Benchmarking จากแนวคิดสู่วิธีปฏิบัติ (Benchmarking from Idea to Practices) โดย สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ขอเชิญร่วมอบรม หลักสูตร Benchmarking จากแนวคิดสู่วิธีปฏิบัติ (Benchmarking from Idea to Practices)
วิทยากร: ทีมวิทยากร สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
- คุณณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ วิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส ประสบการณ์ Benchmarking, Management Excellence, Customer Management
- คุณดุจดาว ดวงเด่น วิทยากรอาวุโส ประสบการณ์ Benchmarking, KM, HRM, HRD, People Management
- คุณทศพล ระมิงค์วงศ์ นักวิจัยการเพิ่มผลผลิต ประสบการณ์ Benchmarking, Productivity Index
Benchmarking เป็นเครื่องมือที่ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายในการปรับปรุงผลิตภาพและการสร้างนวัตกรรมให้แก่องค์กร โดยมีจุดเด่นที่สำคัญคือ การเรียนลัดจากผู้ที่ประสบความสำเร็จ เห็นได้จากผลการศึกษาของบริษัท BAIN and Co. ซึ่งเป็นบริษัทที่ทำการสำรวจความนิยมในเครื่องมือบริหารจัดการต่างๆ จากบริษัททั้งใหญ่และเล็กทั่วโลก ที่ระบุว่า Benchmarking เป็นเครื่องมือบริหารจัดการที่ติดหนึ่งในสิบเครื่องมือที่ได้รับความนิยมสูงสุดมาโดยตลอด และบริษัทส่วนใหญ่ที่ใช้ Benchmarking พอใจกับผลที่ได้รับ นั่นแสดงให้เห็นว่า Benchmarking เป็นเครื่องมือที่ทรงประสิทธิภาพในการปรับปรุงองค์กร หลักสูตรนี้จะมุ่งเน้นให้องค์กรได้ทดลองปฏิบัติจริงในทุกขั้นตอนของกระบวนการ Benchmarking เพื่อช่วยให้องค์กรได้เข้าใจวิธีการทำ Benchmarking โดยละเอียด เป็นการเรียนแบบผสมผสานทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ซึ่งผู้ที่รับการฝึกอบรมจะได้เห็นภาพในแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจนและเห็นถึงประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สามารถนำเครื่องมือ Benchmarking ไปใช้ได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้เข้าใจหลักการและขั้นตอนการทำ Benchmarking ได้ด้วยตนเอง อย่างถูกต้องและครบถ้วนสมบูรณ์
- เพื่อให้ฝึกทำ Benchmarking โดยการปฏิบัติจริงด้วยตนเอง เริ่มตั้งแต่การประเมินกระบวนการของตนเองแบบง่ายๆ การวิเคราะห์ และเปรียบเทียบ กับผลการประเมินตนเองกับองค์กรอื่น การวิเคราะห์หาองค์กรที่มี Best/Good Practices และการแลกเปลี่ยน Practices ระหว่างกัน รวมถึงการสรุปบทเรียนที่ได้รับโดยใช้วิธีการ After Action Review
- เพื่อให้เข้าใจจรรยาบรรณของการทำ Benchmarking และสามารถนำไปใช้เป็นแนวปฏิบัติในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับองค์กรอื่นๆ
- เพื่อให้ได้เรียนรู้การแลกเปลี่ยน practices ระหว่างกันในรูปแบบต่างๆ และสามารถเลือกใช้รูปแบบที่เหมาะสมกับบริบทของตนเอง
เหมาะสำหรับ
- ผู้บริหารระดับกลาง หรือผู้จัดการขึ้นไป
- คณะทำงานปรับปรุงองค์กร หรือบุคคลที่สนใจทั่วไป
รุ่น 1 วันที่ 15-16 พฤษภาคม 2557 เวลา 09.00-16.00 น โรงแรมอมารี บูเลอวาร์ด (สุขุมวิท 5)
รุ่น 2 วันที่ 5-6 พฤศจิกายน 2557 เวลา 09.00-16.00 น โรงแรมเจ้าพระยาปาร์ค รัชดาภิเษก
หัวข้อ
วันที่หนึ่ง
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.00 น.
