ฟรอสต์ชี้ “บิ๊กดาต้า เป็นตัวแปรสำคัญเปิดโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ”

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          “บิ๊กดาต้า” หรือ “อภิมหาข้อมูล” เป็นหนึ่งในเทรนด์เทคโนโลยีสำคัญที่มีแนวโน้มการตอบรับที่เพิ่มมากขึ้นในปีนี้ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจในภูมิภาคเอเซียแปซิฟิกที่มีอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจสูงและยังคงมีการลงทุนทางด้านไอทีอย่างต่อเนื่อง แนวคิดหลักของบิ๊กดาต้าคือการนำเอาข้อมูลอันมหาศาลที่ถูกสร้างขึ้นทั้งข้อมูลที่มีรูปแบบ (อีเมล์ ฐานข้อมูลองค์กร) และข้อมูลที่ไร้รูปแบบ (ข้อมูลจากสังคมออนไลน์ หรือ ความคิดเห็นโต้ตอบบนกระทู้ รูปภาพ) มาวิเคราะห์ประมวลผลเพื่อให้เกิดวิสัยทัศน์และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งประกอบการตัดสินใจภายในองค์กร อย่างไรก็ตามแม้ว่าบิ๊กดาต้าจะได้รับการพูดถึงอย่างแพร่หลายทั้งในกลุ่มธุรกิจและอุตสาหกรรมไอที คำถามสำคัญที่ยังคงมีอยู่คือ บิ๊กดาต้านั้นสามารถสร้างโอกาสทางธุรกิจได้คุ้มค่ากับการลงทุนหรือไม่

          นายธีระ กนกกาญจนรัตน์, นักวิเคราะห์ด้านไอซีทีและผู้เชี่ยวชาญด้านบิ๊กดาต้า บริษัท ฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน องค์กรให้คำปรึกษาและวิจัยระดับโลก ได้ให้ความเห็นในเรื่องนี้ว่า “ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมานี้ธุรกิจจำนวนมากจากหลากหลายอุตสาหกรรมล้วนให้ความสนใจและเริ่มนำบิ๊กดาต้าเข้ามาใช้ในองค์กรกันมากขึ้น เนื่องจากผลตอบแทนที่ได้รับจากการลงทุนนั้นชัดเจน ทั้งในด้านการสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และความสามารถในการแข่งขันที่สูงขึ้น”

          “กรณีศึกษาจากทั่วโลกในการนำบิ๊กดาต้ามาใช้ประโยชน์ในองค์กรนั้นมีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการโครงข่ายและโทรศัพท์เคลื่อนที่ในสหรัฐอเมริกาเริ่มเปิดให้บริการข้อมูลจากบิ๊กดาต้าแก่ลูกค้าองค์กร ธุรกิจค้าปลีกสามารถเข้าถึงข้อมูลพื้นฐานของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในแต่ละพื้นที่เพื่อนำไปประกอบการตัดสินใจเลือกที่ตั้งเปิดร้านค้าสาขาใหม่ ไม่ว่าจะเป็นจำนวนคนที่เดินผ่านถนนเส้นนั้นในแต่ละวัน แบ่งเป็นอัตราส่วนอย่างไรตามแต่ละช่วงของวัน เป็นชายหรือหญิง ในจำนวนคนที่เดินผ่านนี้เป็นผู้อาศัยในเขตนั้นหรือเป็นนักช็อป ร้านใดที่กลุ่มเป้าหมายเข้าเยี่ยมชมมากที่สุด”

          “ในด้านบริการสาธารณสุข กูเกิลได้ร่วมมือกับกระทรวงสาธารณสุขสหรัฐอเมริการในการใช้บิ๊กดาต้าเพื่อวิเคราะห์การแพร่ระบาดของเชื้อหวัดในแต่ละปีเพื่อหาทางป้องกัน ในอุตสาหกรรมกีฬาทีมบาสเก็ตบอลชั้นนำจาก NBA เช่นดีทรอยต์พิสตัน ได้ใช้บิ๊กดาต้าเพื่อเข้าถึงแฟนคลับของทีมให้มากยิ่งขึ้น ฝ่ายการตลาดของทีมสามารถที่จะส่งโฆษณาและแนะนำบริการที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละคนทั้งขณะที่มาชมเกมส์ในสนามและนอกสนาม อีกหนึ่งตัวอย่างคือ Jack in the Box บริษัทฟาสต์ฟู้ดของสหรัฐอเมริกาและฟีนิกส์ ซันส์ ทีมบาสเก็ตบอล NBA ได้นำบิ๊กดาต้ามาใช้ในการติดตามประสิทธิภาพผลลัพธ์ของแคมเปญโปรโมชั่นของแฟนคลับที่ทำร่วมกัน และปรับแผนการตลาดให้เหมาะสม”

