นายพีระพงษ์ อัจฉริยชีวิน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ หน่วยธุรกิจก๊าซธรรมชาติ บริษัท ปตท.จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ตามที่ ผู้บริหาร ปตท. และผู้แทนกลุ่มผู้ประกอบการรถแท็กซี่ NGV นำโดย คุณวิฑูรย์ แนวพานิช ประธานเครือข่ายสหกรณ์แท็กซี่ในเขตกรุงเทพฯ ได้ร่วมประชุมหารือเพื่อหาแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกในการใช้บัตรเติมก๊าซ เพื่อรับส่วนลดราคาขายปลีกก๊าซ NGV ซึ่งในระยะแรกของการเริ่มนำระบบบัตรส่วนลดฯ มาใช้นั้น เป็นช่วงเวลาของการพัฒนาระบบเพื่อรองรับบัตรดังกล่าวเป็นครั้งแรก โดย ปตท. ยินดีน้อมรับข้อแนะนำต่างๆ และจะนำมาพัฒนาปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น
นายพีระพงษ์ อัจฉริยชีวิน กล่าวเพิ่มเติมว่า จากผลของการหารือในวันนี้ ทำให้ได้แนวทางในการดำเนินงานร่วมกัน โดย ปตท. จะอำนวยความสะดวกด้วยการเปิดให้ผู้ถือบัตรเติมก๊าซ สามารถใช้บริการได้ในทุกสถานี ทุกหัวจ่าย พร้อมทั้งเร่งบริหารจัดการให้ผู้บริหารสถานีบริการ NGV ปตท. ทุกแห่งอำนวยความสะดวกในการรับบัตรส่วนลดฯ รวมทั้ง จัดอบรมการใช้บัตรฯ แก่พนักงานหน้าลานของสถานีบริการ ทั้งนี้ เพื่อให้ผู้ถือบัตรฯ สามารถใช้บัตรส่วนลดฯ ได้อย่างสะดวกและรวดเร็วมากที่สุด สำหรับการดำเนินการของกลุ่มผู้ประกอบการรถแท็กซี่นั้น จะจัดตั้งกลุ่มรถแท็กซี่อาสาสมัคร จำนวน 100 คัน เพื่อเป็นตัวแทนในการตรวจสอบและรับข้อมูลที่เป็นอุปสรรคในการใช้บัตรเติมก๊าซฯ และนำเสนอผ่านช่องทาง PTT Call Center 1365 กด 5 ให้กับ ปตท. ซึ่ง ปตท. จะนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในการปรับปรุงแก้ไขการบริการให้ได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในอนาคต
นอกจากนี้ ปตท. และผู้แทนกลุ่มผู้ประกอบการรถแท็กซี่ มีกำหนดจัดให้มีการประชุมหารือร่วมกันอย่างต่อเนื่อง เพื่อสรุปแนวทางการดำเนินงานที่เหมาะสม ซึ่งจะทำให้การใช้บัตรเติมก๊าซ NGV เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งนี้ การได้ประสานความร่วมมือกันในครั้งนี้ จะเป็นมิติที่สำคัญสำหรับสังคมไทยในการบริหารจัดการให้เกิดประโยชน์สูงสุดร่วมกัน-กภ-