โครงการการให้รางวัลหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ของรัฐดีเด่นในการบริการประชาชน

กรุงเทพ 6 พ.ย.--ก.พ. สำนักงาน ก.พ. ร่วมกับคณะกรรมการว่าด้วยการปฏิบัติราชการเพื่อประชาชนของหน่วยงานของรัฐ (ปปร.) จัดทำโครงการการให้รางวัลหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ของรัฐดีเด่นในการบริการประชาชน นายพุธทรัพย์ มณีศรี ที่ปรึกษาระบบราชการ ในฐานะประธานคณะกรรมการประชาสัมพันธ์ภายนอก เปิดเผยว่า ตามที่คณะรัฐมนตรีได้มีมติเห็นชอกับแผนแม่บทการปฏิรูประบบราชการ (พ.ศ. 2540-2544) และในแผนแม่บทดังกล่าวได้กำหนดให้มีการให้รางวัลหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ของรัฐดีเด่นในการบริการประชาชนด้วย โดย ฯพณฯ นายกรัฐมนตรี แต่งตั้งคณะกรรมการว่าด้วยการปฏิบัติราชการเพื่อประชาชนของหน่วยของรัฐ (ปปร.) เพื่อให้รับผิดชอบงานเกี่ยวกับการปรับปรุงระบบการทำงานการส่องเสริมการบริการประชาชนของรัฐ คณะกรรมการว่าด้วยการปฏิบัติราชการเพื่อประชาชนของหน่วยงานของรัฐได้พิจารณาเห็นว่าแนวทางการส่งเสริมให้ส่วนราชการและเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานของรัฐปรับปรุงระบบการทำงานของหน่วยงานของรัฐเพื่อให้การบริการประชาชนมีประสิทธิภาพประการหนึ่ง คือ การส่งเสริมสนับสนุนการให้รางวัลหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ดีเด่นของหน่วยงานของรัฐ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบราชการและสร้างวัฒนธรรมใหม่ในการทำงานของหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ของรัฐ และเพื่อประกาศเกียรติคุณให้หน่วยงานของรัฐที่ทำงานให้เกิดประโยชน์แก่ประชาชนและสังคมโดยรวม และส่งเสริมคนดีให้อยู่ในภาคราชการได้อย่างมีเกียรติและได้รับการยกย่องจากสังคม โดยจะได้รับรางวัลระดับชาติ เรียกว่า "PRIME MINISTER AWARD" จาก ฯพณฯ นายกรัฐมนตรี และประกาศเกียรติคุณและรับรองว่าเป็น "จังหวัดที่มีการบริการประชาชนดีเด่น" ซึ่งได้กำหนดกรอบการให้รางวัลในภาพรวมเป็น 3 ระดับ คือ ระดับกระทรวง ระดับกรมและระดับจังหวัด อย่างไรก็ตาม ในปี 2541 นี้จะให้รางวัลหน่วยงานดีเด่นในระดับจังหวัดก่อน และตั้งแต่ปีงบประมาณ 2542 จะให้รางวัลจังหวัดดีเด่นในการบริการประชาชนและหน่วยงานระดับกองดีเด่นในการบริการประชาชนของรัฐต่อไป นอกจากนี้ จากการพิจารณานำเสนอให้มีระบบจูงใจอื่นๆ หากหน่วยงานใดได้รับรางวัลติดต่อกันไม่น้อยกว่า 3 ปี อาทิเช่น ให้ความคล่องตัวทางการบริหาร โดยเป็นอิสระจากกฎระเบียบ ข้อบังคับต่างๆ ทางด้านงบประมาณ ระเบียบพัสดุ การจัดซื้อจัดจ้าง และการบริหารงานบุคคล รวมทั้งในนำเงินที่เหลือจากการลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการบริหารงานของหน่วยงานมาใช้ปรับปรุงการดำเนินงานในการบริการประชาชน เป็นต้น 1. หน่วยงานดีเด่นและจังหวัดดีเด่นในด้านใดด้านหนึ่ง คือ ด้านการสาธารณสุข การอุตสาหกรรม การเกษตรและชลประทาน การพาณิชย์ (สินค้าอุปโภคบริโภค) การคมนาคมขนส่งทางบก ทางน้ำ ความมั่นคงและความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน การศึกษา การใช้แรงงาน การให้ข้อมูลข่าวสารการดำรงชีวิตแก่ประชาชน การรักาาทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมและอื่นๆ 2. จังหวัดดีเด่นในหลายด้านหรือทุกด้านดีเด่นในภาพรวม นายพุทธทรัพย์ฯ ชี้แจงเพิ่มเติมว่า คณะกรรมการฯ ได้วางเกณฑ์การพิจารณาให้รางวัล ไว้หลายประการ เช่น การบรรลุผลลัพธ์บั้นปลายของการพัฒนาที่เป็นรูปธรรมประจักษ์ชัด ความพึงพอใจของประชาชนที่ได้รับจากการให้บริการของหน่วยงานของรัฐ (ให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการประเมินผลงานของหน่วยงาน) การบริการประชาชนของหน่วยงานของรัฐในรูปแบบเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) และการมีมาตรฐานการบริการประชาชนของหน่วยงานของรัฐ ทั้งนี้ ปปร. ได้แต่งตั้งคณะอนุกรรมการคณะหนึ่งซึ่งประกอบด้วยนักวิชาการ องค์กรอสิระ/หน่วยงานเอกชนต่างๆ ข้าราชการทหารและตำรวจ และผู้แทนจากหน่วยงานองค์กรกาง เช่นสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ และสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา เป็นต้น เพื่อพิจารณาคัดเลือกจังหวัดที่มีการบริการประชาชนดีเด่น นอกจากนั้น ยังมีกระทรวง ทบวง กรม และผู้แทนกลุ่มประชาชน รวมทั้งองค์กรภาพธุรกิจเอกชนและท้องถิ่นได้ให้ข้อมูลการคัดเลือก โดยผ่านการทำแบบสำรวจโดยผู้ว่าราชการจังหวัดซึ่งขณะนี้กำลังพิจารณาอยู่ในรอบ 2 จากจังหวัดที่เสนอผลงานเข้าร่วมประกวดทั้งสิ้นน 56 จังหวัด และคาดว่าจะประกาศผลผู้ได้รับรางวัล "Prime Minister Award" ได้ภายในเดือน ตุลาคม 2541 นี้--จบ--