แอมดอกซ์ (Amdocs) (NYSE: DOX) ผู้ให้บริการชั้นนำด้านระบบบริการลูกค้า เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้รับรางวัล นวัตกรรมแห่งปีในส่วนของระบบ BSS และ OSS (BSS Innovation of the Year and OSS Innovation of the Year) ภายในงานประกาศรางวัล เทเลคอม เอเชีย 2013 รีดเดอร์ส ช้อยส์ & อินโนเวชั่น อวอร์ด (Telecom Asia’s 2013 Readers’ Choice & Innovation Awards) รางวัลประจำปีดังกล่าวให้ไว้เพื่อเป็นเกียรติแก่เวนเดอร์ชั้นนำในตลาดการสื่อสารในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ที่มีผลงานโดดเด่นด้านนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและมีส่วนในการพัฒนาอุตสาหกรรมนี้โดยรวม
"แอมดอกซ์ยังคงเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการสื่อสาร โดยเป็นผู้บุกเบิกรายแรกในหลายๆ ตลาด ซึ่งรวมถึงการเปิดตัว CES 9 กลุ่มผลิตภัณฑ์แรกด้านการควบคุมเครือข่ายแบบเบ็ดเสร็จ และระบบสนับสนุนการดำเนินงานและธุรกิจ ตลอดจนการติดตั้งและใช้งานระบบที่ โกลบ เทเลคอม (Globe Telecom) ในฟิลิปปินส์ ซึ่งเป็นโครงการปรับเปลี่ยนระบบที่ใหญ่และรวดเร็วที่สุดในภูมิภาคนี้" โจเซฟ แวริง บรรณาธิการใหญ่ของเทเลคอม เอเชีย กล่าว "ตำแหน่งความเป็นผู้นำนี้สะท้อนให้เห็นได้อย่างชัดเจนโดยข้อเท็จจริงที่ว่า ปัจจุบันผู้ให้บริการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้ให้การยอมรับแอมดอกซ์เป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ถึง 5 ปีติดต่อกัน"
"แอมดอกซ์มีความมุ่งมั่นพัฒนาตลาดเอเชียแปซิฟิก และเรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างมากที่คว้ารางวัล เทเลคอม เอเชีย 2013 รีดเดอร์ส ช้อยส์ & อินโนเวชั่น อวอร์ด ทั้งในส่วนของระบบ BSS และ OSS" รีเบคก้า พรูดออม รองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของแอมดอกซ์ กล่าว "การประชุม เอเชีย แปซิฟิก อินทัช คัสโตเมอร์ บิสซิเนส ฟอรั่ม 2013 ของเราในสิงคโปร์ เป็นงานที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยจัดมา โดยมีผู้เข้าร่วมกว่า 300 คน ซึ่งในจำนวนนี้รวมผู้บริหารงานลูกค้าระดับสูง 200 คน และเป็นบทพิสูจน์ในด้านการเสริมสร้างความสัมพันธ์ในท้องถิ่นของเรา"
ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าแอมดอกซ์สนับสนุนผู้ให้บริการในท้องถิ่นอย่างไรบ้าง:
- ที่ โกลบ เทเลคอม แอมดอกซ์นำเสนอโครงการปรับเปลี่ยนไปสู่ระบบ BSS และบิสซิเนส อินเทลลิเจนซ์ (BI) ตลอดจน ดาต้า แวร์เฮาส์ (DW) ซึ่งเป็นหนึ่งในโครงการปรับเปลี่ยนระบบที่ใหญ่และรวดเร็วที่สุดในอุตสาหกรรม และเป็นครั้งแรกในตลาดเอเชียแปซิฟิก
- ที่ XL Axiata ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการมือถือชั้นนำของอินโดนีเซียที่มีผู้ใช้เกือบ 50 ล้านราย การติดตั้งและใช้งานโซลูชั่น แอมดอกซ์ โมบายล์ เพย์เม้นท์ ได้ช่วยให้ XL เป็นรายแรกในเอเชียแปซิฟิกที่สามารถให้บริการ direct carrier billing สำหรับวินโดว์ส โฟน สโตร์ ของไมโครซอฟท์
- ที่ ทรู คอร์ปอเรชั่น ผู้ให้บริการ quad-play เพียงรายเดียวในประเทศไทย แอมดอกซ์ให้บริการสนับสนุนและบริการพัฒนาในส่วนของแพลตฟอร์มระบบออกใบเรียกเก็บเงินรวม (convergent billing) ของทรู
- ที่ Reliance Communications บริษัทผู้ให้บริการด้านบรอดแบนด์ และการสื่อสารรายใหญ่ที่สุดเป็นอันดับ 3 ของอินเดีย การอัพเกรดไปสู่ Amdocs Customer Management 8.1 Smart Client ช่วย Reliance ประหยัดเวลาจัดการสายโทรเข้าเพื่อรองรับการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า 1.5 ล้านสายในแต่ละวัน และให้บริการลูกค้ากว่า 120 ล้านรายได้ดีขึ้น
- ที่ LinkNet ซึ่งเป็นผู้ประกอบการเคเบิลรายใหญ่ที่สุดของอินโดนีเซีย การอัพเกรดไปสู่ Amdocs Smart Pack 8.5 จะช่วยให้ผู้ให้บริการขับเคลื่อนการเติบโตในขอบเขตของเครือข่ายและการขยายตัวของบรอดแบนด์และกลุ่มผลิตภัณฑ์ Pay-TV
ดึงหน้า ปลูกผม ต้องเลือกอย่างไรให้มั่นใจ เสริมความงาม เสริมความปัง! "BLS Surgery Center & BLS Hair Center" ยกระดับแพทย์ไทย ได้รางวัลระดับเอเชียแปซิฟิก
กรมทรัพย์สินทางปัญญา หารือ CMOs ต่างประเทศ เดินหน้ายกร่างกฎหมาย "จัดเก็บค่าลิขสิทธิ์"
Bitkub Exchange สร้างชื่อให้ไทย คว้ารางวัลสุดยอด Contact Center ระดับ Platinum แห่งเอเชียแปซิฟิก
เจแอลแอลคาดการลงทุนซื้อขายโรงแรมในเอเชียแปซิกจะมีมูลค่าถึง 13,300 ล้านดอลลาร์ในปี 2569
BEST Inc. คว้า 2 รางวัลใหญ่จาก IDC ทั้งจีน-เอเชียแปซิฟิก ตอกย้ำศักยภาพดิจิทัลแพลตฟอร์ม AI สร้างมาตรฐานใหม่โลจิสติกส์ระดับสากล
บ้านปู เน็กซ์ ชี้เทรนด์โซลูชันอัจฉริยะขับเคลื่อน Net Zero พร้อมหนุนธุรกิจโต
เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป ผนึก ททท. และ เป๊ปซี่ จัดงาน "CineAsia 2025 RECEPTION NIGHT"
เดลล์ เทคโนโลยีส์ เผยคาดการณ์ปี 2026 พร้อมภาพรวมภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น กับการเร่งเครื่อง AI เพื่อใช้ในระดับองค์กร Sovereign AI และการกำกับดูแล
TWPC เข้าร่วมโครงการ Jump+ ของตลาดหลักทรัพย์ฯ เสริมศักยภาพองค์กร ยกระดับธรรมาภิบาล - ESG