MAT จัดสัมมนาในช่วงเดือนสิงหาคม 2546
กรุงเทพฯ--11 ส.ค.--MAT 1. EQ/AQ สำหรับผู้บริหารการขายและการตลาด EQ นับเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความสำเร็จให้กับผู้บริหารในอันที่จะช่วยเป็นแรงกระตุ้นเพื่อผลักดันตัวเอง และทีมงานให้เกิดความสนุกในการพิชิตเป้าหมายที่ท้าทาย แต่ในยุคการแข่งขันนี้ผู้บริหารยังจำเป็นต้องมี AQ เพื่อช่วยให้ท่านสามารถเผชิญและฟันฝ่าอุปสรรคในการเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาสทางการตลาดได้ หัวข้อสัมมนา เช่น - คุณสมบัติที่จำเป็นของนักขาย และผู้บริหารการตลาดยุคใหม่ - การนำ EQ และ AQ มาใช้ในการบริหารงานขาย และงานการตลาด - องค์ประกอบที่สำคัญของ EQ และ AQ - AQ กับการเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาสทางการตลาด - Workshop ฯลฯ วิทยาการ ผศ.ดร.ธีรศักดิ์ กำบรรณารักษ์ อาจารย์ประจำภาควิชาจิตวิทยา คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ วัน-เวลา วันพุธที่ 13 และ ศุกร์ที่ 15 สิงหาคม 46 เวลา 14.00-20.30 น. ณ โรงแรมอโนมา 2. SUPER SALES MANAGER หลักสูตรนี้จัดขึ้นเพื่อพัฒนาทักษะในการเป็นผู้นำและผู้บริหารโดยมุ่งเน้นสร้างความเป็นเลิศให้กับเจ้าหน้าที่ระดับผู้จัดการฝ่ายขายหรือผู้บริหารงานขาย ซึ่งมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบโดยตรงต่อเป้าหมายกำไรของบริษัท เข้มข้นด้วยเนื้อหากว่า 20 หัวข้อ เช่น - บทบาทหน้าที่ของผู้จัดการยุคใหม่/Sales Policy - การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคในยุค Modern Retail Trade - CRM - การจัดการเขตการขายทั้งใน กทม. และต่างจังหวัด - การบริหารลูกค้ารายใหญ่ - S & P Budgeting for Key Account - Channel Marketion - การวางแผนการขาย - การพิจารณาให้เครดิต/ การบริหารหนี้เสีย - การคัดเลือก/ ฝึกอบรม Sales - ศิลปะการบังคับบัญชา - Simulation Game - Workshop เป็นต้น วิทยากร พบกับวิทยากรชั้นนำที่มีชื่อเสียงและประสบการณ์ด้านการขาย รวม 16 ท่าน วัน-เวลา 25 สิงหาคม - 20 กันยายน (รวม 11 วัน) ณ โรงแรมอโนมา/ต่างจังหวัด 3. CUSTOMER and MARKET FOCUS for CORPORATE EXCELLENCE ในยุคที่มีการแข่งขันสูง สินค้ามีให้เลือกมากมาย ทำอย่างไรที่จะให้สินค้าหรือบริการของท่านเป็นที่นิยมมี Brand Loyalty และอยู่ในใจของลูกค้าได้ยาวนานที่สุด Customer and Market Focus นับเป็นองค์รวมการตลาดที่จะช่วยสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจในยุคนี้ การสัมมนานี้จัดขึ้นเพื่อสนับสนุนรางวัลคุณภาพแห่งชาติ เพื่อองค์กรที่เป็นเลิศ หัวข้อสัมมนา เช่น - Cusumer Insight Insight : ปัจจัยต่อการตัดสินใจ/วิธีวัดความสำเร็จ/Benchmark กับคู่แข่ง - Customer and Market Segment : การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย/วิธีแบ่งส่วนตลาด/นำข้อมูลมาวางแผน/การติดตามวัดผล - Customer Relationships and Satisfaction : กำหนดรูปแบบการสื่อสาร/การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า/วิธีวัดความพึงพอใจลูกค้า/Brand Loyalty/Continuous Improvement - Showcase : โทรศัพท์มือถือ NOKIA/รถยนต์ HONDA วิทยากร คุณสังวร รัตนรักษ์ (สถาบันเพิ่มผลผลิต)/คุณสุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์ (Unilever)/ผศ.กิตติ สิริพัลลภ (มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์)/คุณเสถียรพงษ์ ธรรมสอน (NOKIA)/ผู้บริหาร จาก HONDA วัน-เวลา วันพุธที่ 20 สิงหาคม เวลา 9.00-17.00 น. ณ โรงแรมอโนมา ราชดำริ ค่าลงทะเบียน ราคาสมาชิก 2,000 บาท/ทั่วไป 2,200 บาท (รวม Vat แล้ว) 4. การสร้างแบรนด์...การสร้างมูลค่าให้ธุรกิจยุคใหม่ การสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จนั้นมีขั้นตอนและองค์ประกอบหลายอย่างที่นักการตลาดต้องผสมผสานกันอย่างลงตัวเพื่อให้แบรนด์มีความชัดเจนทั้งในเรื่องของการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และบุคคลิกภาพที่จะครองใจผู้บริโภคได้ พบกับขบวนการสร้างแบรนด์ได้จากผู้เชี่ยวชาญในหลักสูตรนี้ - ความสำคัญของการสร้างแบรนด์ในยุคเศรษฐกิจใหม่ - แบรนด์...การเพิ่มมูลค่าของสินค้าและองค์กร - การเรียนรู้ผู้บริโภคยุคใหม่...ควรรู้อะไร - การวางตำแหน่งแบรนด์...กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง - สร้างความจดจำ...ด้วยการสร้างบุคลิกภาพเป็นหนึ่งเดียว - การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ - ชื่อและโลโก้...องค์ประกอบหลักของการสร้างแบรนด์ - การสื่อสารแบรนด์...จุดสัมผัสกับผู้บริโภค - การสร้างแบรนด์อย่างครบวงจร วิทยากร คุณศิริกุล เลากัยกุล (GMM GRAMMY), คุณพรรนิภา ปรปักษ์ขาม (Enterprices IG) วัน-เวลา วันพฤหัสบดีที่ 28 - วันศุกร์ที่ 29 สิงหาคม เวลา 9.00-16.00 น. ณ โรงแรมอโนมา--จบ-- -นท/นห-