Seminar: Customer Complaint Handling and Service Recovery

IMPRESSION Training จัดสัมมนาหลักสูตร Customer Complaint Handling and Service Recovery (การรับมือข้อร้องเรียนของลูกค้าสำหรับการบริการอย่างเนือชั้น) คงไม่มีพนักงานหรือองค์กรใด ที่ต้องการถูกร้องเรียน แต่เมื่อประสบเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว จะทำอย่างไร ให้องค์กรไม่เสียชื่อเสียง และยังได้รับคำชมหรือการซื้อซ้ำเพิ่มขึ้น พบกับวิทยากรที่มีประสบการณ์โดยตรงจากองค์กรที่มีบริการที่เป็นเลิศ KBank และ AIS ในวันที่ 13 กันยายน 2555 ณ โรงแรมบางกอกชฎา กรุงเทพมหานคร สนใจติดต่อ The IMPRESSION Training Co., Ltd. โทร. 02-9217921, 081-8248814 คุณภาณุรัศมิ์ แฟกซ์ 02-9218632 e-mail : [email protected], [email protected] -กผ- สามารถคลิกดูภาพประกอบได้ที่ www.thaipr.net

• ข่าวโรงแรมบางกอกชฎา
• ข่าวกรุงเทพมหานคร
• ข่าวโรงแรมบางกอก
• ข่าวจัดสัมมนา
• ข่าวหลักสูตร