ดีแทคร่วมมือ MSL เสนอโซลูชั่น Online Messaging System โรงแรม-อพาร์ทเมนท์ ตอบรับ เซ็นสัญญาใช้บริการแล้วกว่า 20 ราย - newswit

กรุงเทพฯ--3 ต.ค.--แทค บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) เผยถึงการทำตลาดแบบแบ่งกลุ่ม (Segmentation) ซึ่งที่ผ่านมาดีแทคประสพความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง จนทำให้เป็นผู้นำในตลาดลูกค้าองค์กร โดยล่าสุดได้นำเสนอโซลูชั่นพิเศษ 'Online Messaging System' ที่พัฒนาขึ้นเพื่อเจาะกลุ่มธุรกิจโรงแรมโดยเฉพาะ โดยมีพันธมิตรที่มีความชำนาญงานและประสบการณ์ระดับมืออาชีพ ได้แก่ MSL Group, Lavacommz, ISSP และ Comanche International ร่วมมอบบริการที่ดีกว่าแก่ลูกค้า และยังเป็นนวัตกรรมบริการล่าสุดเพื่อธุรกิจโรงแรม โดย Online Messaging System จะให้บริการรับฝากและส่งต่อข้อความให้แก่ลูกค้าแบบ real time ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย โดยส่งผ่าน SMS ให้ลูกค้าสะดวกสบายเสมือนมีเลขาส่วนตัว ไม่พลาดข้อมูลข่าวสารสำคัญระหว่างการเดินทาง บริการดังกล่าวเน้นความฉับไวและมีประสิทธิภาพกว่าการรับฝากข้อความแบบเดิม ๆ และยังเป็นการเพิ่มคุณค่าบริการของโรงแรมให้มีความแตกต่างจากโรงแรมอื่น สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ปัจจุบันมีลูกค้าให้ความสนใจใช้บริการดังกล่าวแล้วกว่า 20 ราย โซลูชั่นดังกล่าวเป็นบริการที่สามารถให้ข้อมูลสถานที่ต่าง ๆ ให้กับลูกค้า แทนการสอบถามจากพนักงานต้อนรับซึ่งอาจได้ข้อมูลไม่ครบถ้วน และ Online Messaging System ยังได้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของธุรกิจ โดยโรงแรมหรือคู่ค้าของโรงแรมนั้น ๆ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร บริษัทนำเที่ยว หรือห้างร้านต่าง ๆ ที่ต้องการจะประชาสัมพันธ์บริการของตน ส่วนลดพิเศษ ตลอดจนสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ไปยังลูกค้าของโรงแรม ก็สามารถทำได้ในทันทีผ่าน SMS และยังมีแผนที่จะพัฒนาเป็น รูปแบบ MMS ต่อไปในอนาคต โรงแรมหรือเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ที่สนใจบริการดังกล่าว สามารถติดต่อรับการสาธิตการให้บริการจากดีแทคและ MSL ได้โดยสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ DTAC Corporate Sales โทร 02-202-8311 หรือ MSL Group 02-663-4790. รายละเอียดเพิ่มเติม :: สื่อมวลชน :: พรนานา อภิลักษณ์พาณิชย์ ฝ่าย Media Relations สำนัก Corporate Communications บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) โทรศัพท์ 02 202 8000 #31887 โทรสาร 02 202 8895, 02 202 8859 มือถือ 01 623 9895 e-mail: [email protected] :: ลูกค้า :: DTAC Call Center โทรศัพท์ 02 202 7000 หรือ 1800 จากโทรศัพท์มือถือ--จบ-- -รก-