กรุงเทพ--26 ก.พ.--ซีดีจี
ลอจิกจับมือบาสคอนซัลติ้งบุกตลาดระบบงานประกันภัย GIS ปี 2541 รับนโยบายเปิดเสรีธุรกิจประกันภัย หลังได้รับความไว้วางใจจากไทยศรีนครซูริคประกันภัยให้เป็นผู้ติดตั้งวางระบบ GIS เฟสที่ 2 ชูจุดเด่นโครงสร้างที่ได้รับการออกแบบมาให้สามารถรองรับกับระบบงานในอนาคตได้ พร้อมทีมสนับสนุนหลังการขายที่มากที่สุดในเมืองไทย
นายไตรรัตน์ ใจสำราญ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ลอจิก จำกัด ตัวแทนจำหน่ายเครื่องคอมพิวเตอร์ซัน ไมโครซิสเต็มส์ และผู้นำเสนอและติดตั้งระบบซอฟต์แวร์สำหรับการประกันภัย General Insurance System: GIS ในเมืองไทย เปิดเผยว่า ขณะนี้บริษัทได้รับความไว้วางใจจากบริษัทไทยศรีนครซูริคประกันภัย ให้เป็นผู้ติดตั้งและวางระบบซอฟต์แวร์ GIS เพื่อนำไปใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการแก่ลูกค้า
โดยระบบงานดังกล่าว ประกอบด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ซันไมโครซิสเต็มส์ รุ่น 1000E, Ultra 1 และ 3000E พร้อมระบบงาน GIS มูลค่าประมาณกว่า 20 ล้านบาท " ไทยศรีนครซูริคประกันภัยนับเป็นลูกค้ารายแรกของเราที่ติดตั้งระบบงาน GIS ที่ประกอบด้วยจำนวน Module มากที่สุดในขณะนี้" นายไตรรัตน์กล่าว
ทั้งนี้ ระบบงาน ดังกล่าวเป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจประกันภัยที่เกิดจากการพัฒนาของบริษัท Bass Consulting SdnBhd แห่งมาเลเซีย ซึ่งมีโครงสร้างของระบบงานและมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับจากบริษัทประกันภัยชั้นนำในหลายประเทศ โดยบริษัทลอจิกได้นำมาพัฒนาเพื่อปรับใช้ให้เหมาะสมและสอดคล้องกับกฎระเบียบและวิธีปฏิบัติในธุรกิจประกันภัยในประเทศไทย
ทั้งนี้ลอจิกเชื่อว่าด้วยความพร้อมของผลิตภัณฑ์และบุคลากรไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดในเมืองไทย ตลอดจนการพัฒนาซอฟต์แวร์ GIS ให้สามารถทำงานบนซอฟต์แวร์ระบบฐานข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง อาทิ 4GL ซึ่งทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ในระบบเปิดอย่างซัน ไมโครซิสเต็มส์ รวมทั้งความพร้อมของทีมงานให้บริการหลังการขายจะสามารถสร้างความเชื่อมั่นในโซลูชั่นของระบบงานประกันภัย GIS มากขึ้นในอนาคต
"เรามั่นใจว่าขณะนี้เรามีทีมงานให้บริการหลังการขายซึ่งเป็นคนไทยล้วน และพร้อมที่จะซัพพอร์ตให้กับลูกค้ามากที่สุดในเมืองไทย" นายไตรรัตน์กล่าวเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากไทยศรีนครซูริคประกันภัยแล้วขณะนี้บริษัทยังอยู่ระหว่างการเจรจากับลูกค้ารายอื่นๆ อีกประมาณ 3-4 รายเพื่อนำระบบงานประกันภัย GIS ไปใช้ในการดำเนินงาน ขณะเดียวกันบริษัทจะมีการพัฒนาซอฟต์แวร์ดังกล่าวอย่างต่อเนื่องต่อไป ทั้งนี้เพื่อประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้า
นางเพ็ญศิริ ดุษฎีเมธา กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ไทยศรีนครซูริคประกันภัย จำกัด กล่าวว่า "เหตุผลที่ไทยศรีนครฯ เลือกระบบงาน GIS จากบริษัท ลอจิกเนื่องจากเล็งเห็นว่า GIS มีการออกแบบในลักษณะเป็น Integrated Systems และสามารถทำงานกันแบบออนไลน์ได้ ขณะเดียวกันหากมองถึงแนวโน้มในอนาคตอันใกล้นี้ แพ็คเกจดังกล่าวนับเป็นระบบงานที่จะสามารถรองรับกับระบบในอนาคตอันใกล้นี้ได้"
ประโยชน์ที่บริษัทได้รับจากการนำระบบงาน GIS มาใช้ในการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน คือ ทำให้สามารถมองข้อมูลของลูกค้าได้ในลักษณะหลายมิติหรือหลายมุมมอง ซึ่งจะมีผลดีคือ สามารถช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อการปรับปรุงการให้บริการและเพิ่มโอกาสทางการตลาด ตลอดจนการพัฒนาประสิทธิภาพในการบริหารงานได้ดียิ่งขึ้น