- ทำความรู้จักกัน
- การบรรยาย: หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับ Benchmarking
- Workshop 1: การประเมินกระบวนการ
- การบรรยาย: ขั้นตอนการทำ Benchmarking
- Workshop 2: การกำหนดประเด็นสำหรับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากผลการประเมินตนเอง
- Workshop 3: การแลกเปลี่ยนเรียนรู้อย่างไม่เป็นทางการ (Informal Sharing)
- สรุปบทเรียนที่ได้รับจาก Workshop
วันที่สอง
09.00-16.00 น.
- การบรรยาย: กระบวนการ Site Visit และการจัดทำแผนการ ปรับปรุง (Action Planning)
- Workshop 4: การเตรียมตัวสำหรับ Site Visit (1)
- Workshop 5: การนำเสนอวิธีปฏิบัติที่ดีจากองค์กรในกลุ่ม (Formal Sharing)
- สรุปบทเรียนที่ได้รับจาก Workshop
- Workshop 6: การเตรียมตัวสำหรับ Site Visit (2)
- Workshop 7: การนำเสนอวิธีปฏิบัติที่ดีจากองค์กรในกลุ่ม (Formal Sharing)
- After Action Review (AAR)
- Workshop 8: การจัดทำแผนการปรับปรุง (Action Planning)
ค่าธรรมเนียมในการอบรม (ราคายังไม่รวม VAT 7%)
Member 5,000 บาท
Non-Memb 5,500 บาท
เงื่อนไขการยกเลิก กรุณาแจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนวันอบรมอย่างน้อย 1 สัปดาห์ มิฉะนั้น ขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บ 50% ของค่าธรรมเนียม
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ส่วนบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 451-455 โทรสาร 02-619-8098
email: [email protected] หรือ www.ftpi.or.th
วิทยากร: ทีมวิทยากร สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
- คุณณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ วิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส ประสบการณ์ Benchmarking, Management Excellence, Customer Management
- คุณดุจดาว ดวงเด่น วิทยากรอาวุโส ประสบการณ์ Benchmarking, KM, HRM, HRD, People Management
- คุณทศพล ระมิงค์วงศ์ นักวิจัยการเพิ่มผลผลิต ประสบการณ์ Benchmarking, Productivity Index
Benchmarking เป็นเครื่องมือที่ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายในการปรับปรุงผลิตภาพและการสร้างนวัตกรรมให้แก่องค์กร โดยมีจุดเด่นที่สำคัญคือ การเรียนลัดจากผู้ที่ประสบความสำเร็จ เห็นได้จากผลการศึกษาของบริษัท BAIN and Co. ซึ่งเป็นบริษัทที่ทำการสำรวจความนิยมในเครื่องมือบริหารจัดการต่างๆ จากบริษัททั้งใหญ่และเล็กทั่วโลก ที่ระบุว่า Benchmarking เป็นเครื่องมือบริหารจัดการที่ติดหนึ่งในสิบเครื่องมือที่ได้รับความนิยมสูงสุดมาโดยตลอด และบริษัทส่วนใหญ่ที่ใช้ Benchmarking พอใจกับผลที่ได้รับ นั่นแสดงให้เห็นว่า Benchmarking เป็นเครื่องมือที่ทรงประสิทธิภาพในการปรับปรุงองค์กร หลักสูตรนี้จะมุ่งเน้นให้องค์กรได้ทดลองปฏิบัติจริงในทุกขั้นตอนของกระบวนการ Benchmarking เพื่อช่วยให้องค์กรได้เข้าใจวิธีการทำ Benchmarking โดยละเอียด เป็นการเรียนแบบผสมผสานทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ซึ่งผู้ที่รับการฝึกอบรมจะได้เห็นภาพในแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจนและเห็นถึงประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สามารถนำเครื่องมือ Benchmarking ไปใช้ได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้เข้าใจหลักการและขั้นตอนการทำ Benchmarking ได้ด้วยตนเอง อย่างถูกต้องและครบถ้วนสมบูรณ์