          “ด้วยปริมาณข้อมูลที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว มีการคาดการณ์ว่าปริมาณข้อมูลจะเพิ่มสูงถึง 40 เซตตะไบต์ภายในปี 2563 ดังนั้น ความสำคัญของบิ๊กดาต้าจะยิ่งเพิ่มขึ้นในฐานะแหล่งข้อมูลที่สำคัญของธุรกิจ เมื่อสิ้นปี 2555 ไอบีเอ็ม เอชพี และอีเอ็มซี สามยักษ์ใหญ่ผู้นำวงการมีรายได้จากสินค้าและบริการทางบิ๊กดาต้าทั่วโลกรวมกันมากกว่า 2,350 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งมีการคาดการณ์ว่ารายได้จากธุรกิจบิ๊กดาต้าจะยังคงเติบโตต่อไปเรื่อยๆ เมื่ออุตสาหกรรมอื่นๆ เช่นยานยนต์ การศึกษา และรัฐกิจ เริ่มตื่นตัวและให้ความสนใจในเทคโนโลยีนี้มากขึ้น” นายธีระ กล่าวทิ้งท้าย
ฟรอสต์ชี้ “บิ๊กดาต้า เป็นตัวแปรสำคัญเปิดโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ”
 

ข่าวกลุ่มธุรกิจ+บิ๊กดาต้าวันนี้

SCX Corporation เปิดตัว KROMO Bangkok, Curio Collection by Hiltion ปักหมุดธุรกิจโรงแรม หนุนพอร์ต Hospitality แตะ 2,000 ห้องใน 5 ปี

รองรับการเป็น World Class Destination ของนักท่องเที่ยวทั่วโลก พร้อมเปิดให้บริการ 24 ก.ย.68 นี้ SCX Corporation บริษัทในเครือ SC Asset เดินหน้าขยายพอร์ตกลุ่มธุรกิจรายได้ประจำ (Recurring Income) ลุยธุรกิจโรงแรมผ่าน SCX Hospitality วางเป้าหมายเพิ่มจำนวนห้องพักรวมทั่วประเทศเป็น มากกว่า 2,000 ห้อง ภายในปี 2572 พร้อมเปิดตัวโปรเจกต์ล่าสุดที่ "KROMO Bangkok, Curio Collection by Hilton" โรงแรมไลฟ์สไตล์จาก Curio Collection by Hilton แห่งแรกในประเทศไทย อีกทั้งยังเป็นโครงการแฟล็กชิปต้นแบบในภูมิภาคเอ

ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) โดยนางสาวนารี... เคทีซี-กรุงไทย-สยามพารากอน มอบ Luxury Family Experience แก่ลูกค้ากรุงไทยไพรเวทแบงก์กิ้ง — ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) โดยนางสาวนารีรัชย์ อริยประยูร ผู้บริ...

บริษัท เมโทรซิสเต็มส์คอร์ปอเรชั่น จำกัด (... MSC คว้ารางวัล Growth Partner of The Year 2025 จาก Jamf ตอกย้ำการเติบโตในตลาดเทคโนโลยีของประเทศไทย — บริษัท เมโทรซิสเต็มส์คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ...

บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (orbix) ผู้นำ... ออร์บิกซ์ จับมือ บลูพลัส มอบสิทธิประโยชน์ 2 ต่อ! แก่สมาชิก เสริมกลยุทธ์ "Power Up Your Life" — บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (orbix) ผู้นำแพลตฟอร์มแลกเปลี่ย...

ศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต จับมือ ... "จังซีลอน" จับมือ "โค้ก" ชวนแยก แลก ลุ้น — ศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต จับมือ กลุ่มธุรกิจโคคา-โคล่า ในประเทศไทย ซึ่งประกอบด้วย บริษัท ไทยน้ำทิพย์ฯ,...