กรมที่ดินเปิดฉากปฎิรูปกรมที่ดิน มท.๑ ประชุม Video Conference ขันน็อตสำนักงานที่ดินทั่วประเทศ พร้อมผนึกกำลังบริการประชาชน ด้วยความถูกต้อง รวดเร็ว โปร่งใส
“มหาดไทย บำบัดทุกข์ สร้างสุขทั่วไทย” เป็นโครงการพิเศษที่เป็นรูปธรรมของกระทรวงมหาดไทย เพื่อมอบเป็นของขวัญปีใหม่ให้กับประชาชน ตามนโยบายที่พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี มอบหมายให้ทุกกระทรวงดำเนินการ โดยวันนี้ (๓๑ ม.ค. ๕๘) พล.อ.อนุพงษ์ เผ่าจินดา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ได้ประชุมทางไกลผ่านจอภาพ (Video Conference) กับผู้บริหาร เจ้าพนักงานที่ดิน และบุคลากรของกรมที่ดินทุกคนพร้อมกันทั่วประเทศกว่า ๑๐,๐๐๐ คน โดยสั่งการให้กรมที่ดิน ปรับปรุงการให้บริการตามแนวคิด ”สำนักงานที่ดินทั่วไทย รวดเร็ว โปร่งใส ใส่ใจบริการ” สร้างมิติใหม่ด้วยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ Smart Service มาให้บริการประชาชนอย่างทั่วถึง มุ่งสู่ความเป็น Modern Service Center ทั้งระบบจ่ายคิวอัตโนมัติด้วย QR Code เพื่ออำนวยความสะดวกกับผู้มาใช้บริการ รวมถึงการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลที่ดินและแผนที่แห่งชาติ เพื่อการจัดเก็บ สืบค้น ตรวจสอบพิกัด การใช้ประโยชน์และการถือครองที่ดินของประชาชน ที่ดินหน่วยงานรัฐและเอกชนทั่วประเทศ
โดยระบบจ่ายคิวอัตโนมัติ ด้วย QR Code นี้ ประชาชนไม่ต้องเสียเวลาในการรอคอยและยังสามารถทำธุระส่วนตัวอื่นๆ ได้ โดยระบบจะทำการส่งลำดับเรียกคิวมายังโทรศัพท์มือถือ Smart Phone หรือ Tablet ของผู้ใช้บริการ ทำให้การบริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เท่าเทียม ทันต่อความต้องการของประชาชน และสร้างความโปร่งใส เนื่องจากสามารถตรวจสอบรายชื่อของเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการได้จากข้อมูลในระบบ
ขณะที่โครงการศูนย์ข้อมูลที่ดินและแผนที่แห่งชาติ ที่ได้ดำเนินการมาระยะหนึ่งแล้ว จะเป็นส่วนสำคัญที่จะรองรับยุทธศาสตร์ในการขับเคลื่อนนโยบายเร่งด่วนของรัฐบาลและกระทรวงมหาดไทยไปสู่ Digital Economy ตลอดจนรองรับการประกาศใช้ พรบ.ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง โดยบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ จัดทำและรวบรวมข้อมูลแนวเขตที่ดินของรัฐและเอกชนให้เป็นระบบดิจิทัล จำแนกการใช้ประโยชน์ในที่ดิน ด้วยภาพถ่ายทางอากาศหรือภาพถ่ายดาวเทียม จัดทำภาพมุมกว้าง (Panorama) แปลงที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง พัฒนาระบบการรังวัดและจัดทำแผนที่ให้เป็นมาตรฐานสากล (รังวัดด้วยระบบดาวเทียม GPS) การใช้ระบบทำแผนที่ชนิดเคลื่อนที่ได้ (Mobile Mapping System) ที่มีความถูกต้อง ครบถ้วน สมบูรณ์ และพัฒนาระบบเพื่อให้บริการประชาชนและเพื่อใช้ข้อมูลในการบริหารจัดการประเทศ ซึ่งประชาชนจะสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ดินที่ถือกรรมสิทธิ์ทางอินเตอร์เน็ทได้โดยไม่ต้องมาสำนักงานที่ดิน ทราบแม้กระทั่งตำแหน่งที่แปลงที่ดินนั้นตั้งอยู่ แบบระบบ Google Map และ Street View ที่สำคัญจะช่วยลดขั้นตอนการตรวจสอบและนำไปใช้ในการบริหารจัดการที่ดินได้อย่างมีประสิทธิภาพ และด้วยระบบนี้ ประชาชนยังสามารถดำเนินการทำนิติกรรมเกี่ยวกับที่ดินที่สำนักงานที่ดินใดๆ ก็ได้ ไม่จำเป็นต้องไปสำนักงานที่ดินที่ที่ดินนั้นตั้งอยู่เหมือนเช่นปัจจุบัน
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ยังสั่งการให้สำนักงานที่ดินปรับปรุงกระบวนการขั้นตอนการปฏิบัติงาน ให้โปร่งใส เป็นธรรม รวดเร็ว เสมอภาค ไม่เลือกปฏิบัติ และจัดทำคู่มือการบริการซึ่งระบุระยะเวลาการให้บริการตลอดจนอัตราค่าทำเนียมต่างๆ เผยแพร่สำหรับประชาชนอย่างทั่วถึง และให้จัดเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวก ให้ความช่วยเหลือแนะนำแก่ประชาชนผู้ใช้บริการอย่างใกล้ชิด มีการประชาสัมพันธ์การปฏิบัติงานของกรมที่ดินผ่านสื่อต่างๆ อย่างทั่วถึง ซึ่งจะมีการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานโดยผู้ตรวจราชการอย่างใกล้ชิด