อย่างไรก็ดี สำหรับแผนการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรของบริษัทนั้น จะยังคงเดินหน้าต่อไป ทั้งนี้เพื่อรองรับกับนโยบายของรัฐบาลที่จะเปิดตลาดการประกันภัยเสรีมากขึ้น ซึ่งในอนาคตบริษัทที่ทำธุรกิจด้านนี้จะต้องคำนวณราคาของเบี้ยประกันภัยขึ้นมาได้เอง จากในอดีตที่รัฐบาลจะเป็นผู้กำหนดให้ ซึ่งคาดว่าการนำระบบไอทีเข้ามาใช้จะสามารถพัฒนาประสิทธิภาพด้านการแข่งขันได้
ด้านนาย Cheam Wooi Seong ผู้จัดการฝ่ายธุรกิจประกันภัย บริษัท บาสคอนซัลติ้ง แห่งมาเลเซีย ผู้พัฒนาโปรแกรม General Insurance Systems (GIS) เปิดเผยว่า "ภายหลังจากที่ได้ร่วมทำตลาดกับลอจิก ในการติดตั้งระบบงาน GIS ให้กับลูกค้ารายใหญ่อย่างไทยศรีนครซูริคประกันภัย ทำให้เราได้เห็นถึงประสิทธิภาพในการนำเทคโนโลยีมาเชื่อมโยงกับการทำธุรกิจประกันภัยในเมืองไทย ซึ่งเป็นสิ่งเดียวที่จะสามารถสร้างความแตกต่างด้านประสิทธิภาพในการให้บริการแก่ลูกค้าให้อยู่เหนือกว่าคู่แข่ง"
นอกจากนี้ ประโยชน์ที่เกิดจากการนำไอทีมาใช้ นอกเหนือจากทำให้เกิดประสิทธิผลในแง่ของความสามารถในการควบคุมค่าใช้จ่ายภายในองค์กรและการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพแล้ว ไอทียังเป็นหนึ่งในปัจจัยที่จะส่งผลให้ธุรกิจสามารถเจริญเติบโตต่อไปได้ ประการสำคัญคือ ความสามารถในการนำฐานข้อมูลมาใช้เพื่อให้บริษัทสามารถเข้าใจถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งจะสามารถสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างบริษัทและลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นด้วย
นาย Cheam กล่าวอีกว่า GIS ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกรรมด้านการประกันวินาศภัย/ต่างๆ ซึ่งมีความเหมาะสมและสอดคล้องกับมาตรฐานหรือข้อกฎหมายในประเทศแถบเอเซียเป็นอย่างมาก และยังได้รับการยอมรับว่าเป็นระบบที่ถือว่าทันสมัยในประเทศไทย ทั้งนี้ ลอจิกในฐานะที่เป็นตัวแทนจำหน่ายเพียงรายเดียวของบาสคอนซัลติ้งซึ่งได้นำซอฟต์แวร์ดังกล่าวเข้ามาพัฒนาเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าในเมืองไทยมากขึ้น
อนึ่ง ก่อนหน้านี้ บริษัท ไทยศรีนครประกันภัยได้จับมือเป็นพันธมิตรกับ ซูริค ประกันภัย กรุ๊ป หนึ่งในผู้นำด้านธุรกิจการประกันภัยครบวงจร แห่งประเทศสวิสเซอร์แลนด์ มีสาขากระจายอยู่ทั่วโลก 48 แห่ง โดยได้ร่วมลงนามกันเมื่อวันที่ 17 มีนาคม ปีที่ผ่านมา จึงได้เปลี่ยนชื่อเป็น ไทยศรีนครซูริคประกันภัย ปัจจุบันนับเป็นผู้นำในตลาดประกันภัยรถยนต์รายใหญ่ในเมืองไทย โดยมีสำนักงานสาขาเพิ่มขึ้นเป็น 66 แห่งทั่วโลก
บริษัท ลอจิก จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่าย และศูนย์ฝึกอบรม ของซัน ไมโครซิสเต็มส์ อิงค์แห่งสหรัฐฯ รวมทั้งยังเป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ระบบฐานข้อมูลชั้นนำอย่างอินฟอร์มิกซ์, ออราเคิล นอกจากนี้ ยังเป็นผู้นำเสนอโซลูชั่นสำหรับสถาบันการเงิน , ระบบอินเตอร์เน็ต/อินทราเน็ต และระบบงานการประกันภัย (GIS) รายละเอียดเพิ่มเติมค้นหาได้ที่เว็ปไซต์ http://www.cdg.co.th/logic
บาส คอนซัลติ้ง เป็นหนึ่งในผู้นำธุรกิจด้านเอสไอ (Systems Integration) โดยมีฐานลูกค้าใหญ่อยู่ในกลุ่มองค์กรที่ทำธุรกิจด้านตลาดหลักทรัพย์, ประกันภัย, ธนาคารและกลุ่มสื่อสารโทรคมนาคม ก่อตั้งในประเทศมาเลเซีย ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2535 มีนโยบายหลักคือ มุ่งเน้นนำเสนอโซลูชั่นในลักษณะงานด้าน Back Office และ Interactive Voice Response: IVR ไปยังลูกค้าในตลาดอาเซียน รวมทั้งไทยและฟิลิปปินส์ รายละเอียดเพิ่มเติมค้นหาได้ที่เว็ปไซต์ http://www.bass.com.my
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ:
สุดานาฏ อิ๋วสกุล
ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ซีดีจีกรุ๊ป
โทร. 678-0200 ต่อ 2999
E-mail:
[email protected] จบ--