สายด่วน 1598 รับเรื่องร้องเรียนหน่วยงานของรัฐ - newswit

กรุงเทพฯ--16 ม.ค.--กรมประชาสัมพันธ์ นายศุภรัชต์ โชติกญาณ รองเลขาธิการ ก.พ. ในฐานะฝ่ายเลขานุการของคณะกรรมการว่าด้วยการปฏิบัติราชการเพื่อประชาชนของหน่วยงานของรัฐ หรือ ปปร. เปิดเผยว่า จากการเปิดโทรศัพท์สายด่วน หมายเลข 1598 เพื่อให้ประชาชนแสดงความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการของหน่วยงานภาครัฐ มาระยะหนึ่งแล้วนั้น ปรากฎว่าได้รับการตอบรับจากประชาชนเป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ประชาชนที่อยู่ต่างจังหวัดต้องเสียค่าโทรศัพท์ทางไกลตามอัตราขององค์การโทรศัพท์ แห่งประเทศไทย ทำให้ไม่ได้รับความสะดวกสิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย จึงได้ขอความร่วมมือไปยังองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย และได้รับความร่วมมือให้ปรับอัตราค่าโทรใหม่ เป็นครั้งละ 3 บาท ทั่วประเทศ ตั้งแต่บัดนี้จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2545 นอกจากข้อร้องเรียนแล้ว ยังสามารถเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการบริการของหน่วยงานต่าง ๆ รวมทั้งติชม หรือชมเชยการทำงานของข้าราชการเพื่อเป็นการให้กำลังใจในการทำงานต่อไป--จบ-- -สส-