องค์การโทรศัพท์ฯ ให้ความมั่นใจกับลูกค้าไม่มีปัญหา Y2K - newswit

กรุงเทพ--22 ก.พ.--องค์การโทรศัพท์ฯ องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย จัดการประชุมชี้แจงให้ความมั่นใจกับผู้ใช้บริการถึงแนวทางการดำเนินการแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ปี ค.ศ. 2000 หรือ Y2K ที่จะแล้วเสร็จในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2542 ซึ่งบริการทุกประเภทขององค์การโทรศัพท์ฯ จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหา Y2K อย่างแน่นอน ณ อาคารที่ว่าการองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย สำนักงานใหญ่ ถนนแจ้งวัฒนะ นายธงชัย ยงเจริญ ผู้อำนวยการองค์การโทรศัพท์ฯ ได้ให้การต้อนรับลูกค้ารายใหญ่ขององค์การโทรศัพท์ฯ จำนวน 342 ท่าน และเป็นประธานในการประชุมชี้แจงแนวทางการดำเนินงานแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปี ค.ศ. 2000 หรือ Y2K ซึ่งกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ขององค์การโทรศัพท์ฯ นี้ประกอบด้วย กลุ่มธนาคารและสถาบันการเงิน, หน่วยงานราชการและรัฐวิสาหกิจ, สถาบันการศึกษาและบริษัทเอกชนต่าง ๆ ในการนี้นายสุธรรม มลิลา รองผู้อำนวยการองค์การโทรศัพท์ฯ ในฐานะประธานคณะกรรมการกำกับดูแลการแก้ไขปัญหาระบบงานคอมพิวเตอร์ปี ค.ศ. 2000 ได้บรรยายถึงการเตรียมงานขององค์การโทรศัพท์ฯ และยืนยันว่าองค์การโทรศัพท์ฯ มิได้เพิกเฉยต่อวิกฤติการณ์ Y2K และมีการเตรียมความพร้อมรับปัญหาเป็นอย่างดี จากนั้น ดร.ทวีศักดิ์ กออนันตกูล ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ และคอมพิวเตอร์แห่งชาติหรือ NECTEC ได้บรรยายถึงการประสานงานการแก้ไขปัญหา Y2K ระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ของประเทศให้กับผู้เข้าร่วมประชุมได้รับทราบ สำหรับในส่วนของการดำเนินงานขององค์การโทรศัพท์ฯ ดร.อานนท์ ทับเที่ยงผู้อำนวยการกองมาตรฐานระบบชุมสาย ฝ่ายวิศวกรรมระบบโทรคมนาคม ได้กล่าวบรรยายสรุปถึงการดำเนินงานขององค์การโทรศัพท์ฯว่า องค์การโทรศัพท์ฯ ได้จัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลแก้ไขปัญหา ซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ผู้ทรงคุณวุฒิ และผู้แทนจาก NECTEC รวมทั้งหมด 13 ท่าน ดำเนินงานแก้ไขปัญหา Y2K ตามมาตรฐานสากลที่ได้รับการรับรองจากสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) โดยมีขั้นตอนดังนี้ 1. การเผยแพร่ความรู้ความเข้าใจ (Awareness) 2. การสำรวจและวิเคราะห์ข้อมูล (Assessment) 3. การแก้ไขปัญหา (Renovation) 4. การทดสอบระบบ (Validation) 5. การติดตั้งใช้งาน (Implementation) ซึ่งอุปกรณ์ต่าง ๆ ขององค์การโทรศัพท์ฯ จะสามารถรองรับปัญหา Y2K ได้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2542 เป็นต้นไป ขณะนี้การดำเนินงานขององค์การโทรศัพท์ฯ อยู่ในขั้นตอนของการทดสอบระบบ ซึ่งองค์การโทรศัพท์ฯ ได้ดำเนินงานร่วมกับบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ต่าง ๆ นอกจากนี้องค์การโทรศัพท์ฯ ยังได้ว่าจ้างผู้ตรวจสอบจากภายนอก หรือ Y2K Auditor เพื่อทำหน้าที่ตรวจสอบการดำเนินการทั้งหมดอีกครั้ง เพื่อเป็นการเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้บริการทุกประเภทขององค์การโทรศัพท์ฯ นอกจากแผนงานหลักดังกล่าวแล้ว องค์การโทรศัพท์ฯ ยังได้เตรียมแผนสำรอง (Contingency Plan) เพื่อรองรับเหตุการณ์ต่าง ๆ ไว้ หากเกิดปัญหาขัอข้องเมื่อเข้าสู่ปี ค.ศ. 2000 ทั้งนี้เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบกับผู้ใช้บริการ องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย ยินดีให้การสนับสนุนการทดสอบระบบการทำงาน ร่วมกับลูกค้าและยินดีให้ความช่วยเหลือและให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหา Y2K ซึ่งสามารถติดต่อได้ที่ฝ่ายพัฒนาและปฏิบัติการ องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย โทร. 575-9401 ในเวลาราชการ หรือขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ www.tot.or.th/y2k ในโฮมเพจขององค์การโทรศัพท์ฯ--จบ--