ฟิตเนส เฟิรส์ท โชว์ศักยภาพตลาดฟิตเนสไทย ทุ่มงบกว่า 740 ล้าน ขยาย 5 สาขา พร้อมเผยกลยุทธ์ปี 58 ตอกย้ำเบอร์หนึ่งในโลก

08 Apr 2015
ใกล้ครบเวลาหนึ่งปีนับจากฟิตเนส เฟิรส์ท ประกาศการรีแบรนด์ปรับแนวการทำธุรกิจฟิตเนสทั่วโลก ที่เปลี่ยนปรัชญาด้านฟิตเนส คลับและการให้บริการ โดยยึดศาสตร์ด้านการสร้างแรงจูงใจให้สมาชิก โดยมีผลประกอบการเพิ่มขึ้น 10% ในปี 2014 และยังคงมั่นใจเศรษฐกิจไทย อัดงบลงทุนกว่า 740 ล้านบาท ขยาย 5 สาขา เร่งต่อยอดพฤติกรรมออกกำลังกายต่อเนื่อง ผ่านการยกระดับพนักงานและ เตรียมเปิดตัวแอพพลิเคชั่น CustomFit สิ้นปีนี้

บริษัท ฟิตเนส เฟิรส์ท (ประเทศไทย) จำกัด มั่นใจเศรษฐกิจไทย อัดงบลงทุนกว่า 740 ล้านบาท ขยาย 5 สาขา และเร่งอัพเกรดสาขาปัจจุบันให้เป็นตามแนวทางใหม่ เพิ่มพื้นที่การออกกำลังกายแบบกลุ่มย่อยอีก 5 โซนที่ทำการฝึก โดยครูฝึกส่วนตัว ซึ่งทั้งหมดคือผลจากการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคที่ชี้ว่าการออกกำลังกายที่มีการสร้างปฏิสัมพันธ์กันระหว่างสมาชิกและครูฝึกจะทำให้เกิดแรงจูงใจต่อเนื่อง ทำให้สมาชิกเห็นผลจากการออกกำลังกายที่ชัดเจนและมีชีวิตที่แข็งแรงมากขึ้น ทั้งนี้ ยืนยันได้จากปริมาณการเข้าใช้คลับของสมาชิกชาวไทย หลังจากการเปิดตัวกลยุทธ์นี้ เริ่มตั้งแต่กลางปีที่ผ่านมาที่มีผู้เข้าใช้บริการเพิ่มมากขึ้นถึง 6.2% หรือ ประมาณ 1,000 ครั้งต่อวัน โดยทางฟิตเนส เฟิรส์ท ได้เพิ่มกิจกรรมทางเลือกให้สมาชิกอีกมากมายผ่านคลับรูปแบบใหม่ที่เพิ่มพื้นที่อีกถึง 5 โซนทำให้จำนวนคลาสเพิ่มขึ้นถึง 67% ต่อวัน หรือจาก 2,580 เป็น 4,331 คลาสต่อวัน โดยพฤติกรรมที่เป็นแนวโน้มสำคัญคือสมาชิกชอบการเข้าร่วมกิจกรรมหรือคลาสมากขึ้นกว่าการออกกำลังกายคนเดียว ปัจจุบันสมาชิกมากกว่าครึ่งเลือกทำกิจกรรมร่วมกับสมาชิกท่านอื่นหรือครูฝึก อันเป็นกลยุทธ์หลักของฟิตเนส เฟิรส์ทที่จะทำให้สมาชิกรู้สึกเป็นกันเอง สบายใจ รู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง ได้รับแรงบันดาลใจและแรงจูงใจอย่างต่อเนื่อง

มร. มาร์ค บูคานันท์ กรรมการบริหาร บริษัท ฟิตเนส เฟิรส์ท (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “นับตั้งแต่ฟิตเนส เฟิรส์ท ได้ทำการปฏิวัติแนวทางการทำธุรกิจฟิตเนสทั่วโลก โดยเน้นการสร้างแรงจูงใจให้กับสมาชิกมาตั้งแต่กลางปีที่แล้ว ผลตอบรับจากสมาชิกเกี่ยวกับรูปแบบใหม่ของคลับ ความหลากหลายของคลาส คุณภาพการให้บริการของเราดีขึ้นมากๆ สมาชิกมีความสุขที่จะกลับมาออกกำลังกายอย่างต่อเนื่องด้วยตัวเอง เพราะพวกเขามีกิจกรรมที่เขาชอบและรู้สึกดีเมื่อมาเจอสมาชิกท่านอื่น คลับรูปแบบใหม่ให้ความรู้สึกเป็นกันเอง โปร่งตา อุปกรณ์ดูน่าเล่น และบรรยากาศที่ครูฝึกสร้างให้เกิดกิจกรรมในพื้นที่ตลอดเวลา ทำให้สมาชิกรู้สึกได้รับแรงกระตุ้นและที่สำคัญ เป็นการสร้างแรงบันดาลใจระหว่างคนกับคน ไม่ใช่คนกับสถานที่หรืออุปกรณ์ ทั้งนี้การออกกำลังกายแบบฟรีสไตล์ในโซนใหม่ 5 โซนเหล่านี้ สมาชิกจะได้รับทั้งประสบการณ์ความสนุก และความแปลกใหม่ โดยจะใช้เวลาเพียง 30 นาทีต่อคลาส แต่ได้ผลลัพธ์สูงสุดในการออกกำลังกาย ประกอบกับการการมีครูฝึกส่วนตัวคอยดูแล โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งจะส่งผลให้สมาชิกเห็นผลในการพัฒนาตนเองได้อย่างรวดเร็ว และเกิดเป็นแรงบันดาลให้สมาชิกมาออกกำลังกายอย่างต่อเนื่อง”

