แคนนอนเผยยอดขายปี 45 โตทะลุเป้า ครองแชมป์พรินเตอร์สแกนเนอร์ 5 ปีซ้อน

กรุงเทพฯ--21 ม.ค.--เพนเนอร์-แมดิสัน แคนนอนเผยยอดขายปี 45 โตทะลุเป้า ครองแชมป์พรินเตอร์สแกนเนอร์ 5 ปีซ้อน ปรับกลยุทธ์เจาะกลุ่มลูกค้าระดับกลางถึงสูง ขยายศูนย์บริการ 200 แห่งทั่วประเทศ พร้อมเปิดเกมรุกตลาดต้นปีด้วย All-in-One รุ่นใหม่ บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด โดย มร. มาซาโทชิ อาโอกิ ประธานบริษัท และประธานกรรมการบริหาร และนายวรินทร์ ตันติพงศ์พาณิช ผู้ช่วยผู้อำนวยการ ส่วนคอนซูมเมอร์ซิสเตมโพรดักตส์ ร่วมแถลงถึง ผลการดำเนินการในครึ่งปีหลังของปี 2002 รวมทั้งทิศทาง และกลยุทธ์การตลาดสำหรับปี 2003 โดยวางกลยุทธ์ชัดเจนให้กับผลิตภัณฑ์ทุกตัว เพิ่มศูนย์บริการแคนนอน 200 แห่งทั่วประเทศ พร้อมเปิดเกมรุกตลาด All-in-One ต้นปีด้วยเครื่อง imageCLASS รุ่น MPC 200 ตอบรับกระแสการขยายตัวของกลุ่มองค์กรขนาดกลางและเล็ก (SME) รวมทั้งสำนักงานขนาดเล็ก และโฮมออฟฟิศ (SOHO) ผลการดำเนินการของปี 2002 มร. มาซาโทชิ อาโอกิ ประธานบริษัท และประธานกรรมการบริหาร บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยความสำเร็จครั้งใหญ่ด้วยสถิติยอดขายสูงสุดนับตั้งแต่เปิดทำการมากว่า 8 ปี โดยปี 2002 ที่ผ่านมามียอดขายรวมถึง 2.4 พันล้านบาท หรือมีอัตราการเติบโตเมื่อเทียบปี 2001 ถึง 109 เปอร์เซ็นต์ จากเดิมที่ตั้งเป้ายอดขายไว้ 2.3 พันล้านบาท โดยยอดกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ มาจากความสำเร็จของส่วนคอนซูมเมอร์ซิสเตมโพรดักตส์ นายวรินทร์ ตันติพงศ์พาณิช ผู้ช่วยผู้อำนวยการ ส่วนคอนซูมเมอร์ซิสเตมโพรดักตส์ เปิดเผยว่า "ความสำเร็จในการดำเนินการงานของส่วนคอนซูมเมอร์ซิสเตมโพรดักตส์ในปี 2002 ที่ผ่านมาเมื่อเทียบกับปีก่อน มียอดจำหน่ายเติบโตต่อเนื่องทั้งบับเบิ้ลเจ็ท พรินเตอร์ ซึ่งมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นเป็น 124 เปอร์เซ็นต์ หรือจำหน่ายได้ถึง 230,000 เครื่อง และมีส่วนแบ่งตลาดถึง 40 เปอร์เซ็นต์ ของมูลค่าตลาดรวม 550,000 เครื่อง ส่วนสแกนเนอร์เติบโตขึ้น 153 เปอร์เซ็นต์ หรือมียอดจำหน่ายถึง 33,000 เครื่อง ส่งผลให้แคนนอนยังคงรักษาความเป็นผู้นำในตลาดพรินเตอร์และสแกนเนอร์ติดต่อกันเป็นปีที่ 5 และในส่วนของผลิตภัณฑ์เพื่อการนำเสนอซึ่งแคนนอนทิ้งทวนปลายปีที่แล้วด้วยการเปิดตัวเครื่องโปรเจคเตอร์ 4 รุ่น ก็มียอดจำหน่ายถึง 450 เครื่องหรือเติบโตขึ้น 114 เปอร์เซ็นต์" นายวรินทร์ กล่าวต่อไปว่า "ในช่วงปีที่ผ่านมา แคนนอนเน้นหนักไปที่ ไดเร็ค โฟโต้ พรินเตอร์ที่นำเสนอสุดยอดเทคโนโลยีการพิมพ์ภาพด้วยการต่อตรงจากกล้องดิจิตอล โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ซึ่งให้ภาพที่คมชัดเหมือนสั่งอัดจากโฟโต้แล็บ และไฮไลท์ไปที่การเปลี่ยนดีไซน์พรินเตอร์ ในช่วงไตรมาสสุดท้ายซึ่งแคนนอนทุ่มงบโฆษณา และกิจกรรมในครึ่งปีหลัง ได้แก่ บับเบิ้ลเจ็ท พรินเตอร์ เอ็กซ์นิว ไอ320 (xnu i320) ซึ่งเขย่าวงการด้วยรูปโฉมใหม่ ผสานแนวคิด "Print at Home" เพื่อพิมพ์ภาพถ่ายแบบไร้ขอบจากกล้องดิจิตอล เหมือนมีแล็ปส่วนตัวเพื่อเจาะตลาด ผู้ใช้ตามบ้าน และกลุ่มวัยรุ่นซึ่งแคนนอนเริ่มเจาะตลาดกลุ่มนี้อย่างจริงจังมากขึ้นในครึ่งปีหลังที่ผ่านมา" เป้าหมายการตลาดในปี 2003 สำหรับปี 2003 บริษัทฯ คาดว่ายอดขายจะเติบโตได้ถึง 2.59 พันล้านบาท และได้วางเป้าหมายในการรักษาอันดับ 1 ในส่วนของตลาดพรินเตอร์ และสแกนเนอร์ ขณะเดียวกันกำหนดเป้าหมายในการรักษาส่วนแบ่งการตลาด ในอันดับ 2 ของตลาดเลเซอร์พรินเตอร์ และยังคงเป็น 1 ใน 5 ของผลิตภัณฑ์พรีเซนเทชั่น ทั้งนี้ เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพ และการบริการที่ดีให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ จะทำการอัพเกรด ISO 9000 ไปสู่ ISO 9001 เวอร์ชั่นปี 2000 ให้สำเร็จลุล่วงภายในปี 2003 นี้ และก้าวสู่ความเป็นเลิศด้าน Image Communication และ Business Solution ภายใต้ปรัชญาเคียวเซ ด้วยการมอบผลิตภัณฑ์ และการบริการอันมีคุณภาพแก่ลูกค้า ในส่วนคอนซูมเมอร์ซิสเตมโพรดักตส์ จะยังคงเดินหน้าบุกตลาดพรินเตอร์ และสแกนเนอร์เพื่อรักษาความเป็นผู้นำต่อไปในปี 2003 โดยตั้งเป้าอัตราการเติบโตของบับเบิ้ลเจ็ท พรินเตอร์ไว้ที่ 112 เปอร์เซ็นต์ หรือคาดว่าจะสามารถทำยอดจำหน่ายได้สูงถึง 250,000 เครื่อง สำหรับตลาดสแกนเนอร์ แคนนอนจะเน้นทำตลาดแบบ Bundle market ซึ่งคาดว่าจะทำยอดได้ถึง 38,000 เครื่อง หรือคิดเป็นอัตราการเติบโต 115 เปอร์เซ็นต์ สำหรับตลาดเลเซอร์พรินเตอร์ แคนนอนตั้งเป้าการจำหน่ายในปี 2003 ไว้สูงถึง 8,300 เครื่อง หรือคิดเป็นอัตราการเติบโตถึง 151 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับปี 2002 ในส่วนของอุปกรณ์พรีเซนเทชั่น แคนนอนจะรักษาอัตราการเติบโตต่อเนื่องไว้ที่ 600 เครื่อง กลยุทธ์การตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ในกลุ่มคอนซูมเมอร์ซิสเตมโพรดักตส์ ปี 2003 นายวรินทร์ กล่าวต่อไปว่า "ในปีนี้นโยบายโดยรวมสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภทของแคนนอนในส่วน คอนซูมเมอร์ซิสเตมโพรดักตส์ จะยังคงเน้นด้านการพัฒนาความเร็ว และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การตลาด รวมถึงการบริการหลังการขาย