โดยการประชุมสัมมนาฯ ในครั้งนี้ ได้มีการบรรยายแนวทางการจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) และการสร้างความโปร่งใสในการปฏิบัติราชการ โดยนางอารีย์พันธ์ เจริญสุข ผู้อำนวยการกองบริหารการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม สำนักงาน ก.พ.ร. และการชี้แจงแนวทางการประเมินผลตัวชี้วัดการพัฒนาประสิทธิภาพระบบสารสนเทศภาครัฐ โดยนางอาทิตยา สุธาธรรม ผู้อำนวยการสำนักส่งเสริมและพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ สำนักงานปลัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร นายวิบูลย์ ภัทรพิบูล ผู้อำนวยการฝ่ายบริการให้คำปรึกษา สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ และนางสาวสุนทรี สุภาสงวน ผู้อำนวยการกองติดตามและประเมินผลการพัฒนาระบบราชการ สำนักงาน ก.พ.ร.วมทั้ง ชี้แจงหลักเกณฑ์ แนวทางการพิจารณารางวัลความเป็นเลิศด้านการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม ปี 2557 โดยนางสาววิลาวัลย์ ตาน้อย ผู้อำนวยการกองพัฒนาระบบราชการ 2 สำนักงาน ก.พ.ร. ซึ่งภายในงานได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เสวนา ถ่ายทอดประสบการณ์ ตลอดจนเป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเครือข่ายการพัฒนาระบบราชการของกลุ่มพัฒนาระบบบริหารและผู้นำการเปลี่ยนแปลง ทั้งระดับกระทรวงและกรม ในการร่วมกันส่งเสริมและผลักดันการพัฒนาระบบราชการให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพราะการขับเคลื่อนระบบราชการให้ประเกิดประสิทธิภาพนั้น ต้องได้รับความร่วมมือจากทุกภาคส่วน