ฟิตเนส เฟิรส์ท ประเทศไทย พร้อมลงทุนเพิ่มเติมอีก 740 ล้านในการเปิดสาขาใหม่และเปลี่ยนโฉมสาขาปัจจุบัน รวมถึงการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่องโดยพนักงานทุกคนจะใช้เวลาในการเทรนนิ่งถึง 10% ในแต่ละวันทำงาน เพื่อเพิ่มความสามารถเฉพาะทางและเพิ่มความเข้าใจในการหาวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกและทำให้ทุกๆ ครั้งที่สมาชิกมาออกกำลังกายได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ปัจจุบัน ประเภทสมาชิกภาพของที่ฟิตเนส เฟิรส์ทเป็นแบบจ่ายรายเดือนและราคาจะเป็นราคาเดียวหากเป็นสมาชิกประเภทเดียวกัน (ใช้บริการหลายสาขา รวมและไม่รวมสาขาแพลตตินั่ม) ทำให้การเป็นสมาชิกโปร่งใส ชัดเจน และสมาชิกสามารถใช้บริการทุกอย่างของฟิตเนส เฟิรส์ท ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม เพื่อทำให้ความคุ้มค่าของการเป็นสมาชิกมากขึ้น ฟิตเนส เฟิรส์ทเตรียมเปิดตัวกลยุทธ์ Network Marketing ในเดือน พฤษภาคมนี้ โดยเน้นหาลักษณะเด่นของแต่ละสาขาและโปรโมทให้สมาชิกได้เปลี่ยนประสบการณ์ออกกำลังกายต่างสาขาให้มากขึ้น และทำให้ลูกค้าได้แลกเปลี่ยน และรับประสบการณ์แปลกใหม่ ผ่านกิจกรรมที่จะจัดร่วมกันทั้ง 27 สาขา อาทิ กิจกรรมซุปเปอร์สตาร์ (Superstar) และกิจกรรม โกเฟอร์เทอร์ฟรายเดย์ (Go Further Friday)

ในสิ้นปีนี้ ฟิตเนส เฟิรส์ท เตรียมเปิดตัวกลยุทธ์ด้านดิจิทัล แพลทฟอร์ม ที่ใช้ความเข้าใจพฤติกรรมเชิงจิตวิทยาของสมาชิก โดยเชื่อมต่อชีวิตประจำวันกับแผนการออกกำลังกายทั้งขณะออกกำลังกายในคลับหรือใช้ชีวิตตามปกตินอกคลับ ด้วยงบลงทุนถึง 250 ล้านบาท พัฒนา CustomFit ที่เป็นแอพพลิเคชั่นให้ความรู้และสอนการออกกำลังกาย โดยสามารถออกแบบโปรแกรมที่เฉพาะกับแต่ละบุคคลได้ มีวิดีโอออกกำลังกายถึง 1000 ชุด เก็บข้อมูลการออกกำลังกายและเชื่อมต่อกับแผนการออกกกำลังกายหรือเทรนเนอร์ได้

สำหรับในภาพรวมของธุรกิจสถานออกกำลังกายปัจจุบันสถานออกกำลังกายในประเทศไทยมีมูลค่าตลาดรวมประมาณ 5,000 ล้านบาท มีผู้ประกอบการทั้งรายเล็กรายใหญ่จำนวนกว่า 480 แห่ง ให้บริการลูกค้าประมาณกว่า 200,000 คนทั่วประเทศ และคาดว่ามีแนวโน้มจำนวนผู้ใช้บริการสถานออกกำลังกายในประเทศเพิ่มขึ้น 10-20 % ทุกปี ทั้งนี้ ถึงแม้ว่าธุรกิจสถานออกกำลังกายในประเทศไทยจะมีช่องว่างให้เติบโตอีกมาก แต่การที่ผู้ประกอบการรายใหม่ๆ จะก้าวเข้ามาลงแข่งขันในตลาดสถานออกกำลังกายให้ประสบความสำเร็จนั้น ถือเป็นความท้าทายอย่างมาก เนื่องจากต้องอาศัย 2 ปัจจัยสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ได้แก่ การพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความเชี่ยวชาญ และการให้บริการที่เข้าถึง และเข้าใจในความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง

มร. มาร์ค บูคานันท์ กล่าวสรุปว่า “ฟิตเนส เฟิรส์ท เป็นผู้นำตลาดฟิตเนสในประเทศไทยอย่างแข็งแรง ไม่ใช่เพียงเพราะเรามีสาขามากถึง 27 สาขา แต่เป็นเพราะวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา ที่เน้นการสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกและทำให้ทุกคนมีสุขภาพที่ดีและใช้ชีวิตได้เต็มที่กว่าที่เคยเป็น ผ่านการคิดค้นเรื่องโปรแกรมการออกกำลังกาย การออกแบบภายในของคลับและการพัฒนาบุคลากร เป้าหมายด้านผลประกอบการ สิ้นปี 2558 นี้เราตั้งเป้าว่าจะเติบโตอีก 10% ด้วยจำนวนสาขา 29 สาขาทั่วประเทศ”

สำหรับคนรักสุขภาพที่ต้องการขอรับคำปรึกษาด้านการออกกำลังกาย สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ฟิตเนส เฟิรส์ท (ประเทศไทย) โทรศัพท์ 02-789-9997 และ www.fitnessfirst.co.th