ASIANET: บ.ควอลคอมม์เตรียมเปิดศูนย์พัฒนาซอฟท์แวร์,บริการลูกค้าในอินเดีย

ซานดิเอโก้--11 มี.ค.--พีอาร์นิวส์ไวร์-เอเชียเน็ท

เมื่อวานนี้บริษัทควอลคอมม์ อินคอร์ปอเรเต็ดได้ประกาศแผนการเปิดศูนย์ International Corporate Center ในเมืองเชนไน ประเทศอินเดีย เพื่อสนับสนุนธุรกิจหลายด้าน ซึ่งรวมถึงการพัฒนาซอฟท์แวร์, การอบรม, การบริการลูกค้าส่วนภูมิภาค และการบริการติดตั้ง

ดร.เออร์วิน เอ็ม จาค็อบส์ ประธานและซีอีโอของควอลคอมม์ได้กล่าวว่า "จุดมุ่งหมายของเราในการเปิดศูนย์ International Corporate Center แห่งแรกของควอลคอมม์นั้นคือ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเราในภูมิภาคนี้ได้ดีขึ้น รวมทั้งการมุ่งเน้นทรัพยากรในการวิจัยและพัฒนาเพิ่มเติมไปในด้านการจัดการระบบการวางแผนเครือข่ายโทรศัพท์ไร้สายและการติดตั้ง โดยการที่เราเลือกเมืองเชนไนเป็นที่ตั้งได้แสดงถึงความมุ่งมั่นต่อเนื่องของเราในการลงทุนในอินเดีย ที่ซึ่งทางบริษัทได้ดำเนินการมาเป็นเวลากว่า 4 ปี รวมทั้งความแน่วแน่ของเราในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในด้านคุณภาพและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของเราสำหรับลูกค้าทั่วโลก"

นายเอส ราชัน ผู้จัดการทั่วไปของศูนย์ International Corporate Center ในเชนไนของควอลคอมม์ ได้กล่าวว่า "เรามั่นใจว่าการตัดสินใจของเราในการเปิดศูนย์นี้ จะเป็นประโยชน์ต่อทางบริษัท, ลูกค้าของเรา และต่อเมืองเชนไน โดยมีกำหนดที่จะเปิดศูนย์ดังกล่าวในเดือนมิ.ย.ปีนี้ และเราคาดว่าจะขยายศูนย์นี้โดยจะจ้างพนักงานเกือบ 100 คนภายในสิ้นปีนี้"

ควอลคอมม์กำลังขยายความพยายามในการพัฒนาเพื่อสนับสนุนซอฟท์แวร์ QEDesign(R) ซึ่งเป็นซอฟท์แวร์การวางแผนเครือข่ายไร้สายและการปรับระบบให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด และผลิตภัณฑ์ในชุด QCTest(TM) ของอุปกรณ์การปรับเครือข่าย CDMA ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยการพัฒนาซอฟท์แวร์สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในขณะนี้จะอยู่ที่ศูนย์ดังกล่าวในเมืองเชนไน

ทั้งนี้ QEDesign ซึ่งพัฒนาโดยควอลคอมม์นั้น จะจัดหาการจัดการระบบซอฟท์แวร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการลอกแบบในการออกแบบและการดำเนินการของระบบไร้สาย CDMA ซึ่งจะทำให้มีการออกแบบเครือข่ายวิทยุที่มีความแม่นยำสูงและมีประสิทธิภาพ โดยมีการใช้ QEDesign ภายในบริษัทควอลล์คอม เพื่อออกแบบเครือข่าย CDMA สำหรับลูกค้า และได้มีการขาย QEDesign ให้กับผู้ประกอบการที่มุ่งเน้นในระบบ CDMA ทั่วโลก ซึ่งผลิตภัณฑ์ในชุด QCTest ที่มีอยู่มากมายนั้น ได้รับการพัฒนามาโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการทดสอบและการวิเคราะห์ในระบบ CDMA

นอกจากนี้ จะมีการเสนอแผน "CDMA University(SM)" ซึ่งเป็นแผนการฝึกอบรมแบบเบ็ดเสร็จของควอลคอมม์ที่ศูนย์ International Corporate Center ซึ่งจะทำให้เป็นการง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าของควอลคอมม์ในภูมิภาคนี้ที่จะจัดการฝึกอบรมให้กับพนักงานของบริษัทของตน โดยแผนดังกล่าวจะเป็นการศึกษาโดยสมบูรณ์แบบในหลักการทางทฤษฎีและการทำงานของเทคโนโลยี Code Division Multiple Access (CDMA) ของควอลคอมม์ และเนื่องจากแผนดังกล่าวได้ออกแบบมาสำหรับวิศวกร, นักเทคนิค และผู้จัดการ แผนเหล่านี้จึงเป็นการเตรียมความพร้อมให้กับผู้ประกอบการสำหรับการติดตั้ง, การปรับให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด, การดำเนินการ และการซ่อมบำรุงระบบ CDMA อย่างประสบผลสำเร็จ

ทั้งนี้ ที่ศูนย์ดังกล่าวจะมีวิศวกรที่มีความชำนาญและตัวแทนในการบริการลูกค้าที่จะให้บริการทางเทคนิคและบริการแก่ลูกค้าในภูมิภาคนี้ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่วิศวกรจะให้บริการซ่อมบำรุงฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ และจะจัดการในด้านคลังเก็บชิ้นส่วนเพื่อให้บริการที่เร็วขึ้นแก่ลูกค้า