ส่วนของผลิตภัณฑ์กลุ่มพรินเตอร์ แคนนอนจะขยายฐานลูกค้าจากเดิมที่เป็นกลุ่ม Entry level ไปสู่กลุ่ม Mid-High level และขยายไปกลุ่มเฉพาะ (Niche) ซึ่งจะใช้ Direct Photo Printer ผลักดันเข้าสู่กลุ่มโฟโต้ ในปีนี้มีแผนที่จะยกขบวนเปิดตัวทั้ง โฟโต้ พรินเตอร์ (Photo Printer) และไดเร็ค โฟโต้ พรินเตอร์ (Direct Photo Printer) ที่ไม่ต้องพึ่งคอมพิวเตอร์อีกหลายรุ่นเพื่อตอบรับกระแสความนิยมในการใช้กล้องดิจิตอลที่เข้มข้นขึ้นต่อเนื่องจากปีที่ผ่านมา โดยเน้นเทคโนโลยี Think Tanks ที่ให้ในเรื่องความคุ้มค่า ประหยัดในการใช้หมึก และเป็นเอกลักษณ์ของแคนนอน นอกจากนี้ แคนนอนยังได้ปรับกลยุทธ์การตลาดสำหรับเครื่องสแกนเนอร์เพื่อเตรียมรับมือกับกระแสดิจิตอล พรินท์ติ้งที่กำลังมาแรง ดังนั้น แคนนอนจึงเน้นทำตลาดในลักษณะ Bundle market คือ จำหน่ายสแกนเนอร์ควบคู่ไปกับเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือจำหน่ายสแกนเนอร์คู่กับพรินเตอร์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดจำหน่ายสแกนเนอร์ให้สูงประมาณ 40,000 เครื่องตามเป้าหมาย" สำหรับตลาดเครื่องเลเซอร์ พรินเตอร์ แคนนอนวางกลยุทธ์ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าองค์กรให้มากขึ้นด้วยการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ในด้านความเป็นผู้นำในการพัฒนาเทคโนโลยีเครื่องเลเซอร์พรินเตอร์โดยแท้จริง เพราะแคนนอนเชื่อมั่นว่าหากสามารถสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องให้กับผู้ใช้ว่าเทคโนโลยีของเครื่องเลเซอร์พรินเตอร์ของแคนนอนนั้นคุ้มค่าการลงทุน และมีประสิทธิภาพสูงกว่าคู่แข่งแล้ว เป้าหมายในการชิงตำแหน่งผู้นำในตลาดเลเซอร์ พรินเตอร์ ก็ไม่ไกลเกินเอื้อมอย่างแน่นอน สำหรับอุปกรณ์พรีเซนเทชั่น เสนองานแบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น Projector Visualizer Video Conference Digitizer ขยายกลุ่มลูกค้ามากขึ้นตั้งแต่ บริษัท องค์กร มหาวิทยาลัย เอเจนซี่เฮ้าส์ โรงแรม ผับ ร้านอาหาร หรือแม้แต่โฮมเธียเตอร์ในบ้าน "นอกจากนี้แคนนอนจะรุกตลาด Consumable โดยยังคงให้ความรู้กับผู้บริโภคในเรื่องการใช้หมึกแท้ จากแคนนอนซึ่งจะลดอัตราเสี่ยงต่อความเสียหายของเครื่อง รวมถึงการรับประกันสินค้าจากบริษัทฯ โดยตรง และนอกจากวางจำหน่ายตามศูนย์ไอที ซุปเปอร์สโตร์ หรือโมเดิร์นเทรด ยังจะขยายช่องทางการขายเข้าสู่ one stop shopping ได้แก่ B2S 7-Today เพื่อความสะดวกสบายให้ลูกค้าในการเลือกซื้อ" นายวรินทร์ กล่าว กลยุทธ์ด้านการบริการปี 2003 นอกจากกลยุทธ์หลักทางด้านการตลาดแล้ว