กสิกรไทย จับมือพันธมิตรเปิดสาขาหลากรูปแบบ - newswit

กรุงเทพฯ--29 ต.ค.--ธ.กสิกรไทย กสิกรไทยเดินหน้าจับมือพันธมิตรลุยเปิดสาขารูปแบบใหม่ ทั้งร้านกาแฟ หนังสือ เบเกอรี่ ไปรษณีย์ หลังสำรวจลูกค้า 95% พอใจรูปแบบ ส่งผลให้ธุรกรรมสาขาเพิ่มพรวด นายเดวิท ลี เฮนเดร็ก รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารกสิกรไทยเตรียมจับมือพันธมิตรในการเปิดสาขาในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อสร้างจุดเด่นและความแตกต่างของสาขาจากธนาคารคู่แข่ง หลังจากสำรวจพบว่า ลูกค้ามีความพอใจและช่วยให้ธุรกรรมของสาขาเติบโตขึ้นอย่างชัดเจน โดยจากการสำรวจพบว่า ลูกค้าถึง 95% มีความพึงพอใจในบรรยายกาศของสาขา Coffee Banking เนื่องจากมีบรรยายการที่ผ่อนคลาย สะดวกสบาย มีความรู้สึกว่าได้รับบริการที่รวดเร็วขึ้น และพบว่าลูกค้าซึ่งเดิมไม่เคยมาใช้บริการด้วยตนเอง เช่น ผู้บริหาร นักเรียน นิสิตนักศึกษา ได้เข้ามาทำธุรกรรมทางการเงินที่สาขาของธนาคารเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ แบงกิ้งเพิ่มขึ้นถึง 7-10% นอกจากนั้นสาขาบางกะปิที่เปิดเป็น Coffee Banking เป็นแห่งแรกมีลูกค้ามาเปิดบัญชีใหม่เพิ่มขึ้นประมาณ 20% และสินเชื่อโตถึง 15% ในขณะที่สาขาสยามสแควร์ มีการเปิดบัญชีใหม่เพิ่ม 40% มียอดขายบริการส่วนบุคคล เช่น บัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล เพิ่มขึ้นกว่า 200% ขณะนี้ธนาคารกสิกรไทย ได้เปิด Coffee Banking โดยร่วมกับร้านกาแฟสตาร์บัคส์แล้ว 3 สาขา คือ บางกะปิ สำนักพหลโยธิน สยามสแควร์ และจะเปิดให้ครบ 5 สาขาภายในปีหน้า และร่วมกับร้านกาแฟโบราณเอี๊ยะแซ ซึ่งเป็นร้านกาแฟยอดนิยมของย่านคนจีน เปิด Coffee Banking ที่สาขาวังบูรพา และจะเปิดที่สาขาสำนักเสือป่าในต้นปีหน้า นอกจากนั้นจะร่วมกับบ้านไร่กาแฟ เปิดแห่งแรกที่สาขาเซ็นทรัล บางนา ในต้นปีหน้าเช่นเดียวกัน ก่อนที่จะขยายไปสาขาอื่น ๆ เพิ่มในอนาคต นอกจากสาขาในรูปแบบ Coffee Banking แล้ว ธนาคารยังมีโครงการร่วมกับพันธมิตรอื่น เปิดสาขาของธนาคารในรูปแบบต่าง ๆ คือ ร่วมกับร้านวิดีโอซึทาญ่าและร้านหนังสือนายอินทร์เปิด Entertainment Banking แห่งแรกที่สาขาซีคอนสแควร์ ร่วมกับร้านไปรษณีย์ Mailbox เปิด Postal Banking แห่งแรกที่สาขาเดอะมอลล์ โคราช และเปิดสาขา Triple B หรือ Bank Book Bakery โดยร่วมกับร้านโอปองแปง และ B2S เปิดแห่งแรกที่สาขาสำนักสีลม นายเดวิท เปิดเผยว่า หลังจากร่วมกับพันธมิตรเปิดสาขาธนาคารในรูปแบบต่าง ๆ นี้แล้ว จะทำให้ธนาคารกสิกรไทย เป็นธนาคารพาณิชย์แห่งแรกของโลกที่มีสาขาหลากรูปแบบที่สุด และประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนโฉมหน้าการให้บริการทางสาขาในยุคปัจจุบัน สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ รังษี บูรณประภาพงศ์ ฝ่ายสื่อสารองค์การ ธนาคารกสิกรไทย โทรศัพท์ 0 2470 2655 โทรสาร 0 2470 2746 e-mail: [email protected] www.KASIKORNBANK.com--จบ-- -พห-