ลอจิกเล็งธุรกิจประกันสดใสดัน "GIS"ชิงส่วนแบ่งตลาด - newswit

กรุงเทพ--1 ต.ค.--ซีดีจีเฮ้าส์ ลอจิกชี้ธุรกิจประกันภัยมีโอกาสบูมปีหน้ารับผลพวงจากการเปิดเสรีประกันภัยจากภาครัฐ เตรียมแผนดันส่วนแบ่งตลาดโดยใช้ซอฟค์แวร์นำเข้าจากมาเลเซีย คือ GIS ชูจุดแข็งด้านทีมสนับสนุนหลังการขายและระบบงานที่พัฒนาให้สอดคล้องกับกฎหมายไทย พร้อมเดินหน้าจับมือซันสร้างการยอมรับตลาดด้วยการสัมมนาอย่างต่อเนื่อง นายไตรรัตน์ ใจสำราญ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ลอจิก จำกัด ตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ GIS : General Insurance System จากบริษัท แบส คอนซัลติ้ง แห่งมาเลเซีย เปิดเผยว่า ภายหลังจากที่บริษัทได้นำซอฟต์แวร์ดังกล่าวเข้ามาพัฒนาและทำตลาดโดยเจาะกลุ่มไปยังผู้ใช้งานในองค์กรธุรกิจประเภทสถาบันประกันภัย ปรากฎว่าได้รับการยอมรับจากตลาดเป็นอย่างดี และคาดว่าในปีหน้านี้จะมีแนวโน้มการขยายตัวอีกมาก ทั้งนี้ ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ตลาดดังกล่าวมีอัตราการเติบโตสูง เป็นผลเนื่องมาจากนโยบายของรัฐบาลที่อนุญาตให้มีการเปิดเสรีในธุรกิจด้านประกันภัย ส่งผลให้มีบริษัทเกิดใหม่จำนวนมากซึ่งจะต้องนำเทคโนโลยีใหม่เข้าไปใช้ในการบริหารงานเพื่อบริการลูกค้า ขณะเดียวกันบรรดาบริษัทประกันภัยที่ทำตลาดอยู่เดิมจะต้องปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าเพื่อให้สามารถแข่งขันกับบริษัทประกันภัยรายใหม่ด้วย โดยโปรแกรมดังกล่าวลอจิกได้นำมาพัฒนาเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในเมืองไทย โดยได้พัฒนาให้ใช้งานได้บนเครื่องซัน ซึ่งเป็นระบบเปิดที่สามารถต่อเชื่อมไปยังระบบอื่น ๆ ได้โดยไม่จำกัด สำหรับแนวทางการทำตลาดในปีหน้านั้น บริษัทจะร่วมมือกับซัน ไมโครซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) เพื่อจัดงานสัมมนาให้ความรู้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับที่ได้ดำเนินการมาแล้วในปีนี้และได้รับการตอบรับจากตลาดเป็นอย่างมาก "จุดแข็งประการหนึ่งของโปรแกรม GIS ที่ลอจิกเป็นผู้ทำตลาดก็คือ เป็นโปรแกรมที่ได้รับการปรับปรุงแก้ไขให้สอดคล้องและเหมาะสมกับกฎหมายของประเทศไทยมากขึ้น ขณะที่โปรแกรมอื่น ๆ ในตลาดมักจะเป็นแบบสำเร็จรูปจากต่างประเทศซึ่งทำให้ประสบปัญหาในการใช้งานจริงในการ Implement" นายไตรรัตน์กล่าวต่อไปว่า ลูกค้าที่ซื้อระบบงานไปจากลอจิก จะได้รับการสนับสนุนหลังการขายทั้งหมดโดยคนไทย ซึ่งมีประสบการณ์และแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างถูกจุด นอกจากนี้ บริษัทได้เตรียมพัฒนาระบบงานใหม่ให้สามารถทำงานร่วมกับระบบอินเตอร์เน็ตและอินทราเน็ตได้ด้วย เนื่องจากเล็งเห็นถึงความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพในงานด้านบริการของลูกค้าซึ่งนอกเหนือจากจะให้ประโยชน์ในด้านการให้บริการแก่ผู้ซื้อประกันภัยได้อย่างรวดเร็วแล้ว ยังสามารถลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าในการติดต่อสื่อสารถึงกันด้วย สำหรับลูกค้าที่บริษัทได้เคยติดตั้งระบบงานด้านการประกันไปแล้ว อาทิ บริษัท นารายณ์สากลประกันภัย จำกัด ซึ่งได้ติดตั้งระบบงาน GIS ไปทั้งหมด 9 โมดุลด้วยกัน และบริษัทไทยศรีนครประกันภัย ซึ่งได้ติดตั้งไป 2 โมดุล โปรแกรม GIS เป็นซอฟต์แวร์ที่มีโครงสร้างระบบงานและมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับจากบริษัทประกันภัยชั้นนำในหลายประเทศ ทั้งนี้โปรแกรมดังกล่าวสามารถรองรับการทำงานอย่างเต็มรูปแบบในธุรกิจประกันวินาศภัย ประกอบด้วย ระบบงานการเก็บฐานข้อมูลลูกค้าหลัก, ระบบงานเก็บฐานข้อมูลของแต่ละระบบงาน ระบบงานควบคุมลูกค้าที่อยู่ในบัญชีดำ เป็นต้น ขณะเดียวกัน ยังช่วยให้ประสิทธิภาพการให้บริการของพนักงานต่อลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว เนื่องจากเป็นโปรแกรมที่ช่วยลดความซ้ำซ้อนในการทำงาน โดยระบบจะมีการควบคุมการดำเนินธุรกิจในแต่ละระดับด้วย ALC : Authorized Level Control ตามความต้องการของบริษัทแต่ละแห่งที่สามารถกำหนดได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังเป็นระบบงานที่มีความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน บริษัท ลอจิก จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องซัน ไมโครซิสเต็มส์, ซอฟต์แวร์ระบบฐานข้อมูลอินฟอร์มิกซ์, ออโต้ เพล็นท์, ซอฟต์แวร์ช่วยการออกแบบ มอส และเป็นผู้ให้บริการติดตั้งระบบอินเตอร์เน็ต/อินทราเน็ตให้กับองค์กรต่าง ๆ โดยมีผลประกอบการในปีที่ผ่านมาประมาณ 525 ล้านบาท โดยในปีนี้ได้ตั้งเป้าหมายไว้ที่ประมาณ 700 ล้านบาท รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ : สุดานาฎ อิ๋วสกุล, ชุติมา สินเชาว์ทอง ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ซีดีจีกรุ๊ป โทร. 678-0200 ต่อ 2997-8--จบ--