อาร์เอส คอมโพเน็นส์ เดินหน้าอัพเกรดเว็บไซต์ มุ่งยกระดับประสบการณ์ออนไลน์ของลูกค้า - newswit

กรุงเทพฯ--22 ต.ค.--พีอาร์นิวส์ไวร์/อินโฟเควสท์

ปรับปรุงระบบค้นหาสินค้าทำให้หาและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ง่ายและเร็วยิ่งขึ้น

อาร์เอส คอมโพเน็นส์ (อาร์เอส) ซึ่งเป็นแบรนด์การค้าของบริษัท อิเล็กโทรคอมโพเน็นส์ พีแอลซี (LSE:ECM) ผู้ให้บริการเทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์และผลิตภัณฑ์ซ่อมบำรุง ยกระดับประสบการณ์ออนไลน์ของลูกค้าอย่างไม่หยุดยั้งด้วยการอัพเกรดเว็บไซต์เพิ่มเติม ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีมูลค่าถึง 1 พันล้านปอนด์ การปรับปรุงระบบค้นหาสินค้าช่วยลดจำนวนคลิก ทำให้ลูกค้าค้นหาและสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเปลี่ยนยอดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นยอดขายได้มากขึ้น

(โลโก้: http://www.prnasia.com/sa/2011/05/04/20110504368830.jpg )

อาร์เอสใช้เครื่องมือที่ทันสมัยมากมายเพื่อวิจัยลูกค้าทั่วโลก ทำให้ทราบว่าจำเป็นต้องปรับปรุงอะไรบ้างเพื่อยกระดับประสบการณ์การค้นหาสินค้าบนเว็บไซต์ บัดนี้ ระบบคัดกรองผลการค้นหาที่ละเอียดขึ้น หมวดหมู่สินค้าที่ชัดเจนขึ้น การนับจำนวนสินค้าที่ตรงกับข้อมูลค้นหาแบบเรียลไทม์ รวมถึงการเลือกได้ว่าจะให้แสดงจำนวนผลการค้นหาแบบจำกัดหรือเต็มที่ ทำให้ลูกค้าได้รับผลการค้นหาที่ดีขึ้นและกรองเอาแต่ข้อมูลที่ต้องการซึ่งช่วยให้ลูกค้าเจอสินค้าที่ต้องการได้เร็วกว่าเดิม

นอกจากนี้ ลูกค้าจะได้เห็นข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น สามารถดูข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบคร่าวๆได้อย่างรวดเร็ว และกำหนดราคาได้อย่างชัดเจน ซึ่งช่วยให้เลือกซื้อสินค้าได้เร็วขึ้น

คีธ รีวิลล์ (Keith Reville) ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดทั่วโลกของอิเล็กโทรคอมโพเน็นส์ กล่าวว่า “การปรับปรุงการทำงานด้านอีคอมเมิร์ซถือเป็นหัวใจหลักของกลยุทธ์ในการช่วยให้ลูกค้าทำธุรกิจกับเราได้ง่ายขึ้น การอัพเกรดเว็บไซต์ครั้งนี้ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญครั้งล่าสุดในการเปลี่ยนประสบการณ์ออนไลน์ของลูกค้าซึ่งมีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน สิ่งนี้จะช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายมาเป็นลูกค้า และเปลี่ยนยอดค้นหาสินค้าให้เป็นยอดขายมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ทำให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจในแบรนด์ของเราจากใจจริง”

เกี่ยวกับอาร์เอส คอมโพเน็นส์

อาร์เอส คอมโพเน็นส์ และอัลไลด์ อิเล็กทรอนิกส์ เป็นแบรนด์การค้าของบริษัท อิเล็กโทรคอมโพเน็นส์ พีแอลซี ผู้ให้บริการเทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์และผลิตภัณฑ์ซ่อมบำรุง กลุ่มบริษัทได้ปฏิบัติงานใน 32 ประเทศ และกระจายสินค้ากว่า 550,000 รายการผ่านอินเทอร์เน็ต แคตตาล็อก และเคาน์เตอร์สินค้า ให้แก่ลูกค้ากว่า 1 ล้านคน โดยมียอดขนส่งราว 44,000 ชุดต่อวัน ผลิตภัณฑ์ของเราซึ่งคัดสรรมาจากซัพพลายเออร์ชั้นนำ 2,500 ราย ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์อัตโนมัติและอุปกรณ์ควบคุม อุปกรณ์ด้านการทดสอบและการวัด รวมถึงอุปกรณ์ไฟฟ้า และชิ้นส่วนเครื่องจักรกล

อิเล็กโทรคอมโพเน็นส์จดทะเบียนซื้อขายในตลาดหุ้นลอนดอน และมีรายได้ 1.24 พันล้านปอนด์ ในปีงบการเงินซึ่งสิ้นสุด ณ วันที่ 31 มีนาคม พ.ศ.2556

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.rs-components.com

ข้อมูลติดต่อ:

อาร์เอส คอมโพเน็นส์

ตัน ซู ชุน (Tan Soo Chun)

ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ – เอเชียแปซิฟิก

อีเมล: [email protected]

โทร. +65-6391-5745

เอเดลแมน พับลิค รีเลชั่นส์ (สิงคโปร์)

อีแวตต์ เหยียว (Yvette Yeo)

ผู้จัดการ

อีเมล: [email protected]

โทร. +65-6347-2355

ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้จากลิงค์ดังต่อไปนี้

ทวิตเตอร์: @RSElectronics; @alliedelec; @designsparkRS

อาร์เอส คอมโพเน็นส์ บน Linkedin

http://www.linkedin.com/company/rs-components

อาร์เอส คอมโพเน็นส์ บน Weibo

http://e.weibo.com/u/3206377000?type=0

ลิงค์อื่นๆที่เกี่ยวข้อง:

อิเล็กโทรคอมโพเน็นส์ พีแอลซี

www.electrocomponents.com

อาร์เอส คอมโพเน็นส์

www.rs-components.com

ดีไซน์สปาร์ค

http://www.designspark.com