จีเอสเอ็ม 1800 แจ้งการเติบโตหลังเอไอเอสถือหุ้นใหญ่ พร้อมขยายเครือข่ายครอบคลุมพื้นที่การใช้งานอย่างต่อเนื่อง

กรุงเทพฯ--7 ก.พ.--เอไอเอส จีเอสเอ็ม 1800 ประกาศความสำเร็จหลังได้ ชินคอร์ปอเรชั่นส์ และเอไอเอส เข้ามาถือหุ้น ตามลำดับ ซึ่งมีการพัฒนาเปลี่ยนแปลงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะทางด้านการขยายเครือข่าย และการปรับปรุงงานด้านการบริการ พร้อมปรับตำแหน่งทางการตลาดใหม่ เปิดบริการใช้งานได้ทั่วไทย ด้วยประสิทธิภาพเครือข่ายดีพีซี จีเอสเอ็ม 1800 และเอไอเอส จีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ที่มีครอบคลุมอยู่ทั่วประเทศ นายวิกรม ศรีประทักษ์ กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จีเอสเอ็ม 1800 เปิดเผยว่า " จีเอสเอ็ม 1800 ได้มีการพัฒนาในทางที่ดีขึ้นอย่างชัดเจน เริ่มตั้งแต่เมื่อทาง ชิน คอร์ปอเรชั่นส์ จำกัด (มหาชน) ได้เข้ามาถือหุ้น ในปี 2543 เป็นต้นมา ซึ่งทางชินคอร์ปอเรชั่นส์ และเอไอเอส ได้มีการเพิ่มเงินลงทุนในดีพีซีอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอดทุกปี นอกเหนือจากเงินลงทุนแล้ว เอไอเอสยังให้ความช่วยเหลือและร่วมมือในการใช้ทรัพยากรต่างๆ ทั้งนี้เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับผู้ใช้บริการ จีเอสเอ็ม 1800 และต้องการให้ดีพีซีสามารถดำเนินธุรกิจอยู่ได้ด้วยตัวเอง ทั้งนี้ในปี 2544 ที่ผ่านมา บริษัทฯมีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น 46% มีผู้ใช้บริการปัจจุบัน 400,000 ราย มีการลงทุนในธุรกิจอย่างต่อเนื่อง สำหรับเงินลงทุน ดีพีซีได้เน้นไปที่การขยายเครือข่ายการใช้งาน ซึ่งผู้ใช้บริการของดีพีซีเองก็จะสังเกตเห็นได้จากการใช้งานได้ดีขึ้นอย่างมาก โดยในสิ้นปี 2544 ที่ผ่านมา บริษัทมีการติดตั้งเครือข่ายในกรุงเทพฯ ปริมณฑล ภาคตะวันออกและภาคตะวันตก รวมทั้งจังหวัดสำคัญๆในภาคเหนือ โดยมีสถานีฐานที่เปิดให้บริการได้ทั้งสิ้น 1,082 สถานีฐาน ซึ่งในกรุงเทพฯปริมณฑลได้ติดตั้งสถานีฐานทั้งหมด 623 สถานี มีความสามารถรองรับผู้ใช้บริการ 825,000 ราย ภาคตะวันออกติดตั้งทั้งหมด 8 จังหวัด 240 สถานีฐาน มีความสามารถในการรองรับผู้ใช้บริการ 100,000 ราย ภาคตะวันตกอีก 7 จังหวัดมีจำนวนสถานีฐาน 219 สถานี สามารถรองรับผู้ใช้บริการได้อีก 75,000 ราย รวม capacity ที่สามารถรองรับผู้ใช้บริการได้ทั้งหมด 1,000,000 ราย ซึ่งยังมีเครือข่ายการให้บริการที่สามารถรองรับความต้องการของผู้ใช้บริการได้มากกว่าหนึ่งเท่า" ทางด้านงานบริการลูกค้า บริษัทฯได้เล็งเห็นความสำคัญไปพร้อมกับการขยายเครือข่าย เช่นเดียวกัน เพื่อรองรับผู้ใช้บริการที่เติบโตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยในสิ้นปี 2544 มีผู้ใช้บริการเติบโตมากขึ้นถึง 81% บริษัทฯได้ลงทุนในการซื้อซอฟแวร์เพื่อปรับปรุงและจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการใหม่ทั้งหมดเป็นการจัดการข้อมูลใหม่ คิวบิค (Cubics) ซึ่งจะทำให้บริษัทฯ สามารถให้บริการลูกค้าได้ สะดวก รวดเร็ว ถูกต้องแม่นยำ รวมทั้งการจัดรายการส่งเสริมการขาย จัดสิทธิประโยชน์ตอบแทนผู้ใช้บริการที่หลากหลายตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้มากขึ้น นอกจากนี้ดีพีซียังได้รับความร่วมมือจากเอไอเอส โดยมีศูนย์บริการที่รับชำระค่าบริการและเปลี่ยนแปลงทะเบียน ของเอไอเอส เพิ่มจากสำนักงานบริการของดีพีซีเอง ทั้งในกรุงเทพฯ และทุกสาขาในต่างจังหวัด รวมทั้งสิ้น 44 แห่ง และมีร้านค้าที่รับชำระทั่วประเทศอีก 153 แห่ง ทำให้ผู้ใช้บริการ จีเอสเอ็ม 1800 ได้รับความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น" นายวิกรม ได้กล่าวเพิ่มเติมถึงแผนการดำเนินงานในปีนี้อีกว่า "บริษัทฯได้เตรียมแผนงานในการขยายเครือข่ายการให้บริการต่อเนื่องไปอีก ในจังหวัดใหญ่ๆที่สำคัญในภูมิภาค รวมเป็น 42 จังหวัด ด้วยงบลงทุนเครือข่ายอีก 2,640 ล้านบาท ในปีนี้ และขณะเดียวกันไม่เพียงแต่การขยายเครือข่ายเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่บริษัทฯยังได้ควบคุมคุณภาพการใช้งานควบคู่กันไปด้วยเพื่อให้ผู้ใช้บริการเกิดความพึงพอใจในการใช้งานได้มากที่สุด" สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ : สำนักประชาสัมพันธ์โทร. 0-2299-5814--จบ-- -อน-