TT&T ยกเลิกการเรียกเก็บเงินประกันค่าใช้โทรศัพท์

กรุงเทพฯ--21 ธ.ค.--ทีทีแอนด์ที TT&T พร้อมปฏิบัติตาม พ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 ยกเลิกการเรียกเก็บเงินค่าประกัน เลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับลูกค้าใหม่ ส่วนเงินประกันที่เรียกเก็บกับผู้ที่ติดตั้งไปแล้ว ขณะนี้ ทศท. อยู่ระหว่างการพิจารณาหาแนวทางคืนเงิน นายวิทิต สัจจพงษ์ รองผู้จัดการใหญ่และผู้อำนวยการสายงานบริหารงานบริการลูกค้า บริษัท ไทยเทเลโฟนแอนด์เทเลคอมมิวนิคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ทีทีแอนด์ที ผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน 1.5 ล้านเลขหมายในเขตภูมิภาค เปิดเผยว่า ตามที่ พระราชบัญญัต ิประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 มีผลบังคับใช้เป็นกฎหมาย ตั้งแต่วันที่ 17 พฤศจิกายน 2544 และมาตรา 58 ได้กำหนดให้ผู้บริการโทรคมนาคม ต้องคืนเงินประกันค่าเลขหมายโทรศัพท์ ให้แก่ ผู้ขอใช้บริการ รวมทั้งผู้ขอเลขหมายโทรศัพท์ใหม่ ไม่ต้องเสียเงินค่าประกันเลขหมายนั้น บริษัททีทีแอนด์ที พร้อมที่จะปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ดังกล่าว โดยทุกศูนย์บริการของทีทีแอนด์ทีทั่ว ประเทศได้ยกเลิกการเรียกเก็เงินประกันค่าใช้โทรศัพท์แล้วตั้งแต่วันที่ 17 ธันวาคม 2544 เป็นต้นมาและเรียกเก็บเฉพาะค่าติดตั้งโทรศัพท์เท่านั้นสำหรับลูกค้าที่ขอติดตั้งใหม่ อย่างไรก็ตาม เงินประกันค่าใช้โทรศัพท์ที่ลูกค้าได้ชำระไว้ก่อนที่ พ.ร.บ.ฉบับดังกล่าวจะประกาศใช้นั้น ขณะนี้ องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย (ทศท.) กำลังพิจารณาหาแนวทางคืนเงินให้แก่ผู้ขอใช้บริการอยู่ ทั้งนี้เนื่องจาก เงินประกันเลขหมายโทรศัพท์ที่บริษัทฯ เรียกเก็บจากลูกค้าตอนที่ขอติดตั้งโทรศัพท์นั้น บริษัทฯ ต้องนำส่งทศท. เต็มจำนวน ดังนั้น ทศท.จึงเป็นผู้ดูแลเงินดังกล่าว ขณะนี้ บริษัทฯ อยู่ระหว่างการประสานงานกับทศท. เพื่อรับทราบผลและวิธีดำเนินการคืนเงินให้แก่ลูกค้าเก่าต่อไป--จบ-- -สส-

• ข่าวกิจการโทรคมนาคม
• ข่าววิทิต สัจจพงษ์
• ข่าวทีทีแอนด์ที
• ข่าวไทยเทเลโฟน
• ข่าวโทรคมนาคม