กสิกรไทย ชูกลยุทธ์ปี 57 K SME ช่วยเต็มที่ SME มีแต่ได้ เน้นรักษาลูกค้าเก่าและเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เข้าถึงแหล่งเงินทุน

ข่าวประชาสัมพันธ์ » พุธ 11 ธันวาคม 2556 12:16 น.

          กสิกรไทยปลื้มผลประกอบการเอสเอ็มอีปี 56 ยอดสินเชื่อรวมอยู่ที่ 516,169 ล้านบาท โต 10% ย้ำปี 57 มุ่งมั่นให้บริการลูกค้าภายใต้สโลแกน K SME ช่วยเต็มที่ SME มีแต่ได้ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้ดีขึ้น เพื่อสามารถดูแลลูกค้าเก่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยเหลือลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เข้าถึงแหล่งเงินทุน ตั้งเป้ายอดสินเชื่อปี 57 อยู่ที่ 571,983 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 9-11%

          นายพัชร สมะลาภา รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า จากการที่ธนาคารให้ความสำคัญกับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีมาโดยตลอด รวมถึงการออกสินเชื่อเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่ต้องการเข้าถึงแหล่งเงินทุน ส่งผลให้ผลประกอบการสายงานธุรกิจลูกค้าผู้ประกอบการปี 2556 มียอดสินเชื่อเอสเอ็มอีอยู่ที่ 516,169 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2555 ประมาณ 10% รายได้รวมอยู่ที่ 35,196 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2555 ประมาณ 13% และสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) อยู่ที่ 3.05% ลดลงจากปี 2555 ซึ่งอยู่ที่ 3.20%
          ในปี 2557 ธนาคารฯ ตั้งเป้าหมายยอดสินเชื่อเอสเอ็มอีอยู่ที่ 571,983 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นประมาณ 9-11% รายได้รวมอยู่ที่ 39,678 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 13% และสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) อยู่ที่ 2.55% นอกจากนี้ธนาคารยังมุ่งเน้นการทำงานเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงาน ลูกค้า และผู้ถือหุ้น โดยตั้งเป้าหมายเพิ่มดัชนีความพึงพอใจในบริการจาก 75% เป็น 77% ภายในสิ้นปี 2557
          นายพัชร กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับกลยุทธ์การดำเนินงานสายงานธุรกิจลูกค้าผู้ประกอบการปี 2557 ธนาคารจะดำเนินการภายใต้สโลแกน K SME ช่วยเต็มที่ SME มีแต่ได้ โดยมีกลยุทธ์ใน 3 ด้าน คือ กลยุทธ์ด้านพนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้มากขึ้น โดยลดพื้นที่การดูแลลูกค้าและลดงานที่ไม่เกี่ยวข้องลง เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพสูงสุด กลยุทธ์ในการดูแลลูกค้าเก่า ด้วยการสนับสนุนวงเงินสินเชื่อที่เพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจ ภายใต้เงื่อนไขที่ง่ายขึ้น รวมถึงการดูแลพนักงานด้วยความใส่ใจและการเยี่ยมเยียนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าใช้บริการกับธนาคารมากขึ้น และมีความพึงพอใจในการใช้บริการของธนาคารที่ดีขึ้น กลยุทธ์ในการดูแลลูกค้าใหม่ที่ยังไม่สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุน โดยธนาคารจะให้การสนับสนุนด้านเงินทุนแก่ลูกค้ากลุ่มนี้ ซึ่งเป็นกลุ่มที่ทำธุรกิจซื้อขายเงินสด ไม่เดินบัญชี ไม่มีหลักประกัน ซึ่งโดยปกติกลุ่มนี้จะเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบได้ยากมาก ธนาคารจะให้การสนับสนุนด้วยการออกผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสม
          นายพัชร กล่าวเพิ่มว่า ในปี 2557 จากที่ธนาคารตั้งเป้ายอดสินเชื่อไว้ที่ 9-11% ซึ่งสอดคล้องกับการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยังชะลอตัว ซึ่งถือเป็นความท้าทายของธนาคารพาณิชย์ ควบคู่ไปกับการบริหารคุณภาพสินเชื่อ โดยอาจจะต้องวางแนวทางการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุมมากขึ้น ซึ่งเกิดจากปัจจัยเสี่ยงทางด้านการเมืองที่มีความไม่แน่นอน อาจะมีผลต่อการลงทุนของภาครัฐและเอกชนได้ และอาจเห็นเม็ดเงินบางส่วนที่ไหลออกไปลงทุนในสหรัฐฯ หลังจากที่ธ.กลางสหรัฐฯ (เฟด) ชะลอมาตรการคิวอี ตลอดจนความกังวลต่อหนี้ครัวเรือน ทำให้สภาพคล่องภายในประเทศมีแนวโน้มตึงตัวมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อเงินทุนหมุนเวียน และวงเงินกู้ระยะยาวที่อาจจะทรงตัวหรือลดลง

