สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส และซิสโก้ ปฏิรูปอุตสาหกรรมการบินในประเทศไทย “ครั้งแรกของโลก” กับการใช้โซลูชั่น SAP HANA Scale Out และโซลูชั่นของซิสโก้ในการดำเนินธุรกิจ

           บริษัทการบินกรุงเทพ จำกัด(มหาชน) หรือ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ได้มีการติดตั้งใช้เทคโนโลยีและโซลูชั่นของซิสโก้ในการดำเนินงานทางธุรกิจ ซิสโก้ยูนิฟายด์ คอมพิวติ้ง ซิสเต็มส์ หรือ Cisco UCS คือเทคโลยีชั้นนำในการวิเคราะห์ ออกแบบนวัตกรรมด้านไอที และการเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินธุรกิจ โดยการใช้แพลตฟอร์ม Cisco UCS ช่วยให้สายการบินบางกอกแอร์เวย์สสามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจได้แบบเรียลไทม์ เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการดำเนินธุรกิจที่มีความยืดหยุ่น ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย และใช้ประโยชน์สูงสุดจากฟังก์ชั่นและแอพพลิชั่นได้อย่างเต็มที่ โดยใช้โซลูชั่นแบบครบวงจรที่ปรับปรุงการให้บริการด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ แทนการใช้แอพพลิเคชั่นทางธุรกิจที่บางกอกแอร์เวย์สพัฒนาขึ้นเองภายในองค์กร
          Cisco UCS ช่วยสนับสนุนให้สายการบินบางกอกแอร์เวย์สใช้งาน “แอพพลิเคชั่นสำหรับการปฏิบัติงานภาคพื้นดิน” (Ground Operation Application) เพื่อบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์สำหรับการให้บริการทั้งหมดในแต่ละเที่ยวบิน อีกทั้งพนักงานภาคพื้นดินยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลในแบบเรียลไทม์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงผู้บริหารของสายการบินฯ ก็สามารถรับทราบข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ซิสโก้ยังช่วยสนับสนุนให้สายการบินบางกอกแอร์เวย์สสร้าง “โมบายล์แอพพลิเคชั่นภายในองค์กร” (Internal Mobile Application) เพื่อให้แผนกบริการลูกค้าสามารถจ่ายเงินชดเชยให้แก่ลูกค้า ‘ได้ทันที’ ในกรณีที่มีความจำเป็น นอกจากนี้ Cisco UCSยังช่วยเพิ่มความรวดเร็วให้กับแอพพลิเคชั่นทางธุรกิจ และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ ทดแทนกระบวนการทำงานที่ต้องใช้เอกสาร และประเมินผลการทำงานในแต่ละวันของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
          Cisco UCS เป็นโมเดลใหม่ที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพ และเพิ่มความคล่องตัวของดาต้าเซ็นเตอร์ โดยได้รับการออกแบบเป็นพิเศษด้วยสมรรถนะและเสถียรภาพที่เหนือชั้น ขับเคลื่อนแอพพลิเคชั่นสำคัญๆ ที่ใช้หน่วยความจำสูง รวมถึงเวิร์กโหลดแบบเวอร์ช่วลไลซ์ การติดตั้งระบบดังกล่าวช่วยให้สายการบินบางกอกแอร์เวย์สสามารถใช้โซลูชั่นแบบครบวงจรที่ปลอดภัย และปรับขนาดได้อย่างเหมาะสม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแอพพลิเคชั่นต่างๆ เพิ่มความคล่องตัวในการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ควบคู่ไปกับการลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน และเพิ่มความรวดเร็วในการจัดสรรเซิร์ฟเวอร์
          แพลตฟอร์ม Cisco UCS ผสานรวมทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ สตอเรจ และเครือข่าย เพื่อรองรับการใช้งานแอพพลิเคชั่น ไม่ว่าจะมีการทำเวอร์ช่วลไลซ์หรือไม่ก็ตาม ดังนั้นจึงขจัดปัญหาการสิ้นเปลืองที่เป็นผลมาจากการรวบรวมทรัพยากรเพื่อจุดประสงค์ใดโดยเฉพาะ เพียงหกปีหลังจาก Cisco UCS เข้าสู่ตลาดเซิร์ฟเวอร์ในปี 2552 ซิสโก้มีลูกค้ามากกว่า 30,000 รายที่ได้ลงทุนติดตั้งเทคโนโลยี Cisco UCS และนี่คือ ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจาก Cisco UCS และวิดีโอผ่านยูทูป: บางกอกแอร์เวย์สติดตั้ง Cisco UCS ในการดำเนินงานทางธุรกิจบนระบบ HANA Scale-Out รายแรกของโลก 
          จากรายงาน IDC Worldwide Quarterly Server Tracker, Vendor Revenue Share, ไตรมาสที่ 1, เดือน พฤษภาคม2014, เซิร์ฟเวอร์ของซิสโก้เติบโตสูงที่สุดด้วยการเติบโตของรายได้ 39% ในระยะเวลาสี่ไตรมาสจนจบไตรมาสที่ 1ปี 2557 ในขณะที่ผู้ผลิตห้าอันดับแรกมีผลประกอบการลดลง ซิสโก้ยังคงรักษาตำแหน่งเป็นที่สองของโลกในส่วนของ “เบลดเซิร์ฟเวอร์ x86” จากรายได้ส่วนแบ่งการตลาด และยังติดอันดับ “ห้าอันดับแรก” ผู้ผลิตเซิร์ฟเวอร์โดยรวม