แคนนอนยังคงเน้นนโยบายต่อเนื่องในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้า โดยเฉพาะในเรื่องการบริการหลังการขาย ในฐานะที่แคนนอนเป็นทั้งผู้นำเสนอผลิตภัณฑ์ และผู้ให้คำปรึกษาแก่ผู้บริโภคตั้งแต่การตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการบริการต่างๆ หลังการขาย ผู้บริโภคจึงมั่นใจว่าจะได้รับความคุ้มค่าจากผลิตภัณฑ์แคนนอนในระยะยาว นายวรินทร์ กล่าวเสริมอีกว่า "จุดเด่นของผลิตภัณฑ์แคนนอนที่ทำให้ผู้บริโภคให้ความไว้วางใจก็คือ เรื่องการบริการหลังการขาย ปัจจุบันแคนนอนมีศูนย์บริการ CCSC (Canon Certified Service Center) 94 แห่ง ทั่วประเทศ และในปีนี้แคนนอนวางแผน ที่จะเปิดศูนย์บริการเพิ่มขึ้น โดยตั้งเป้าหมายไว้ที่ 200 แห่งทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มความสามารถในการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าได้สะดวก และรวดเร็วยิ่งขึ้น ศูนย์บริการของแคนนอน จะยึดมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ แคนนอนเน้นนโยบายในการพัฒนาคุณภาพ ควบคู่ไปกับการพัฒนาทักษะในการให้บริการของตัวแทนศูนย์บริการ โดยจัดการอบรม และตรวจสอบคุณภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง" เปิดเกมบุกตลาดไอทีด้วย imageCLASS MPC 200 ในโอกาสเดียวกันนี้ แคนนอนได้เปิดตัวครื่อง imageCLASS MPC 200 ซึ่งเป็นเครื่อง All-in-One ที่ทำงาน ได้ทั้งเป็นพรินเตอร์ เครื่องถ่ายเอกสาร สแกนเนอร์ และมีฟังก์ชั่นไดเร็ค โฟโต้ พรินท์ พิมพ์ภาพถ่ายโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ ได้อีกด้วย เครื่อง imageCLASS รุ่น MPC 200 เป็นเครื่อง All-in-One รุ่นใหม่ล่าสุดที่มีสมรรถนะสูง ในการทำงานมีขนาดกะทัดรัดเหมาะอย่างยิ่งกับองค์กรหรือสำนักงานขนาดกลาง และเล็กที่มีพื้นที่ใช้สอยจำกัด พร้อมเพิ่มฟังก์ชั่น โฟโต้แล็บที่สามารถพิมพ์ภาพถ่ายคุณภาพได้คมชัด แม่นยำ และสวยสมจริงด้วยเทคโนโลยี Microfine Droplet ที่ลงเม็ดสีได้เล็กสุด 5 พิโคลิตร และให้ความละเอียดถึง 2400 x 1200dpi นอกจากนี้ ยังสามารถพิมพ์ภาพถ่ายแบบไร้ขอบขนาด A4 4 x 6 นิ้ว หรือ 8.5 x 11 นิ้ว ได้อีกด้วย เครื่อง imageCLASS MPC 200 ยังติดตั้งซอฟท์แวร์ Easy-PhotoPrint ซึ่งสนับสนุนเทคโนโลยี Exif Print 2.2 ที่ช่วยให้พรินเตอร์เก็บครบทุกเม็ดสี และปรับค่าสีให้ตรง กับภาพที่ได้จากกล้องดิจิตอล "ในปีนี้เครื่อง All-in-One ได้ย้ายเข้ามาเป็นผลิตภัณฑ์ในความรับผิดชอบของส่วนคอนซูมเมอร์ ซิสเตมโพรดักตส์ ซึ่งทำให้ฐานผลิตภัณฑ์ในส่วนนี้ขยายขึ้น และเรามีนโยบายชัดเจนที่จะทำตลาดอุปกรณ์ประเภทนี้อย่างจริงจังยิ่งขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา