กรุงเทพ--20 ต.ค.--โลตัส
แผนการก้าวสู่ "โซลูชั่น คอมพานี" ของโลตัสรุดหน้า ล่าสุดได้ประกาศความพร้อมเตรียมป้อนโซลูชั่นชุดโลนสวีท (LoanSuite) แก่ลูกค้ากลุ่มการเงินการธนาคาร โดยชูจุดเด่นที่โปรแกรมจัดการหนี้เอ็นพีแอล และโปรแกรมจัดการระบบด้านสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย ส่วนตลาดเอสเอ็มบี บริษัทมั่นใจขยายตัวเพิ่มแน่ ภายหลังการนำเสนอโซลูชั่นชุดใหม่ คือ ดีไอเอสพี แพ็ค ฟอร์ แมนูแฟคเจอริ่ง
นายการุณ เตชาบูรพานนท์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัทโลตัส ดีเวลลอปเมนต์ อินเตอร์เนชั่นแนลคอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า จากนโยบายของโลตัสที่เตรียมจะเปลี่ยนจากการเป็นบริษัทผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ ไปสู่การเป็นผู้ให้บริการด้านโซลูชั่นภายในปี ค.ศ.2000 นั้น ในขณะนี้กลล่าวได้ว่าบริษัทได้ดำเนินงานตามแผนการคืบหน้าไปมากพอสมควร กล่าวคือ บริษัทมีความพร้อมที่จะนำเสนอโซลูชั่นที่สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มในปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ โซลูชั่นที่บริษัทเตรียมจะเสนอให้แก่ลูกค้า 2 กลุ่มหลัก คือ โซลูชั่นสำหรับองค์กรระดับเอนเตอร์ไพรส์ และโซลูชั่นสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงเล็ก
นายกรุณากล่าวว่า โซลูชั่นระดับเอนเตอร์ไพรส์ที่บริษัทเตรียมจะนำเสนอ คือ โซลูชั่นสำหรับสถาบันการเงินการธนาคาร โดยในขณะนี้ทางโลตัสได้พัฒนาโซลูชั่นใหม่ที่ชื่อ โลนสวีท (LoanSuite) โดยชุดโลนสวีทประกอบด้วย 2 โปรแกรมหลัก คือ 1) Non-Performing Loans เป็นโปรแกรมการจัดการหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ เอ็นพีแอล โดยโปรแกรมดังกล่าวจะช่วยให้ธนาคารสามารถจัดการกับหนี้เอ็นพีแอลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกัน โปรแกรมดังกล่าวนี้ จะช่วยสร้างระบบเวิร์คโพลว์ให้กับการทำงานขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับหนี้เอ็นพีแอล อาทิ การตรวจและสืบค้นข้อมูลเกี่ยวกับหนี้เอ็นนพีแอล, การติดต่อสื่อสารระหว่างธนาคารกับลูกค้า การติดตามผล และการจัดการด้านคดีฟ้อง เป็นต้นฃ
2) Mortgage Loans System เป็นโปรแกรมจัดการระบบด้านสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย ซึ่งจะช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินสามารถสร้างระบบการจัดการด้านสินเชื่ออย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การค้นหาและการตรวจเช็คข้อมูลลูกค้า การทำรายงานติดตามผล การติดต่อและนัดหมายลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การตรวจสอบหลักฐาน และการเซ็นอนุมัติเรื่องกู้ยืมทางออนไลน์ เป็นต้น
นายการุณกล่าวว่า ทั้ง 2 โปรแกรมนี้ถือเป็นโปรแกรมนำร่องในชุดโลนสวีทที่ถูกพัฒนาขึ้นจากความสามารถในการปฏิบัติงานของโลตัส โน้ตส์ และโดมิโน โดยยึดพื้นฐานโครงร่างด้านธุรกิจการเงินธนาคารของไอบีเอ็ม อินฟอร์เมชั่น เฟรมเวิร์ค หรือ ไอเอฟดับบลิว (Information Framework-IFW) ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์คที่ได้รับการยอมรับจากสถาบันด้านการเงินการธนาคารกว่า 140 แห่งทั่วโลก ว่าเป็นเฟรมเวิร์คที่สมบูรณ์แบบและสอดรับกับความต้องการของระบบการเงินการธนาคาร นอกจากนี้สถาบันการเงินธนาคารกว่า 140 แห่งยังได้นำเอาเฟรมเวิร์คไอเอฟดับบลิวไปเป็นต้นแบบและเครื่องมือในการรี-เอนจิเนียริ่งด้านธุรกิจ ด้านการให้บริการ และพัฒนาระบบเทคโนโลยีภายในองค์กร
