ตามที่มีข่าวน้ำประปาในเขตพื้นที่จังหวัดฉะเชิงเทราหลายแห่ง มีคุณภาพไม่ได้มาตรฐาน น้ำประปามีสีขุ่นดำและมีรสเค็ม ไม่สามารถนำมาใช้อุปโภค-บริโภคได้ ชาวบ้านบางรายเกิดผื่นคันตามร่างกาย ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิต อีสท์วอเตอร์จึงเร่งลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงทราบว่า พื้นที่เกิดปัญหาส่วนใหญ่อยู่ในเขตพื้นที่จ่ายน้ำของประปาบางคล้า ซึ่งปัจจุบันอยู่ในความรับผิดชอบของการประปาส่วนภูมิภาค ส่วนพื้นที่ในเขตสัมปทานประปา 2 แห่ง ที่อีสท์วอเตอร์ดูแลอยู่ ได้แก่ ประปาฉะเชิงเทราและบางปะกงนั้น ทั้งคุณภาพน้ำประปาและแรงดันไม่มีปัญหาแต่อย่างใด
สำหรับสาเหตุหลักเกิดจากน้ำทะเลหนุนสูงในแม่น้ำบางปะกง ทำให้น้ำดิบที่นำมาผลิตน้ำประปามีค่าความเค็มสูงเกินค่ามาตรฐานถึง 8 เท่า (ในช่วงสูงสุด) ขณะนี้ อีสท์ วอเตอร์ ได้ประสานการประปาบางคล้า เพื่อช่วยส่งน้ำประปาจากประปาฉะเชิงเทรา และประปาบางปะกง ไปบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชนในพื้นที่ที่ประสบปัญหาในอำเภอบ้านโพธิ์ ได้แก่ ชุมชนตำบลแสนภูดาษ ตำบลคลองประเวศ ตำบลสนามจันทร์ ตำบลลาดขวาง ตำบลเทพราช และตำบลบางกรูด รวมถึงได้นำรถน้ำดื่มเคลื่อนที่ระบบ RO (Reverse Osmosis) วิ่งให้บริการชาวบ้านที่เดือดร้อนเพื่อเป็นการช่วยแก้ปัญหาในเบื้องต้นแล้ว
อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวจะเกิดในช่วงฤดูร้อนของทุกปี (เมษายน-พฤษภาคม) เนื่องจากเป็นช่วงหน้าแล้งทำให้เกิดน้ำทะเลหนุนสูง น้ำดิบที่นำมาผลิตน้ำประปาจึงมีค่าความเค็มเกินมาตรฐาน ส่งผลต่อน้ำประปาที่ผลิตออกมามีรสกร่อย ดังนั้น หนทางแก้ปัญหาระยะยาวของพื้นที่ดังกล่าวแบบเบ็ดเสร็จ ก็คือการจัดหาแหล่งน้ำดิบที่มีคุณภาพ ซึ่ง อีสท์ วอเตอร์ มีการลงทุนในระบบเครือข่ายท่อส่งน้ำดิบมากกว่า 20 ปี และครอบคลุมในพื้นที่ภาคตะวันออกถึง 400 กิโลเมตร ใช้เงินลงทุนกว่า 12,000 ล้านบาท จึงมีความพร้อมที่จะให้บริการน้ำดิบและน้ำประปาที่สามารถรับประกันทั้งในด้านปริมาณน้ำที่เพียงพอและคุณภาพที่ได้มาตรฐานอย่างแน่นอน โดยพื้นที่จังหวัดฉะเชิงเทรา อีสท์วอเตอร์ได้ก่อสร้างท่อเชื่อมโยงจากแม่น้ำบางปะกงไปยังอ่างเก็บน้ำบางพระ ระยะทางกว่า 60 กิโลเมตร
ด้าน นายวันชัย หล่อวัฒนตระกูล กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ กล่าวเสริมอีกว่า “อีสท์ วอเตอร์ ได้คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมในการดูแลคุณภาพน้ำดิบให้ได้สูงกว่ามาตรฐานที่กำหนด โดยได้ริเริ่มนำเทคโนโลยีโอโซนมาติดตั้งเพื่อเพิ่มคุณภาพของน้ำดิบที่ประปาฉะเชิงเทรา ประปาบางปะกง และประปาบ่อวินก่อนเดินหน้าขยายให้ครบทุกกิจการประปาเพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการประปาเพิ่มขึ้น”
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ได้รับรางวัล "BEDO Award on Biodiversity & Sustainability" สำหรับผลงานโดดเด่นจากการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องในโครงการการตอบแทนคุณระบบนิเวศ (Payment for ecosystem services : PES) จากสำนักงานพัฒนาเศรษฐกิจจากฐานชีวภาพ (องค์การมหาชน) หรือ BEDO ในงานมหกรรมทรัพยากรชีวภาพและการสร้างโอกาสทางการตลาด โดยมี นายเฉลิมชัย ศรีอ่อน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เป็นประธานในพิธีเปิดงาน ณ อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 กรุง
กปภ. เฮ! คว้ารางวัลบริการโดดเด่น จาก สดช.
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) คว้ารางวัล GDCC Gov Cloud ประจำปี 2568 ด้านการขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐาน...
บอร์ด กปภ. ลงพื้นที่เชียงราย สร้างความมั่นใจคุณภาพน้ำประปา - เดินหน้า CSR เสริมความยั่งยืนให้ชุมชน
—
คณะกรรมการ อนุกรรมการ และผู้บริหารการประปาส่วนภูมิภาค...
กปภ. ตรวจเข้มคุมคุณภาพน้ำ 24 ชั่วโมงย้ำ ! น้ำประปาเชียงรายสะอาด ปลอดภัย มั่นใจได้
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ห่วงใยประชาชนพื้นที่จังหวัดเชียงราย กำชับ ก...
กปภ. เดินหน้าตรวจคุณภาพน้ำในโรงเรียนร่วมดูแลสุขภาพเยาวชนไทยอย่างต่อเนื่อง
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เผยผลการดำเนินโครงการ หลอมรวมใจ มอบน้ำใสสะอาดให้โรง...
มท. 3 นำทีม กปภ. ปฏิบัติการ STEP TEST ลดน้ำสูญเสีย ยกระดับบริการประชาชน
—
นางสาวซาบีดา ไทยเศรษฐ์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย (มท.3) และคณะ พร้อมด้วยค...
กปภ. เดินหน้า Step Test Day ปี 2เร่งซ่อมท่อแตก หยุดน้ำรั่วไหล เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) จัดกิจกรรมโครงการ Step Test Day ปี...
กปภ. ยืนยันมีน้ำประปาเพียงพอให้บริการในพื้นที่โคราช
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) บูรณาการกับจังหวัดนครราชสีมาและหน่วยงานในท้องถิ่น ติดตามสถานการณ์ภัยแล้ง...
กปภ. พร้อมให้บริการน้ำประปาตลอดเทศกาลสงกรานต์
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เตรียมความพร้อมให้บริการน้ำประปาอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2568 ...
กปภ. ผนึกกำลัง สอศ. อบรมช่างประปาฟรี สร้างอาชีพให้ประชาชน
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา (สอศ.) จัดพิธีเปิดโครงการฝึ...