นอกจากนี้ยังเน้นย้ำให้เจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินทั่วประเทศปรับเปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรม ยึดแนวทางบริการประชาชนด้วยอัธยาศัยไมตรี ปฎิบัติงานอย่างถูกต้อง รวดเร็ว โปร่งใส มี Service Mind พร้อมยกย่องและสร้างขวัญกำลังใจให้กับเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานดีเด่นให้ได้รับความก้าวหน้าบนพื้นฐานแห่งคุณธรรม พร้อมลงโทษเจ้าหน้าที่ที่กระทำความผิดทันทีหากพบความไม่โปร่งใสหรือประพฤติมิชอบ ทั้งนี้ประชาชนยังสามารถส่งข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะไปยังศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย ที่หมายเลข 1567
โดยระบบจ่ายคิวอัตโนมัติ ด้วย QR Code นี้ ประชาชนไม่ต้องเสียเวลาในการรอคอยและยังสามารถทำธุระส่วนตัวอื่นๆ ได้ โดยระบบจะทำการส่งลำดับเรียกคิวมายังโทรศัพท์มือถือ Smart Phone หรือ Tablet ของผู้ใช้บริการ ทำให้การบริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เท่าเทียม ทันต่อความต้องการของประชาชน และสร้างความโปร่งใส เนื่องจากสามารถตรวจสอบรายชื่อของเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการได้จากข้อมูลในระบบ
ขณะที่โครงการศูนย์ข้อมูลที่ดินและแผนที่แห่งชาติ ที่ได้ดำเนินการมาระยะหนึ่งแล้ว จะเป็นส่วนสำคัญที่จะรองรับยุทธศาสตร์ในการขับเคลื่อนนโยบายเร่งด่วนของรัฐบาลและกระทรวงมหาดไทยไปสู่ Digital Economy ตลอดจนรองรับการประกาศใช้ พรบ.ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง โดยบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ จัดทำและรวบรวมข้อมูลแนวเขตที่ดินของรัฐและเอกชนให้เป็นระบบดิจิทัล จำแนกการใช้ประโยชน์ในที่ดิน ด้วยภาพถ่ายทางอากาศหรือภาพถ่ายดาวเทียม จัดทำภาพมุมกว้าง (Panorama) แปลงที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง พัฒนาระบบการรังวัดและจัดทำแผนที่ให้เป็นมาตรฐานสากล (รังวัดด้วยระบบดาวเทียม GPS) การใช้ระบบทำแผนที่ชนิดเคลื่อนที่ได้ (Mobile Mapping System) ที่มีความถูกต้อง ครบถ้วน สมบูรณ์ และพัฒนาระบบเพื่อให้บริการประชาชนและเพื่อใช้ข้อมูลในการบริหารจัดการประเทศ ซึ่งประชาชนจะสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ดินที่ถือกรรมสิทธิ์ทางอินเตอร์เน็ทได้โดยไม่ต้องมาสำนักงานที่ดิน ทราบแม้กระทั่งตำแหน่งที่แปลงที่ดินนั้นตั้งอยู่ แบบระบบ Google Map และ Street View ที่สำคัญจะช่วยลดขั้นตอนการตรวจสอบและนำไปใช้ในการบริหารจัดการที่ดินได้อย่างมีประสิทธิภาพ และด้วยระบบนี้ ประชาชนยังสามารถดำเนินการทำนิติกรรมเกี่ยวกับที่ดินที่สำนักงานที่ดินใดๆ ก็ได้ ไม่จำเป็นต้องไปสำนักงานที่ดินที่ที่ดินนั้นตั้งอยู่เหมือนเช่นปัจจุบัน
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ยังสั่งการให้สำนักงานที่ดินปรับปรุงกระบวนการขั้นตอนการปฏิบัติงาน ให้โปร่งใส เป็นธรรม รวดเร็ว เสมอภาค ไม่เลือกปฏิบัติ และจัดทำคู่มือการบริการซึ่งระบุระยะเวลาการให้บริการตลอดจนอัตราค่าทำเนียมต่างๆ เผยแพร่สำหรับประชาชนอย่างทั่วถึง และให้จัดเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวก ให้ความช่วยเหลือแนะนำแก่ประชาชนผู้ใช้บริการอย่างใกล้ชิด มีการประชาสัมพันธ์การปฏิบัติงานของกรมที่ดินผ่านสื่อต่างๆ อย่างทั่วถึง ซึ่งจะมีการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานโดยผู้ตรวจราชการอย่างใกล้ชิด นอกจากนี้ยังเน้นย้ำให้เจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินทั่วประเทศปรับเปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรม ยึดแนวทางบริการประชาชนด้วยอัธยาศัยไมตรี ปฎิบัติงานอย่างถูกต้อง รวดเร็ว โปร่งใส มี Service Mind พร้อมยกย่องและสร้างขวัญกำลังใจให้กับเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานดีเด่นให้ได้รับความก้าวหน้าบนพื้นฐานแห่งคุณธรรม พร้อมลงโทษเจ้าหน้าที่ที่กระทำความผิดทันทีหากพบความไม่โปร่งใสหรือประพฤติมิชอบ ทั้งนี้ประชาชนยังสามารถส่งข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะไปยังศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย ที่หมายเลข 1567
