กสิกรไทย ชูกลยุทธ์ปี 57 K SME ช่วยเต็มที่ SME มีแต่ได้ เน้นรักษาลูกค้าเก่าและเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เข้าถึงแหล่งเงินทุน

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          กสิกรไทยปลื้มผลประกอบการเอสเอ็มอีปี 56 ยอดสินเชื่อรวมอยู่ที่ 516,169 ล้านบาท โต 10% ย้ำปี 57 มุ่งมั่นให้บริการลูกค้าภายใต้สโลแกน K SME ช่วยเต็มที่ SME มีแต่ได้ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้ดีขึ้น เพื่อสามารถดูแลลูกค้าเก่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยเหลือลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เข้าถึงแหล่งเงินทุน ตั้งเป้ายอดสินเชื่อปี 57 อยู่ที่ 571,983 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 9-11% 

          นายพัชร สมะลาภา รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า จากการที่ธนาคารให้ความสำคัญกับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีมาโดยตลอด รวมถึงการออกสินเชื่อเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่ต้องการเข้าถึงแหล่งเงินทุน ส่งผลให้ผลประกอบการสายงานธุรกิจลูกค้าผู้ประกอบการปี 2556 มียอดสินเชื่อเอสเอ็มอีอยู่ที่ 516,169 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2555 ประมาณ 10% รายได้รวมอยู่ที่ 35,196 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2555 ประมาณ 13% และสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) อยู่ที่ 3.05% ลดลงจากปี 2555 ซึ่งอยู่ที่ 3.20% 

          ในปี 2557 ธนาคารฯ ตั้งเป้าหมายยอดสินเชื่อเอสเอ็มอีอยู่ที่ 571,983 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นประมาณ 9-11% รายได้รวมอยู่ที่ 39,678 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 13% และสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) อยู่ที่ 2.55% นอกจากนี้ธนาคารยังมุ่งเน้นการทำงานเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงาน ลูกค้า และผู้ถือหุ้น โดยตั้งเป้าหมายเพิ่มดัชนีความพึงพอใจในบริการจาก 75% เป็น 77% ภายในสิ้นปี 2557
          นายพัชร กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับกลยุทธ์การดำเนินงานสายงานธุรกิจลูกค้าผู้ประกอบการปี 2557 ธนาคารจะดำเนินการภายใต้สโลแกน K SME ช่วยเต็มที่ SME มีแต่ได้ โดยมีกลยุทธ์ใน 3 ด้าน คือ กลยุทธ์ด้านพนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้มากขึ้น โดยลดพื้นที่การดูแลลูกค้าและลดงานที่ไม่เกี่ยวข้องลง เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพสูงสุด กลยุทธ์ในการดูแลลูกค้าเก่า ด้วยการสนับสนุนวงเงินสินเชื่อที่เพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจ ภายใต้เงื่อนไขที่ง่ายขึ้น รวมถึงการดูแลพนักงานด้วยความใส่ใจและการเยี่ยมเยียนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าใช้บริการกับธนาคารมากขึ้น และมีความพึงพอใจในการใช้บริการของธนาคารที่ดีขึ้น กลยุทธ์ในการดูแลลูกค้าใหม่ที่ยังไม่สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุน โดยธนาคารจะให้การสนับสนุนด้านเงินทุนแก่ลูกค้ากลุ่มนี้ ซึ่งเป็นกลุ่มที่ทำธุรกิจซื้อขายเงินสด ไม่เดินบัญชี ไม่มีหลักประกัน ซึ่งโดยปกติกลุ่มนี้จะเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบได้ยากมาก ธนาคารจะให้การสนับสนุนด้วยการออกผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสม 
          นายพัชร กล่าวเพิ่มว่า ในปี 2557 จากที่ธนาคารตั้งเป้ายอดสินเชื่อไว้ที่ 9-11% ซึ่งสอดคล้องกับการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยังชะลอตัว ซึ่งถือเป็นความท้าทายของธนาคารพาณิชย์ ควบคู่ไปกับการบริหารคุณภาพสินเชื่อ โดยอาจจะต้องวางแนวทางการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุมมากขึ้น ซึ่งเกิดจากปัจจัยเสี่ยงทางด้านการเมืองที่มีความไม่แน่นอน อาจะมีผลต่อการลงทุนของภาครัฐและเอกชนได้ และอาจเห็นเม็ดเงินบางส่วนที่ไหลออกไปลงทุนในสหรัฐฯ หลังจากที่ธ.กลางสหรัฐฯ (เฟด) ชะลอมาตรการคิวอี ตลอดจนความกังวลต่อหนี้ครัวเรือน ทำให้สภาพคล่องภายในประเทศมีแนวโน้มตึงตัวมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อเงินทุนหมุนเวียน และวงเงินกู้ระยะยาวที่อาจจะทรงตัวหรือลดลง

ข่าวธนาคารกสิกรไทย+กสิกรไทยปลื้มวันนี้

กสิกรไทย - DKSH - วีซ่า ผนึกกำลังยกระดับโซลูชันรับชำระเงินครบวงจร สนับสนุนธุรกิจกลุ่มสินค้าเฮลท์แคร์และสินค้าอุปโภคบริโภค

นายบุญเติบ จีรภัทร์ (ที่ 2 จากขวา) นางสาวรวีวรรณ มูลทรัพย์ (ขวา) ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทย นางสาวภัคนภา บุญประสพ (ที่ 2 จากซ้าย) Director, Country Taxation & Treasury บริษัท DKSH (ประเทศไทย) จำกัด และนางสาวพรทิพย์ สุวิญญัติชัยพร (ซ้าย) ผู้อำนวยการฝ่ายขายลูกค้ากลุ่มธุรกิจ บริษัท วีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ เพื่อพัฒนาระบบการรับชำระเงินสำหรับ Business to Business ที่เป็นลูกค้าของ DKSH ประเทศไทย โดยเริ่มผลักดันในกลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์

บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (orbix) ผู้นำ... ออร์บิกซ์ จับมือ บลูพลัส มอบสิทธิประโยชน์ 2 ต่อ! แก่สมาชิก เสริมกลยุทธ์ "Power Up Your Life" — บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (orbix) ผู้นำแพลตฟอร์มแลกเปลี่ย...

บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (orbix) ผู้นำ... ออร์บิกซ์ จับมือ บลูพลัส มอบสิทธิประโยชน์ 2 ต่อ! แก่สมาชิก เสริมกลยุทธ์ "Power Up Your Life" — บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (orbix) ผู้นำแพลตฟอร์มแลกเปลี่ย...

ธนาคารกสิกรไทย หนุน Orbix Technology สาธิ... KBank จับมือ Orbix Technology ปูทางสู่อนาคต Agentic Economy ด้วยโครงสร้างพื้นฐานบล็อกเชน Quarix — ธนาคารกสิกรไทย หนุน Orbix Technology สาธิตการผสานรวมเทคโ...

เคแบงก์ ไพรเวทแบงก์กิ้ง (KBank Private Ba... เคแบงก์ ไพรเวทแบงก์กิ้งจัดหลักสูตร KPBA The Legend รุ่น 2 — เคแบงก์ ไพรเวทแบงก์กิ้ง (KBank Private Banking) ในฐานะผู้ให้บริการบริหารความมั่งคั่งในประเทศไท...