นอกจากนี้ ก็จะมีบุคลากรฝ่ายการติดตั้งที่มีอยู่เป็นจำนวนมากประจำอยู่ที่ศูนย์ดังกล่าว ซึ่งรวมถึงวิศวกรระบบ CDMA ที่มีความชำนาญในด้านการติดตั้ง และการปรับเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด, ผู้จัดการโครงการที่มีประสพการณ์ในด้านฐานข้อมูลลูกค้า และวิศวกรวางแผนเครือข่าย โดยจะมีการให้บริการด้านวิศวกรรมภาคปฏิบัติการ, การจัดการโครงการ และบริการการวางแผนเครือข่าย เพื่อสนับสนุนองค์กรธุรกิจต่างๆในภูมิภาคนี้

ศูนย์ International Corporate Center แสดงถึงการขยายการฝึกอบรม, บริการการติดตั้ง และบริการที่ให้กับลูกค้าของควอลคอมม์ ที่ในปัจจุบันบริการเหล่านี้จะได้รับจากสำนักงานใหญ่ของทางบริษัทในเมืองซานดิเอโก้ รัฐแคลิฟอร์เนีย ส่วนเรื่องการเลือกสถานที่และความต้องการพนักงานสำหรับศูนย์ดังกล่าวที่เมืองเชนไนนั้นกำลังอยู่ในระหว่างการพิจารณาในขณะนี้

ทั้งนี้ บริษัทควอลคอมม์เป็นผู้จัดหาระบบ CDMA wireless local loop (WLL) เชิงพาณิชย์รายแรกของอินเดีย ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทมาฮานาการ์ เทเลโฟน ไนกาม จำกัด ในกรุงนิวเดลี ประเทศอินเดีย ซึ่งบริษัทควอลคอมม์นั้นเป็นผู้นำในระบบ WLL โดยมีข้อตกลงการติดตั้งระบบ CDMA ในอเมริกาเหนือ, อเมริกาใต้, เอเชีย, ยุโรปตะวันออก และแอฟริกา

ที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทควอลคอมม์ในเมืองซานดิเอโก้นั้น ทางบริษัทได้พัฒนา, ผลิต, จำหน่าย, ให้ใบอนุญาต และดำเนินการระบบการสื่อสารและผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำบนพื้นฐานของเทคโนโลยีไร้สายระบบดิจิตอลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของทางบริษัท

ทั้งนี้ ขอบเขตผลิตภัณฑ์หลักๆของบริษัทได้แก่ ระบบ OmniTRACS (R) (ซึ่งเป็นระบบการสื่อสารเคลื่อนที่ผ่านดาวเทียมบนสถานีภาคพื้นดิน ซึ่งจะให้บริการรายงานตำแหน่งและข้อมูลทั้งส่งไปและตอบกลับ), ระบบการสื่อสารแบบไร้สายและผลิตภัณฑ์ในระบบ CDMA, การพัฒนาระบบ Globalstar (TM) ซึ่งเป็นระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมแบบวงโคจรระดับต่ำ

นอกเหนือจากนี้ ผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆของบริษัทยังรวมถึง Eudora Pro (TM) ซึ่งเป็นซอฟท์แวร์สำหรับการส่งข้อความทางอิเล็คทรอนิคส์, ผลิตภัณฑ์ ASIC, และอุปกรณ์รวมทั้งระบบสื่อสารสำหรับรัฐบาลและลูกค้าในเชิงพาณิชย์ทั่วโลก

สำหรับผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของควอลคอมม์นั้นสามารถเปิดดูได้ที่เว็บไซด์ของบริษัทที่ http://www.qualcomm.com/.ซึ่งนอกเหนือจากจะประกอบไปด้วยข้อมูลทางด้านประวัติความเป็นมาของบริษัทแล้ว ข่าวประชาสัมพันธ์นี้ยังประกอบไปด้วยคาดการณ์แนวโน้ม ซึ่งจะขึ้นอยู่กับความเสี่ยงและความไม่แน่นอนต่างๆ ที่รวมถึงการพัฒนาและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของทางบริษัทในเชิงพาณิชย์ตามเวลาอันสมควร รวมทั้งความเสี่ยงอื่นๆที่ได้มีการระบุรายละเอียดในบางครั้งในรายงาน SEC ของทางบริษัท ซึ่งรวมถึงรายงานเกี่ยวกับ Form 10-K สำหรับปีงบการเงินที่สิ้นสุดลงในวันที่ 28 ก.ย.ที่ผ่านมา และ Form 10-Q ฉบับล่าสุด

ทั้งนี้ ควอลคอมม์, OmniTRACS, QEDesign, Eudora และ Eudora Pro ต่างก็เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของควอลคอมม์ อินคอร์ปอเรเต็ด และ CDMA University เป็นเครื่องหมายการบริการของควอลคอมม์ อินคอร์ปอเรเต็ด ส่วน QCTest เป็นเครื่องหมายการค้าของควอลคอมม์ อินคอร์ปอเรเต็ด และ Globalstar เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทลอรัล ควอลคอมม์ แซทเทิลไลท์ เซอร์วิสเซส อินคอร์ปอเรเต็ด --จบ--

--บิสนิวส์แปลและเรียบเรียง-สจ/กก--