"นอกจาก 2 โปรแกรมนำร่องในโซลูชั่นชุดโลนสวีท คือ Non-Performing และ Mortgage Loans System ในอนาคตโลตัสยังจะพัฒนาโปรแกรมด้านการเงินธนาคารเพิ่มอีก ทั้งนี้ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน" นายการุณกล่าวเสริม
นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนที่จะนำเสนออีก 2 โซลูชั่นให้กับลูกค้าระดับเอนเตอร์ไพรส์ โดยหนึ่งในนั้นคือดีสแทนสซ์ เลิร์นนิ่ง โซลูชั่น (Distance Learning Solution) ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่จะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถฝึกอบรมและพัฒนาความรู้ให้แก่บุคลากร รวมทั้งการประเมินผลและทบทวนความรู้ภายหลังการอบรมผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
"เดิมทีคอนเซ็ปต์ของ Distance Learning มักมุ่งไปที่ผู้ใช้กลุ่มสถาบันการศึกษา แต่ ณ ปัจจุบันบริษัทมองว่ามีองค์กรขนาดใหญ่หลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มธนาคาร หน่วยงานรัฐบาลและรัฐวิสาหกิจ ล้วนมีความจำเป็นที่จะต้องพัฒนาด้านอบรมความรู้ให้แก่บุคลากรภายใน ซึ่งบริษัทเชื่อว่าดีสแทนซ์ เลิร์นนิ่ง โซลูชั่นจะเป็นเครื่องมือเป็นสำคัญในการช่วยพัฒนาความรู้ในแต่ละองค์กรได้" นายกรุณกล่าว
ส่วนอีกหนึ่งโซลูชั่น จะเกี่ยวกับการบริหารงานข้อมูลเอกสารภายในองค์กร หรือ ต็อกคูเมนท์ เมเนจเมนท์โซลูชั่น (Document Management Solution) ซึ่งจะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถบริหารและจัดการระบบเอกสร รวมทั้งข้อมูลในรูปแบบต่างๆ เช่น Audi, Video, Image ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งยังผสมผสานกับระบบเวิร์คโฟลว์ (Workflow) ซึ่งจะช่วยให้การบริหารงานข้อมูลด้านเอกสารดำเนินไปอย่างมีขั้นตอนและมีประสิทธิภาพสูงสุด
ผุดโซลูชั่นใหม่เจาะตลาด SMB
นายการุณกล่าวว่า บริษัทเตรียมจะนำเสนอโซลูชั่นใหม่สำรหับลูกค้าระดับกลางถึงเล็ก หรือ เอสเอ็มบี (Small and Medium Business) นั่นคือ ดีไอเอสพี แพ็ค ฟอร์ เมนูแฟคเจอริ่ง (DISP Pack for Manufacturng) ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่สามารถสนองตอบความต้องการของลูกค้ากลุ่มอุตสาหกรรมได้เป็นอย่างดี โดยโซลูชั่นดังกล่าวประกอบด้วยเครื่องเซิร์ฟเวอร์ไอบีเอ็ม รุ่นเน็ตฟินิตี้ 3000 และโปรแกรมโดมิโน อินทราเน็ตสตาร์ทเตอร์ แพ็คของโลตัส พร้อมบริการพิเศษต่างๆ เช่น การติดตั้งวินโดวส์ เอ็นที 4.0 บนเน็ตฟินิตี้เซิร์ฟเวอร์, การติดตั้งโดมิโน เซิร์ฟเวอร์บนเอ็นที 4.0, การติดตั้งแอพลิเคชั่นจำนวน 12 โปรแกรมของดีไอเอสพี เวอร์ชั่น 2.0ม การเช็ตอัพเวบ เซิร์ฟเวอร์ พร้อมเพิ่มระบบการทำงานภาษาไทย, การเซ็ตอัพอินเตอร์เน็ตเมล์ และการเซ็ตอัพแฟกซ์ เซอร์วิส เป็นต้น
นอกจากนี้ บริการพิเศษอื่นๆ ภายใน โซลูชั่นดีไอเอสพี แพ็ค ฟอร์ เมนูแฟคเจอริ่ง ที่ลูกค้าจะได้รับโดยไม่ต้องเสียค่าบริการแต่อย่างใด ได้แก่ การให้บริการหลังการขายโดยแผนกโลตัส ซัพพอร์ทเป็นเวลานานถึง 2 เดือน, การเข้าอบรม 4 หลักสูตรหลักของแผนกโลตัส เอ็ดดูเคชั่น และการเข้าร่วมสัมมนาเชิงเวิร์คช้อปที่เกี่ยวกับโปรแกรมโน้ตส์ในธุรกิจอุตสาหกรรม ทั้งนี้ บริษัทเชื่อว่าโซลูชั่นชุดดังกล่าวจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการขยายตลาดเอสเอ็มบีของโลตัสให้กว้างมากขึ้น
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ ; นางสาวณัฐภาดา สืบมา ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการตลาด บริษัทโลตัส ดีเวลลอปเมนต์ อินเตอร์เนชั่นแนล คอร์ปอเรชั่น โทร. 642-7048-9,642-7115-6 โทรสาร.642-7053--จบ--