชูประสิทธิภาพเด่นด้านความสามารถในการมอบระบบเครือข่ายหลักจนถึงสวิตช์ปลายทาง รวมไปถึงระบบเครือข่ายไร้สายพร้อมโซลูชั่นด้านความปลอดภัยที่คุ้มค่าอย่างแท้จริง ทรีคอม คอร์ปอเรชั่น (Nasdaq:...

TM’s Overseas Subscriber Growth Contributes to Strong 3Q Results

Regional mobile customer base hits 35.7 million mark led by growth in Indonesia, Bangladesh and Sri Lanka Telekom Malaysia Berhad (TM), Southeast Asia’s second-largest telecommunications company, continued its stellar performance in...