กฟภ. เปิดบริการช่วงพักกลางวันทั่วประเทศ

กรุงเทพ--29 เม.ย.--กฟภ. เพื่อเป็นการตอบสนองนโยบายของกระทรวงมหาดไทย ซี่งกำหนดให้ปี 2541 เป็นปีแห่งความประทับใจในการบริการ นายสุนทร ตันถาวร ผู้ว่าการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ได้มีหนังสือกำชับไปยังหน่วยงานในสังกัดทั่วประเทศให้เปิดบริการเสริมกับประชาชนที่มาใช้บริการในช่วงพักกลางวัน เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้มาขอรับบริการจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค โดยไม่ต้องกังวลถึงปัญหาในการหยุดพักช่วงกลางวันของพนักงาน ดังนั้น ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป ประชาชนผู้ใช้ไฟสามารถติดต่อขอใช้บริการได้ตั้งแต่เวลา 08.00 - 16.30 น. โดยไม่มีช่วงเวลาหยุดพักกลางวัน ซึ่งงานบริการที่เปิดให้กับประชาชนในช่วงพักกลางวันมีดังนี้ บริการรับชำระเงินทุกประเภท บริการรับคำร้อง ให้คำแนะนำ ดำเนินเรื่อง เกี่ยวกับการขอใช้ไฟทุกประเภท บริการติดตั้งมิเตอร์ บริการรับโทรศัพท์เพื่อติดต่อสอบถาม สำหรับการบริการแก้ไขกระแสไฟฟ้าขัดข้อง เปิดบริการรับแจ้งตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ ยังให้บริการเสริมพิเศษแก่ประชาชนเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมยิ่งขึ้น โดยจัดหน่วยเคลื่อนที่ในวันหยุดราชการร่วมกับหน่วยราชการอื่น ๆ เพื่อให้บริการรับคำร้องขอใช้ไฟ ขอขยายเขต เพิ่ม-ลดขนาดมิเตอร์ และคำปรึกษาแนะนำการใช้ไฟอย่างประหยัดและปลอดภัยเป็นประจำทุกเดือน โดยที่ผู้ใช้ไฟไม่ต้องเดินทางไปติดต่อขอรับการบริการที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค และหากประชาชนที่ไม่ได้รับความสะดวกจากการบริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สามารถร้องเรียนผู้จัดการไฟฟ้าโดยตรงหรือผ่านทางโทรศัพท์ได้ที่ สำนักงานการไฟฟ้าในท้องถิ่นของท่าน และสำหรับในส่วนกลางติดต่อสอบถามหรือร้องเรียนได้ที่ กองประชาสัมพันธ์ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค หมายเลขโทรศัพท์ 590 5180, 590 5182 หรือ 590 5185--จบ--