- เพื่อให้ฝึกทำ Benchmarking โดยการปฏิบัติจริงด้วยตนเอง เริ่มตั้งแต่การประเมินกระบวนการของตนเองแบบง่ายๆ การวิเคราะห์ และเปรียบเทียบ กับผลการประเมินตนเองกับองค์กรอื่น การวิเคราะห์หาองค์กรที่มี Best/Good Practices และการแลกเปลี่ยน Practices ระหว่างกัน รวมถึงการสรุปบทเรียนที่ได้รับโดยใช้วิธีการ After Action Review
- เพื่อให้เข้าใจจรรยาบรรณของการทำ Benchmarking และสามารถนำไปใช้เป็นแนวปฏิบัติในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับองค์กรอื่นๆ
- เพื่อให้ได้เรียนรู้การแลกเปลี่ยน practices ระหว่างกันในรูปแบบต่างๆ และสามารถเลือกใช้รูปแบบที่เหมาะสมกับบริบทของตนเอง
เหมาะสำหรับ
- ผู้บริหารระดับกลาง หรือผู้จัดการขึ้นไป
- คณะทำงานปรับปรุงองค์กร หรือบุคคลที่สนใจทั่วไป
รุ่น 1 วันที่ 15-16 พฤษภาคม 2557 เวลา 09.00-16.00 น โรงแรมอมารี บูเลอวาร์ด (สุขุมวิท 5)
รุ่น 2 วันที่ 5-6 พฤศจิกายน 2557 เวลา 09.00-16.00 น โรงแรมเจ้าพระยาปาร์ค รัชดาภิเษก
หัวข้อ
วันที่หนึ่ง
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.00 น.
- ทำความรู้จักกัน
- การบรรยาย: หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับ Benchmarking
- Workshop 1: การประเมินกระบวนการ
- การบรรยาย: ขั้นตอนการทำ Benchmarking
- Workshop 2: การกำหนดประเด็นสำหรับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากผลการประเมินตนเอง
- Workshop 3: การแลกเปลี่ยนเรียนรู้อย่างไม่เป็นทางการ (Informal Sharing)
- สรุปบทเรียนที่ได้รับจาก Workshop
วันที่สอง
09.00-16.00 น.
- การบรรยาย: กระบวนการ Site Visit และการจัดทำแผนการ ปรับปรุง (Action Planning)
- Workshop 4: การเตรียมตัวสำหรับ Site Visit (1)
- Workshop 5: การนำเสนอวิธีปฏิบัติที่ดีจากองค์กรในกลุ่ม (Formal Sharing)
- สรุปบทเรียนที่ได้รับจาก Workshop
- Workshop 6: การเตรียมตัวสำหรับ Site Visit (2)
- Workshop 7: การนำเสนอวิธีปฏิบัติที่ดีจากองค์กรในกลุ่ม (Formal Sharing)
- After Action Review (AAR)
- Workshop 8: การจัดทำแผนการปรับปรุง (Action Planning)
ค่าธรรมเนียมในการอบรม (ราคายังไม่รวม VAT 7%)
Member 5,000 บาท
Non-Memb 5,500 บาท
เงื่อนไขการยกเลิก กรุณาแจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนวันอบรมอย่างน้อย 1 สัปดาห์ มิฉะนั้น ขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บ 50% ของค่าธรรมเนียม
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ส่วนบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 451-455 โทรสาร 02-619-8098
email: [email protected] หรือ www.ftpi.or.th
