สถาบันวิจัยชื่อดังในสหรัฐอเมริกา J.D. Power ให้คะแนนปอร์เช่ พานาเมร่า (Panamera) สูงที่สุด การศึกษาเกี่ยวกับคุณภาพ: ปอร์เช่คว้าชัยอีกครั้ง

27 Jun 2014
สตุ้ดการ์ด/เวสท์เลก วิลเลจ. รถสปอร์ตสายพันธุ์สตุ้ดการ์ดสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการรถสปอร์ตอีกครั้ง และในปีนี้การศึกษาวิจัยเกี่ยวกับเรื่องของคุณภาพ “Initial Quality Study” โดยสถาบัน J.D. Power สถาบันวิจัยตลาดชื่อดังในประเทศสหรัฐอเมริกา ผลปรากฎว่าปอร์เช่ได้รับชัยชนะในการจัดอันดับรวมซึ่งเหมือนกับชัยชนะในปีที่แล้ว สืบเนื่องจากการร้องเรียนที่มีน้อย ทำให้รถพานาเมร่า (Panamera) รถสปอร์ต ซาลูน ได้กลายมาเป็นรถที่ได้คะแนนสูงที่สุด มีผู้ทำแบบสอบถามนี้ถึง 86,000 คนและมีรถรุ่นต่างๆ เข้าร่วมกว่า 239 รุ่นจาก 32 โรงงานผลิต

“ผลการทดสอบคือความพึงพอใจของลูกค้า” Matthias Müller ประธานกรรมการและบอร์ดบริหารของปอร์เช่ เอจี กล่าวไว้ และได้กล่าวเพิ่มเติมอีกว่า “พวกเราดีใจที่สามารถทำตามความต้องการในเรื่องของคุณภาพแด่ผู้ขับขี่ปอร์เช่ได้ สำหรับพวกเรานั้นการได้รับการโหวตครั้งนี้คือการยืนยันว่าเราจะเติบโตต่อไปพร้อมๆ กับคุณภาพทีมากขึ้นเรื่อยๆ เช่นกัน”

ถือได้ว่าเป็นครั้งแรกที่ปอร์เช่สามารถขึ้นไปอยู่ในตำแหน่งบนของกลุ่มตลาดรถทั้งหมด 4 กลุ่มได้ โดย 911 สามารถที่จะคว้ารางวัลรถสปอร์ตที่ได้รับคะแนนมากที่สุดในเรื่องของกลุ่มตลาดรถสปอร์ตพรีเมี่ยมขนาดกลางหรือ “Midsize Premium Sporty Car” ไปครองได้ 3 ปีซ้อน ส่วนรุ่นบ็อกซเตอร์ (Boxster) คือรุ่นที่ได้รับรางวัลชนะเลิศสำหรับกลุ่มตลาดรถสปอร์ตพรีเมี่ยมขนาดคอมแพ็ค “Compact Premium Sporty Car” เหมือนเช่นปีก่อน ตามมาด้วยเคย์แมน (Cayman) รถสปอร์ตเครื่องยนต์วางกลางคูเป้จากปอร์เช่นั่นเอง ไม่เพียงแค่คุณภาพที่ยอดเยี่ยมในเรื่องของคะแนนรวมเท่านั้น หากแต่พานาเมร่า (panamera) ยังได้รับคะแนนสูงสุดในคลาสรถพรีเมี่ยมขนาดใหญ่ “Large Premium Car” หากเทียบกับปีที่แล้วจะพบว่าคาเยนน์ (Cayenne) ได้พัฒนาตำแหน่งขึ้นมาอีกหนึ่งระดับ โดยได้รับรางวัลรองชนะเลิศอันดับหนึ่งสำหรับกลุ่มตลาดรถสปอร์ตอเนกประสงค์ SUV ไปครองได้อย่างสมเกียรติ ส่วนมาคันน์ (Macan) ซึ่งเป็นโมเดลที่5 ใหม่ล่าสุดจากปอร์เช่ ที่เพิ่งเปิดตัวไปจึงไม่ได้รวมในการศึกษาและวิจัยในปีนี้

ไม่เพียงเท่านี้ การวิจัยทางการตลาดยังได้ทำการศึกษาและให้คะแนนเกี่ยวกับสถานที่ผลิตทั้งในยุโรปและแอฟริกา ซึ่งโรงงานปอร์เช่ที่เมืองไลพ์ซิกคือผู้คว้าชัยไปครอง

ในการสำรวจ “Initial Quality Study” ของสถาบันการวิจัย J.D. Power ได้ทำการสำรวจลูกค้ารถใหม่ปีละ 1 ครั้ง เป็นเวลา 90 วันหลังจากพวกเขารับมอบรถไป และในปีนี้ถือได้ว่าเป็นการสำรวจครั้งที่ 28 โดยสำรวจเจ้าของรถใหม่ด้วย 233 หัวข้อ ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงเดือนพฤษภาคม 2014 ที่ผ่านมา โดยสอบถามเกี่ยวกับ “ประสบการณ์การขับขี่” และ “เครื่องยนต์รวมถึงระบบส่งกำลัง”

ปอร์เช่ ประเทศไทย โดย บริษัท เอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส จำกัด ผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ปอร์เช่อย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทยเท่านั้น ที่มีศูนย์บริการมาตรฐานและทีมวิศวกรที่มากประสบการณ์ ซึ่งได้รับการฝึกอบรมจากทางโรงงาน ปอร์เช่ประเทศเยอรมนีโดยตรงพร้อมการันตีด้วยการรับรองและผ่านการทดสอบจากโรงงานในระดับเหรียญทอง (Zertifizierter Porsche Techniker – Gold Expert) คอยให้บริการรถปอร์เช่ของท่าน ตามนโยบายหลักของบริษัทที่ว่า “เอเอเอส ดูแลทั้งรถและคุณ” หรือ “AAS Looking after YOU and your CAR” สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรถยนต์ปอร์เช่ได้ที่แผนกขาย โทร. 02-522-6655 ต่อ 101-103 หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ที่ www.porsche.co.th