กรุงเทพฯ--2 ธ.ค.--กทม.
เมื่อวันที่ 29 พ.ย.45 เวลา 10.00 น. ที่ผ่านมา ที่สำนักงานเขตยานนาวา นายสมัคร สุนทรเวช ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานพิธีเปิดศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จเขตยานนาวา (ONE STOP SERVICE) โดยมีนายมุดตาฝ้า หมันงะ ดร. ธารินทร์ สงวนเสริมศรี รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร น.พ. อุดมศักดิ์ สังฆ์คุ้ม รองปลัดกรุงเทพมหานคร นายประทีป เกื้อสกูล ผู้อำนวยการเขตยานนาวา พร้อมด้วย ผู้เกี่ยวข้อง และประชาชนในพื้นที่ร่วมพิธีเปิด
สำนักงานเขตยานนาวาได้ดำเนินการพัฒนาการให้บริการประชาชนรูปแบบใหม่ เป็นการให้บริการในระบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (ONE STOP SERVICE) ตามนโยบายของกรุงเทพมหานคร เพื่อให้บริการแก่ประชาชนที่มาติดต่อราชการด้วยความสะดวก รวดเร็ว ประชาชนได้รับความพึงพอใจ ทั้งนี้การพัฒนารูปแบบการบริการประชาชนตามโครงการบริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จในสำนักงานเขต เป็นนโยบายสำคัญประการหนึ่งในการพัฒนาระบบบริหารการจัดการและวิธีการทำงาน ให้มีประสิทธิภาพเพื่อสนองความต้องการของประชาชนในการได้รับบริการจากหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร เขตฯ เป็นหน่วยงานหลักในระดับพื้นที่ที่ใกล้ชิดกับประชาชนโดยตรงมากที่สุด มีหน้าที่สำคัญในการพัฒนาหลายด้าน ตั้งแต่ด้านกายภาพ ด้านเศรษฐกิจ ด้านสังคม ด้านอนามัย และด้านจิตใจ โดยผสมผสานกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่ให้บริการด้านทะเบียนราษฎร บัตรประจำตัวประชาชน ยื่นแบบฯภาษี ชำระเงินค่าภาษีและค่าธรรมเนียมต่างๆ ยื่นและรับเรื่องอื่นๆ ให้เป็นไปตามขั้นตอนของทางราชการ และเป้าหมายหลัก คือ ขยายปริมาณงานและเพิ่ม คุณภาพในการให้บริการ ลดขั้นตอนในการติดต่อกับทางราชการ ประชาชนได้รับความสะดวกรวดเร็ว และเป็นธรรมมากขึ้น เพิ่มความมั่นใจกับประชาชนในการติดต่อขอรับบริการ ที่ทันสมัย และอัธยาศัยเป็นกันเอง โดยเขตฯ เริ่มให้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จตั้งแต่วันที่ 29 พ.ย. 45 เป็นต้นไป
สำหรับศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จของสำนักงานเขตยานนาวามีการให้บริการในส่วนต่างๆ รวม 5 ประเภท ดังนี้ 1.บริการยื่นและรับเรื่องอื่นๆ ได้แก่ ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล ฝ่ายโยธา ฝ่ายปกครอง ฝ่ายรักษาความสะอาด 2.บริการยื่นแบบประเมินภาษี ได้แก่ การยื่นเรื่องประเมินและชำระภาษีโรงเรือนและที่ดิน ภาษีบำรุงท้องที่ ภาษีป้าย 3.บริการงานทะเบียนราษฎร ได้แก่ การแจ้งย้ายเข้า - ย้ายออก รับสูติบัตร แจ้งตาย การแก้ไขรายการ การคัดสำเนาทะเบียนบ้าน สูติบัตร มรณบัตร และอื่นๆ 4.บริการทำบัตรประจำตัวประชาชน รับทำบัตรประจำตัวประชาชน 5.บริการชำระเงิน รับชำระค่าธรรมเนียมต่างๆ
ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า ศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จถือเป็นการให้บริการรูปแบบใหม่ของกรุงเทพมหานคร โดยใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบบัตรคิวอัตโนมัติเป็นเครื่องมือในการให้บริการ ซึ่งนับเป็นโครงการที่มีประโยชน์อย่างยิ่งต่อประชาชน เนื่องจากจะได้รับการบริการโดยสะดวก รวดเร็ว
สำหรับศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จแห่งแรกของกรุงเทพมานครเปิดให้บริการที่สำนักงานเขตราชเทวีเมื่อวันที่ 24 ก.ค. 44 ซึ่งเป็นวันครบรอบ 1 ปีการบริหารงานกรุงเทพมหานครของตนและคณะ ทั้งนี้ที่ผ่านมากรุงเทพมหานครได้เปิดศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จไปแล้วจำนวน 17 แห่ง สำหรับศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จของเขตยานนาวานี้นับเป็นแห่งที่ 18 ซึ่งตนขอให้ประชาชนที่มารับบริการในศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ ได้แสดงความคิดเห็นทั้งในด้านดี และในส่วนที่ต้องปรับปรุง เพื่อจะได้เป็นกำลังใจแก่ผู้ปฏิบัติงาน ตลอดจนจะได้นำข้อบกพร่องไปดำเนินการปรับปรุงแก้ไข พัฒนาการบริการให้เป็นที่พึงพอใจของทุกคนต่อไป--จบ--
-นห-