นาย พุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
          “ในฐานะที่เป็นบูติกแอร์ไลน์ชั้นนำของเอเชีย สายการบินบางกอกแอร์เวย์สมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรม และเสริมสร้างศักยภาพในการดำเนินงานโดยอาศัยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ซึ่งจะช่วยให้เราปรับปรุงการปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการในธุรกิจการบินที่แข่งขันและเติบโตอย่างรวดเร็ว ภายใต้วิสัยทัศน์นี้ เราตัดสินใจในการลงทุนอย่างจริงจังสำหรับระบบ HANA Scale-Out รายแรกของโลกที่ขับเคลื่อนด้วย Cisco UCS เราไว้วางใจเลือกใช้แพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ Cisco UCS เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง จัดการง่าย เปี่ยมด้วยเสถียรภาพด้วยคอนฟิกูเรชั่นแบบ Scale-Out ทั้งยังพร้อมรองรับการเติบโตของเราในอนาคต
          วันนี้ซิสโก้ได้พิสูจน์แล้วว่าแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ของซิสโก้โดดเด่นไม่แพ้โซลูชั่นเครือข่ายของซิสโก้ Cisco UCSไม่เพียงแต่ช่วยลดค่าใช้จ่ายทางด้านฮาร์ดแวร์ และลดค่าบำรุงรักษาที่เกี่ยวข้องกับการรันคลังข้อมูลหลายๆ ระบบ รวมไปถึงระบบปฏิบัติงาน และระบบวิเคราะห์ข้อมูล แต่ยังช่วยเสริมสร้างขีดความสามารถด้านการแข่งขันของแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ และช่วยปฏิรูปธุรกิจสายการบินผ่านมูลค่าธุรกิจ ในอนาคตอันใกล้ เรามีแผนที่จะติดตั้งคลังข้อมูลธุรกิจและระบบวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ ซึ่งแน่นอนว่าซิสโก้คือแพลตฟอร์มที่เราไว้วางใจเลือกใช้ในอนาคต”

นาย วัตสัน ถิรภัทรพงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซิสโก้ ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน
          “ซิสโก้ร่วมงานกับสายการบินบางกอกแอร์เวย์สมาเป็นเวลาหลายปี เรามีความยินดีที่ได้ทำงานร่วมกันเพื่อขับเคลื่อนการปฏิรูปอุตสาหกรรมการบินในประเทศไทย ด้วยประสบการณ์ระดับโลกและความเชียวชาญในตลาดเป็นสิ่งที่มีคุณค่าสำหรับลูกค้าของเรา เช่น สายการบินบางกอกแอร์เวย์สที่กำลังมองหาโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ และขยายเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อนำไปใช้ในการดำเนินธุรกิจ สายการบินบางกอกแอร์เวย์สเป็นสายการบินแรกที่มีการลงทุน SAP HANA ที่ขับเคลื่อนบน Cisco UCS และเรามีความยินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้ธุรกิจของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส์เติบโตอย่างแข็งแกร่ง”