เราเปิดศักราชใหม่ด้วยการแนะนำเครื่อง imageCLASS MPC 200 เพื่อตอบรับกระแสการเติบโตของกลุ่มองค์กรธุรกิจขนาดเล็ก และกลาง (SME) รวมทั้งสำนักงานขนาดเล็ก และโฮมออฟฟิศ (SOHO) ที่มีงบประมาณจำกัดแต่ต้องการอุปกรณ์สำนักงานที่ครบวงจร นอกจากนี้ ในฐานะที่แคนนอนเป็นผู้นำนวัตกรรมทางเทคโนโลยีทั้งเครื่องถ่ายเอกสาร สแกนเนอร์ พรินเตอร์ และแฟกซ์ ที่เป็นยี่ห้อแคนนอนเอง ซึ่งต่างกับ คู่แข่งที่พยายามพัฒนาเครื่อง All-in-One โดยที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะอุปกรณ์บางประเภทเท่านั้น เราจึงมั่นใจว่า ความรู้ความชำนาญในอุปกรณ์แต่ละประเภทที่สั่งสมมายาวนานเมื่อนำมาประกอบกัน และพัฒนาเป็นเครื่อง All-in-One จะช่วยให้ผู้ใช้มีความเชื่อมั่นในประสิทธิภาพของเครื่อง All-in-One ของแคนนอนที่คุ้มค่าการลงทุน อย่างแน่นอน" นายวรินทร์ กล่าวในที่สุด ราคาและการวางจำหน่าย ImageCLASS MPC 200 มีราคาประมาณ 12,000 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ใช้หมึกพิมพ์รุ่น BCI-24BK และ 24Color ราคา 215 และ 458 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ตามลำดับ ตัวแทนจำหน่ายได้แก่ บริษัท เวลเทค กรุ๊ป จำกัด โทร. 0-2614-3200 บริษัท ซินเน็ค (ไทยแลนด์) จำกัด โทร. 0-2553-8888 บริษัท เมโทร ซิสเต็มคอร์เปอร์เรชั่น จำกัด โทร. 0-2726-5555 และ บริษัท เบลต้า คอมพิวเตอร์ จำกัด โทร. 0-2612-3907-15 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.canon.co.th ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทแคนนอน บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2537 เพื่อให้บริการด้านการขาย และการตลาดแก่ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของแคนนอน ได้แก่ Color Laser Copiers, Digital Copiers, Multifunction Facsimiles, Plain Paper Laser Facsimiles, Calculators, Micrographic Equipment, Electronic Filing Systems, Visualisers, SLR Cameras, Video Camcorders, Digital Cameras, Scanners, Laser Beam Printers, Bubble Jet Printers, Solar Cells และสินค้าอื่นๆ ปัจจุบัน บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด มีศูนย์ให้บริการ 94 สาขาทั่วประเทศ โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ส่วนคอนซูมเมอร์ซิสเตมโพรดักตส์ บริษัท เพนเนอร์-แมดิสัน จำกัด นันทนา อำนาจศฤงคาร อาจรีย์ สุวรรณกูล โทรศัพท์ 0-2344-9999 ต่อ 166 โทรศัพท์ 0-2711-6891 ต่อ 109 [email protected] [email protected] จบ-- -ตม-