ฟอร์ดจับมือบุญผ่องขยายเครือข่ายศูนย์ซ่อมบำรุงรักษารถยนต์ “บี-ควิก”

กรุงเทพ--8 ก.ย.--บริษัทฟอร์ด มอเตอร์ บริษัทฟอร์ด มอเตอร์จากสหรัฐอเมริกา ประกาศจับมือกับบริษัทบุญผ่อง เซอร์วิส จัดตั้งบริษัทร่วมทุนอิสระชื่อบริษัทบี-ควิก เซอร์วิส จำกัด ขึ้นมาบริหารและขยายธุรกิจศูนย์ “บี-ควิก” (B-quik) ในประเทศไทย ซึ่งให้บริการซ่อมบำรุงรักษารถยนต์ของผู้ผลิตทุกราย มร.เดวิด เคนเนดี้ กรรมการและรองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทบี-ควิก เซอร์วิส จำกัด เปิดเผยว่า “เจ้าของรถยนต์จำนวนมากในไทยรู้จักบี-ควิก ว่าเป็นศูนย์ซ่อมบำรุงรักษารถยนต์ที่ให้ความสะดวกสบาย บริการที่เชื่อถือได้ ในราคายุติธรรม เราจึงเล็งเห็นโอกาสของศูนย์บริการบี-ควิก ในการขยายบริการให้กับลูกค้า โดยเฉพาะในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน ซึ่งผู้บริโภคเริ่มชะลอการตัดสินใจซื้อรถใหม่ส่งผลให้มีกระแสความต้องการซ่อมรถคันเดิม เพื่อยืดอายุการใช้งานให้นานขึ้น” แม้บริษัทบี-ควิก เซอร์วิส มีฟอร์ดเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ ศูนย์บริการบี-ควิกยังคงรักษานโยบายเดิม ที่มุ่งให้บริการรถยนต์ของผู้ผลิตทุกราย โดยจัดสำรองอะไหล่สำหรับรถรุ่นและยี่ห้อต่างๆ จำนวนมาก เพื่อความพร้อมในการให้บริการ สำหรับรถยนต์เกือบทุกชนิดทุกรุ่นในประเทศ มร.เดวิด สไนเดอร์ ผู้จัดการใหญ่ของฟอร์ดในประเทศไทย กล่าวว่าการที่ฟอร์ด มอเตอร์ตัดสินใจร่วมลงทุนครั้งนี้ “เป็นหนึ่งในนโยบายของฟอร์ด ที่มุ่งมั่นนำผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสู่ผู้บริโภคชาวไทย” ขณะนี้ ศูนย์บี-ควิกเปิดบริการพื้นฐานสำหรับรถยนต์นั่งทั่วไป และรถปิกอัพของผู้ผลิตทุกราย อาทิ เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ยางรถยนต์ และแบตเตอรี่ การบำรุงรักษาระบบช่วงล่าง ระบบเบรก และระบบคลัตช์ โดยมีเครือข่าย 6 สาขาในเขตกรุงเทพฯ พร้อมเตรียมแผนเปิดสาขาใหม่ๆ โดยเริ่มจากในกรุงเทพฯ และเขตรอบนอก จากนั้นจะขยายสู่หัวเมืองใหญ่ เช่น เชียงใหม่ นครราชสีมา และหาดใหญ่ในอนาคต นายวีรเวช ศุภวัฒน์ ประธานกรรมการกลุ่มบริษัทบุญผ่อง มั่นใจว่าศูนย์บริการบี-ควิก จะสามารถยกระดับคุณภาพบริการยิ่งขึ้น “จากการรวมจุดแข็งของบุญผ่องซึ่งมีประสบการณ์ ความช่ำชองในการให้บริการระบบเบรก และตรวจซ่อมช่วงล่าง พร้อมระบบจัดจำหน่ายอะไหล่รถยนต์ที่แข็งแกร่ง กับเทคโนโลยีระดับโลกซึ่งเป็นจุดแข็งของฟอร์ด” สำหรับการขยายบริการของศูนย์บี-ควิก มร.เดวิด เคนเนดี้ มั่นใจว่าจะส่งผลกระทบน้อยมากต่อตัวแทนจำหน่ายของฟอร์ดและผู้ผลิตรายอื่น โดยย้ำว่า “เจ้าของรถยนต์ควรนำรถที่อยู่ในระยะเวลาประกัน เข้าศูนย์บริการของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิต และควรนำรถที่มีปัญหาเฉพาะหรือค่อนข้างซับซ้อน เข้าศูนย์บริการของตัวแทนจำหน่ายด้วย” ปัจจุบัน ศูนย์บริการบี-ควิกทุกสาขา เปิดบริการทุกวันตั้งแต่ 7:00-20:00 น. พร้อมติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ออนไลน์ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ฉับไว ทั้งในด้านการนัดหมาย การประเมินค่าบริการ การออกใบเสร็จรับเงิน และบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงรักษารถของลูกค้า โดยศูนย์บี-ควิกจะออกใบรับประกันชิ้นส่วนอะไหล่ เพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าด้วย นายวีรพงศ์ ช่วงแก้ว กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทบี-ควิก เซอร์วิส จำกัด กล่าวเสริมว่า “ศูนย์บี-ควิกมีชื่อเสียงเด่นในด้านบริการที่สะดวกสบาย และผลงานที่เชื่อถือได้ โดยเป็นบริษัทซ่อมบำรุงรักษารถยนต์รายแรกในเอเชีย ที่ได้รับเกียรติบัตรรับรองมาตรฐานคุณภาพการให้บริการ จากสมาคมผู้ประกอบการศูนย์ซ่อมรถยนต์ MVRA (Motor Vehicle Repairers Association) ซึ่งเป็นองค์กรควบคุมมาตรฐานการบริการของอังกฤษ” ศูนย์บริการบี-ควิก ยังเข้าร่วมโครงการประกันคุณภาพ MVRA Quality Assurance Program ซึ่งสมาคม MVRA จัดขึ้นเพื่อช่วยเหลือและฝึกอบรมให้สมาชิกผู้รับเกียรติบัตร MVRA สามารถดูแลทุกขั้นตอนของธุรกิจ ให้ได้เกณฑ์คุณภาพที่กำหนดไว้ รายละเอียดเพิ่มเติม : คุณคมกริช นงค์สวัสดิ์ บริษัท ฟอร์ด (ประเทศไทย) โทร. 661-8383 ต่อ 3620หรือ คุณวีรพงศ์ ช่วงแก้ว บริษัท บี-ควิก เซอร์วิส จำกัด โทร. 278-1659--จบ--

• ข่าวฟอร์ด มอเตอร์
• ข่าวควิก เซอร์วิส
• ข่าวสหรัฐอเมริกา
• ข่าวเครือข่าย
• ข่าวประเทศไทย