สยามเทลเทค คอมพิวเตอร์ บริษัท ผู้พัฒนาซอฟแวร์รายแรกในประเทศไทยที่ได้รับประกาศนียบัตรรับรองมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001

กรุงเทพ--7 ม.ค.--บริษัท สยามเทลเทคคอมพิวเตอร์ จำกัด บริษัท สยามเทลเทค คอมพิวเตอร์ จำกัด (STCC) บริษัทในเครือจัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล กรุ๊ป ได้รับการรับรองให้เป็นองค์กรคุณภาพมาตรฐานสากล ISO 9001 จากสถาบัน BVQI ซึ่งนับเป็นบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์แห่งแรกในประเทศไทย ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากลดังกล่าว นายคมสันต์ สิริวัฒนาพาท กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามเทลเทค คอมพิวเตอร์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านระบบงานคอมพิวเตอร์แบบเบ็ดเสร็จ (Turn-key) ดำเนินธุรกิจหลัก คือ ธุรกิจออกแบบและวางแผนระบบ และธุรกิจจัดจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เปิดเผยว่า การที่บริษัทฯ ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญที่จะนำระบบคุณภาพมาตรฐาน ISO 9000 มาใช้เนื่องจากในปัจจุบันธุรกิจของประเทศส่วนใหญ่มุ่งเน้นในเรื่องของการส่งออก ภาคเอกชนจึงควรใช้ความสำคัญในอันที่จะพัฒนาให้การดำเนินงานขององค์กรเข้าสู่มาตรฐานสากลที่นานาชาติทั่วโลกยอมรับด้วย อีกทั้งในอนาคตยังมีข้อกำหนดให้หน่วยงานที่จะเข้ามาร่วมดำเนินงานกับรัฐบาลต้องได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO 9000 ด้วย นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังต้องการที่จะพัฒนาการทำงานในลักษณะของการเป็นมาตรฐาน เพื่อที่จะเสนอสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าอย่างถูกต้องตามความต้องการ และเพื่อให้ลูกค้ามีความมั่นใจในการดำเนินงานของบริษัทให้มากที่สุด ระบบคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001 เป็นรูปแบบในการประกันคุณภาพสำหรับกิจกรรมที่มีตั้งแต่การออกแบบหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การผลิต การติดตั้ง และการบริการ บริษัท สยามเทลเทคฯ ได้เริ่มดำเนินการ ISO 9001 ในเดือนกรกฎาคม 2539 โดยทำการคัดเลือกหน่วยงานที่จะทำหน้าที่ตรวจประเมินในครั้งนี้คือ สถาบัน Bureau Veritas (Thailand) Ltd. : BVQI ซึ่งเป็นองค์กรอิสระที่ออกใบรับรองระบบการบริหารงานคุณภาพด้านต่างๆ อาทิ ISO 9000 (ระบบการจัดการ), ISO 14000 (ระบบการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม), EN 46000 และ CE Marking (ด้านเครื่องมือแพทย์) และ QS 9000 (ด้านอุตสาหกรรมยานยนต์) เป็นต้น และเป็นผู้ออกใบรับรองให้กับบริษัทที่เป็นที่รู้จักกันทั่วไป อาทิ IBM, Doupont, Shell, Eastman Kodak เป็นต้น การดำเนินการพัฒนาระบบการทำงานตามมาตรฐาน ISO 9000 เริ่มต้นตั้งแต่การแต่งตั้งตัวแทนฝ่ายบริหารและคณะทำงานในแต่ละฝ่าย รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานเพื่อปลูกจิตสำนึกในด้านของระบบคุณภาพ หลังจากนั้นเริ่มจัดทำระเบียบปฏิบัติ ทบทวน และอนุมัติเอกสารเพื่อใช้งาน และฝึกอบรมเอกสารดังกล่าวให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้อง แล้วจึงประเมินและคัดเลือกผู้ตรวจประเมินเพื่อเข้ามาตรวจสอบตามข้อกำหนดของมาตรฐานดังกล่าว ซึ่งในขณะนี้บริษัทฯ ได้ผ่านการตรวจสอบตามข้อกำหนดต่างๆ ตามมาตรฐาน ISO 9001 : 1994 ทั้งหมดเสร็จเรียบร้อยแล้ว โดยคาดว่าจะได้รับประกาศนียบัตรรับรองในราวเดือนมกราคม 2541 การได้รับการรับรองคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001 ของบริษัท สยามเทลเทค คอมพิวเตอร์ จำกัด ในครั้งนี้ นับเป็นการประกันความมั่นใจแก่ลูกค้าว่าการให้บริการ การออกแบบ ติดตั้ง และการพัฒนาซอฟต์แวร์ของบริษัทฯ เป็นไปตามมาตรฐานทุกประการ นอกจากนี้ยังทำให้พนักงานของบริษัทฯ มีการทำงานอย่างเป็นระบบ สามารถทราบแนวทาง และจุดมุ่งหมายในการทำงานมากยิ่งขึ้น ระบบคุณภาพมาตรฐาน ISO 9000 ยังสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายของบริษัทได้ด้วย โดยการทำงานที่ถูกต้องภายในคราวเดียวและลดงานในส่วนที่ซ้ำซ้อนลง ทั้งนี้ทางบริษัทฯ ยังได้นำวิธีการทำงานที่เป็นระบบมาตรฐานนี้ไปใช้ในการดำเนินงานของบริษัทในโครงการต่างๆ อาทิ งานระบบปฏิบัติการสนับสนุนธุรกิจบริการโทรคมนาคมของการสื่อสารแห่งประเทศไทย (TBOSS) เป็นต้น บริษัท สยามเทลเทคคอมพิวเตอร์ จำกัด เป็นบริษัทที่ดำเนินงานทางด้านระบบงานคอมพิวเตอร์แบบเบ็ดเสร็จ (Turn-Key) และจัดจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โดยขณะนี้บริษัทฯ ได้รุกงานโครงการในภาครัฐ และกลุ่มธนาคาร ผลงานสำคัญของบริษัทฯ ได้แก่ งานติดตั้ง และจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค และธนาคารออมสิน งานออกแบบ และพัฒนาระบบ Computerized Customer Service System (CSS) ซึ่งเป็นระบบสนับสนุนด้านข้อมูลของผู้ใช้บริการโทรศัพท์ 1.5 ล้านเลขหมายในเขตภูมิภาคของบริษัท ทีทีแอนด์ทีฯ และล่าสุดบริษัทฯ ได้รับการคัดเลือกจากการสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.) ให้เป็นผู้จัดหาดำเนินการและพัฒนาระบบปฏิบัติการสนับสนุนธุรกิจบริการโทรคมนาคมของ กสท. (TBOSS) มูลค่าทั้งสิ้นประมาณ 400 ล้านบาท--จบ--

• ข่าวจัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล
• ข่าวสยามเทลเทค คอมพิวเตอร์
• ข่าวอินเตอร์เนชั่นแนล
• ข่าวพัฒนาซอฟต์แวร์
• ข่าวบริษัทในเครือ