องค์กรธุรกิจเอเชียส่วนไม่มีการบริหารการจัดการซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างสูงสุด - newswit

กรุงเทพฯ--24 ต.ค.--พีซี แอนด์ แอสโซซิเอทส์ คอนซัลติ้ง ผลการสำรวจระดับภูมิภาคชี้ มีบริษัทเพียงร้อยละ 46 ที่มีการจัดการซอฟต์แวร์อย่างเหมาะสม ไทยเป็นหนึ่งในกลุ่มประเทศที่มีความตื่นตัวสูงในเรื่องการจัดการซอฟต์แวร์ กลุ่มพันธมิตรธุรกิจซอฟต์แวร์ (บีเอสเอ) เปิดเผยผลการสำรวจเกี่ยวกับการจัดการสินทรัพย์ประเภทซอฟต์แวร์ (Software Asset Management หรือ SAM) โดยจากการสำรวจบริษัทต่างๆ ใน 8 ประเทศในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก พบว่าในจำนวนบริษัทที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด มีเพียงร้อยละ 49 เท่านั้นที่รู้จักแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดการสินทรัพย์ประเภทซอฟต์แวร์อย่างเหมาะสม และมีเพียงร้อยละ 46 ที่นำเอาแนวทางดังกล่าวมาปรับใช้ในองค์กร ส่วนในประเทศไทยนั้น ร้อยละ 57 ของบริษัทที่ตอบแบบสอบถาม มีความตื่นตัวในเรื่อง SAM และร้อยละ 54 นำหลักปฏิบัติดังกล่าวไปใช้ ซึ่งถือเป็นอัตราที่สูงกว่าประเทศอื่นๆ ที่ถูกสำรวจในภูมิภาคนี้ ที่น่าประหลาดใจก็คือ ผลการสำรวจดังกล่าวชี้ให้เห็นว่าการใช้ไอทีในสถานที่ทำงานมีจุดประสงค์หลัก 2 ประการคือ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเพื่อรักษาความปลอดภัยจากการโจมตีด้วยไวรัสและการเจาะระบบ ในขณะเดียวกันอัตราการใช้วิธีปฏิบัติด้านการจัดการซอฟต์แวร์ที่ต่ำเช่นนี้ แสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ ไม่ได้ตระหนักถึงความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างการจัดการสินทรัพย์ประเภทซอฟต์แวร์ กับประสิทธิภาพและความปลอดภัย กรณีดังกล่าวเป็นเพียงส่วนหนึ่งของข้อมูลที่ได้จากการสำรวจเกี่ยวกับ SAM ในระดับภูมิภาค ซึ่งจัดทำขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ โดย NFO WorldGroup ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยตลาดที่ดำเนินการโดยอิสระ และเป็นสมาชิกปัจจุบันของ ESOMAR หรือสมาคมบริษัทวิจัยตลาดระดับโลก การสำรวจความคิดเห็นดังกล่าว ซึ่งอยู่ภายใต้การสนับสนุนของบีเอสเอ เป็นการสำรวจความคิดเห็นของผู้มีอำนาจในการตัดสินใจด้านไอที ในฮ่องกง อินเดีย เกาหลี มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไต้หวัน และไทย โดยได้ดำเนินการสัมภาษณ์บุคคลที่เกี่ยวข้องจำนวน 200 คนในแต่ละประเทศ จากจำนวน 8 ประเทศที่ได้ทำการสำรวจ โดยส่วนมากจะเป็นการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ ประมาณร้อยละ 75 ขององค์กรธุรกิจที่เข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็นในครั้งนี้ เป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือเอสเอ็มอี ซึ่งมีลูกจ้างน้อยกว่า 500 คน ส่วนร้อยละ 25 ที่เหลือเป็นบริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่ ข้อมูลสำคัญที่ได้จากการสำรวจในครั้งนี้ ได้แก่ - ผู้ถูกสอบถามมีความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ โดยร้อยละ 90 ทราบว่าซอฟต์แวร์ของปลอมเป็นซอฟต์แวร์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ และร้อยละ 84 ทราบว่าการคัดลอกซอฟต์แวร์อย่างผิดกฎหมายถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ - จุดประสงค์หลักสำหรับการนำไอทีเข้ามาใช้ในสถานที่ทำงานมีอยู่ 2 ประการ คือ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเพื่อรักษาความปลอดภัยจากการโจมตีด้วยไวรัสและการเจาะระบบ - การตระหนักรู้เกี่ยวกับ SAM ในประเทศต่างๆ อยู่ในอัตราที่ต่ำ เพียงร้อยละ 49 เท่านั้น - ส่วนการใช้ SAM อยู่ในอัตราที่ต่ำกว่านั้นอีก คือ ร้อยละ 46 เท่านั้น มร. โจนาธาน เซลวาสกาเรม ประธานกลุ่มพันธมิตรธุรกิจซอฟต์แวร์ประจำประเทศไทย กล่าวว่า "ผลการสำรวจชี้ให้เห็นว่า องค์กรธุรกิจของไทยมีความตื่นตัวเกี่ยวกับการจัดการซอฟต์แวร์อย่างกว้างขวาง โดยได้รับข้อมูลจากการสัมมนา อินเทอร์เน็ต และหนังสือพิมพ์ ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา บีเอสเอได้จัดการสัมมนาเกี่ยวกับ SAM ในประเทศไทย และในแต่ละครั้งก็มีจำนวนผู้เข้าฟังการสัมมนาเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นเครื่องบ่งชี้อย่างชัดเจนว่าองค์กรธุรกิจของไทยมีความตื่นตัวเกี่ยวกับประโยชน์ของการจัดการซอฟต์แวร์ และต้องการที่จะรับทราบข้อมูลเพิ่มเติม ผลการสำรวจในส่วนของประเทศไทยชี้ว่า ร้อยละ 54 ของบริษัทในเมืองไทยที่ตอบแบบสอบถาม มีการจัดการซอฟต์แวร์อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งเป็นอัตราที่สูงมากเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคนี้ และนับเป็นเรื่องที่น่าพอใจอย่างยิ่ง บีเอสเอมีแผนที่จะจัดการสัมมนาเกี่ยวกับ SAM เพิ่มเติมในอนาคตอันใกล้ เพื่อกระตุ้นองค์กรต่างๆ มีความตื่นตัวและลงมือดำเนินการเกี่ยวกับการจัดการซอฟต์แวร์อย่างเป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้น" มร. เจฟฟรีย์ ฮาร์ดี รองประธานและผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกของบีเอสเอ กล่าวว่า "การจัดการซอฟต์แวร์อย่างถูกต้องเหมาะสมนับเป็นภารกิจหลักที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กรธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากไอทีในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และป้องกันไวรัสหรือการเจาะระบบ" "นอกจากนั้น แนวทางการจัดการซอฟต์แวร์ที่ดีจะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านกฎหมายที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือการคัดลอกซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต" มร. ฮาร์ดี กล่าวเสริม องค์กรธุรกิจที่มีปัญหาเกี่ยวกับการจัดการซอฟต์แวร์ที่ขาดประสิทธิภาพภายในองค์กร และต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง สามารถขอรับคู่มือ SAM ได้จากบีเอสเอ โดยคู่มือดังกล่าวสามารถดาวน์โหลดได้ที่ www.bsa.org หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SAM และการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ โปรดติดต่อทางอีเมล์ที่ [email protected] ข้อมูลเกี่ยวกับบีเอสเอ กลุ่มพันธมิตรธุรกิจซอฟต์แวร์ (บีเอสเอ) เป็นองค์กรที่ให้การส่งเสริมและสร้างให้เกิดการความตื่นตัวในการปกป้องและการดูแลทางด้านกฎหมายของข้อมูลสารสนเทศ บีเอสเอเป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์และอินเตอร์เน็ตชั้นนำของโลก โดยส่งเสริมโอกาสทางการค้าผ่านทางนโยบายของภาครัฐและผู้บริโภคในตลาดโลก สมาชิกของบีเอสเอเป็นตัวแทนของกลุ่มธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก บีเอสเอให้ความรู้แก่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์เกี่ยวกับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์และระบบความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ ชี้ให้ผู้กำหนดนโยบายให้รับนวัตกรรมและขยายโอกาสทางธุรกิจและต่อสู้กับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกของบีเอสเอเป็นผู้นำด้านการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งในระดับประเทศและทั่วโลก ได้แก่ อะโดบี, แอปเปิล คอมพิวเตอร์, ออโต้เดสก์, เบนท์เลย์ ซิสเต็มส์, บอร์แลนด์, ซีเอ็นซี ซอฟต์แวร์/มาสเตอร์แคม, คอมแพค, เดล, เอ็นทรัสท์,ไอบีเอ็ม, อินเทล, อินทุย, มาโครมีเดีย, ไมโครซอฟท์, เน็ตเวิร์ค แอสโซเอทส์, โนเวลล์, ไซเบส, ไซแมนเท็ค และยูนิ กราฟฟิคส์ โซลูชั่น (อีดีเอส) เป็นต้น นอกจากนี้ บีเอสเอยังมีสมาชิกและได้สร้างความสัมพันธ์อันดีกับสมาคมซอฟต์แวร์และบริษัทซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคด้วย สำหรับในประเทศไทยบีเอสเอได้ร่วมมือกับสมาคมธุรกิจคอมพิวเตอร์ไทย และสมาคมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ไทยดำเนินกิจกรรมต่างๆ เพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ ติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณปราณี เฉลิมธนศักดิ์ บริษัทพีซี แอนด์ แอสโซซิเอทส์ คอนซัลติ้ง จำกัด โทรศัพท์: 0 2971 3711 โทรสาร: 0 2521 9030 อีเมล์: [email protected] เยี่ยมชม Website BSA ได้ที่ www.bsa.org-- จบ-- -ศน-