ข่าวธนาคารกสิกรไทย+ธนาคารกสิกรไทวันนี้

กสิกรไทยคว้า 2 รางวัลยอดเยี่ยมด้าน Trade Finance ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลเพื่อธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ

ดร.พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทย เป็นผู้แทนธนาคารรับมอบ 2 รางวัลระดับประเทศและระดับโลก ได้แก่ 1. รางวัล Best Online Trade Facilitation Solution in Thailand จากนิตยสาร Alpha South East Asia 2. รางวัล The World's Best Trade Finance Providers 2025 Thailand จากนิตยสาร Global Finance ซึ่งธนาคารได้รับต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 สะท้อนถึงความมุ่งมั่นและตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านดิจิทัลเพื่อธุรกิจการค้าระหว่างประเทศที่พร้อมเคียงข้างลูกค้าในทุกสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจลูกค้าด้วย

29 เมษายน 2568 15:36 น.

กสิกรไทย ครองแชมป์ธนาคารอันดับ 1 ของประเทศไทย จากการจัดอันดับ "World's Best Banks 2025" โดยนิตยสาร Forbes — หนึ่งในเพียง 18 ธนาคารทั่วโลกที่รักษาอันดับ 1 ... 25 เม.ย.

กลุ่มธุรกิจทางการเงินธนาคารกสิกรไทย เปิดตัว ออร์บิกซ์ กรุ๊ป ให้บริการที่ครอบคลุมทั้งระบบนิเวศสินทรัพย์ดิจิทัลในประเทศไทย ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านสินทรัพย์ดิจิทัลในงานฟินเทคระดับโลก Money20/20 Asia — กลุ่มธุรกิจ... 22 เม.ย.

ธนาคารกสิกรไทย แจ้งผลประกอบการไตรมาส 1 ปี 2568 กำไร 13,791 ล้านบาท — นางสาวขัตติยา อินทรวิชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ภาวะเศรษฐก... 21 เม.ย.

กสิกรไทย รับรางวัลโครงการด้านการเงินสีเขียวยอดเยี่ยมแห่งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จาก The Asian Banker — นายณัฐพล ลือพร้อมชัย (กลาง) รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิ... 16 เม.ย.

กสิกรไทยให้คนไทยเที่ยวนอกสะดวก ง่ายไปอีกขั้น ขยายบริการ QR สแกนจ่ายผ่าน K PLUS ได้แล้วใน 47 ประเทศทั่วโลก พร้อมตั้งเป้าธุรกรรมปีนี้โต 9 เท่า — ธนาคารกสิกร... 11 เม.ย.

เมืองสุขสยาม ณ ไอคอนสยาม ผนึกกำลังพันธมิตร จัดงาน "สุขสยาม มหาสงกรานต์ มหาสนุก" จัดกิจกรรมสารพัดความสุข สนุกแบบไทย วันนี้ - 17 เมษายน 2568 ณ เมืองสุขสยาม ชั้น G ไอคอนสยาม — ไอคอนสยาม แ... 08 เม.ย.

สยามพารากอน ฉลองสงกรานต์สุดยิ่งใหญ่ สาดสนุกท่ามกลางสวนดอกไม้เหนือจินตนาการในงาน "Siam Paragon Summersive : Happiness in Full Bloom" ระหว่างวันที่ 10 - 16 เมษายน 2568 นี้ — สยามพารากอน... 08 เม.ย.

ธนาคารกสิกรไทย จัดสัมมนาใหญ่ K WEALTH Forum: เจาะลึก 5 ปัจจัยเปลี่ยนเกมการลงทุนโลก — แนะธีมลงทุน "GO GLOBAL" และ "Diversification" ฝ่าความผันผวนเศรษฐกิจโล... 02 เม.ย.

กสิกรไทยคว้า 3 รางวัลสูงสุด ด้านธรรมาภิบาล ความรับผิดชอบต่อสังคม และโมบายแบงกิ้งอันดับหนึ่งของประเทศ — นางสาวจิตราวิณี วรรณกร ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารก... 26 มี.ค.