ศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ เขตพญาไทเปิดให้บริการแล้ว

กรุงเทพฯ--9 ม.ค.--กทม. เมื่อวานนี้ (8 ม.ค. 45) เวลา 09.00 น. ที่สำนักงานเขตพญาไท นายสมัคร สุนทรเวช ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานพิธีเปิดศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service)เขตพญาไทอย่างเป็นทางการ โดยมีคณะผู้บริหารกรุงเทพมหานคร พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และประชาชนร่วมพิธี นายวีระศักดิ์ ส่งเสริมสกุล ผู้อำนวยการเขตพญาไท กล่าวว่า เขตพญาไทนับเป็นเขตที่ 5 ของกรุงเทพมหานครที่เปิดให้บริการศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) เพื่อเพิ่มคุณภาพการให้บริการอย่างเป็นระบบ ลดขั้นตอนการรับบริการของประชาชน โดยการเชื่อมโยงระบบงานเป็นเครือข่าย ข้อมูลไว้ ณ จุดเดียว ทำให้ประชาชนได้รับความสะดวก สบาย และรวดเร็ว ซึ่งเขต ฯ ได้พัฒนาบุคลากรให้มีความพร้อมในการให้บริการตามนโยบายของผู้บริหารกรุงเทพมหานคร ทั้งนี้จากการทดลองให้บริการแก่ประชาชนมาตั้งแต่วันที่ 2 ม.ค. 45 มีผู้มารับบริการเฉลี่ยวันละ 190 ราย ผลปรากฏเป็นที่พึงพอใจแก่ผู้มารับบริการอย่างยิ่ง นายมุดตาฝ้า หมันงะ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า ศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ของกรุงเทพมหานคร ได้เปิดมาแล้ว 3 แห่งในปี 2544 และในปี 2545 ได้เปิดให้บริการที่เขตพญาไทเป็นแห่งที่ 2 ซึ่งปัจจุบันกทม. มีศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) รวมทั้งสิ้น 5 เขต และกทม.จะดำเนินการเปิดศูนย์ ฯให้ครบ 12 แห่งภายในเดือนมกราคมนี้เพื่อเป็นของขวัญปีใหม่ให้กับประชาชนใน กทม. อนึ่งจากการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนที่รับบริการของศูนย์บริการ ฯ 3 แห่งแรก ผลเป็นที่พอใจของประชาชนถึงร้อยละ 98 อีกร้อยละ 2 ที่ยังไม่เป็นที่พอใจอาจเนื่องจากบางช่วงเวลามีประชาชนมาติดต่อพร้อมกันเป็นจำนวนมากทำให้เกิดความ ล่าช้า ซึ่ง กทม.จะ ปรับปรุงโดยการเพิ่มจำนวนเครื่องสำหรับให้บริการต่อไป นอกจากนี้กทม.จะดำเนินการเปิดศูนย์บริการ ฯ อีกประมาณ 30 แห่ง ภายในปี 2545 นี้ และภายในปี 2546 จะเปิดให้บริการครบทุกแห่ง รวมทั้งในอนาคตกทม.จะพัฒนาให้ประชาชนมารับบริการได้โดยไม่ต้องเขียนคำร้องตามนโยบายของผู้ว่าฯกทม. เพื่อเป็นการลดเวลารับบริการของประชาชนให้มากยิ่งขึ้น--จบ-- -นห-