ตามที่มีข่าวน้ำประปาในเขตพื้นที่จังหวัดฉะเชิงเทราหลายแห่ง มีคุณภาพไม่ได้มาตรฐาน น้ำประปามีสีขุ่นดำและมีรสเค็ม ไม่สามารถนำมาใช้อุปโภค-บริโภคได้ ชาวบ้านบางรายเกิดผื่นคันตามร่างกาย ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิต อีสท์วอเตอร์จึงเร่งลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงทราบว่า พื้นที่เกิดปัญหาส่วนใหญ่อยู่ในเขตพื้นที่จ่ายน้ำของประปาบางคล้า ซึ่งปัจจุบันอยู่ในความรับผิดชอบของการประปาส่วนภูมิภาค ส่วนพื้นที่ในเขตสัมปทานประปา 2 แห่ง ที่อีสท์วอเตอร์ดูแลอยู่ ได้แก่ ประปาฉะเชิงเทราและบางปะกงนั้น ทั้งคุณภาพน้ำประปาและแรงดันไม่มีปัญหาแต่อย่างใด
สำหรับสาเหตุหลักเกิดจากน้ำทะเลหนุนสูงในแม่น้ำบางปะกง ทำให้น้ำดิบที่นำมาผลิตน้ำประปามีค่าความเค็มสูงเกินค่ามาตรฐานถึง 8 เท่า (ในช่วงสูงสุด) ขณะนี้ อีสท์ วอเตอร์ ได้ประสานการประปาบางคล้า เพื่อช่วยส่งน้ำประปาจากประปาฉะเชิงเทรา และประปาบางปะกง ไปบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชนในพื้นที่ที่ประสบปัญหาในอำเภอบ้านโพธิ์ ได้แก่ ชุมชนตำบลแสนภูดาษ ตำบลคลองประเวศ ตำบลสนามจันทร์ ตำบลลาดขวาง ตำบลเทพราช และตำบลบางกรูด รวมถึงได้นำรถน้ำดื่มเคลื่อนที่ระบบ RO (Reverse Osmosis) วิ่งให้บริการชาวบ้านที่เดือดร้อนเพื่อเป็นการช่วยแก้ปัญหาในเบื้องต้นแล้ว
อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวจะเกิดในช่วงฤดูร้อนของทุกปี (เมษายน-พฤษภาคม) เนื่องจากเป็นช่วงหน้าแล้งทำให้เกิดน้ำทะเลหนุนสูง น้ำดิบที่นำมาผลิตน้ำประปาจึงมีค่าความเค็มเกินมาตรฐาน ส่งผลต่อน้ำประปาที่ผลิตออกมามีรสกร่อย ดังนั้น หนทางแก้ปัญหาระยะยาวของพื้นที่ดังกล่าวแบบเบ็ดเสร็จ ก็คือการจัดหาแหล่งน้ำดิบที่มีคุณภาพ ซึ่ง อีสท์ วอเตอร์ มีการลงทุนในระบบเครือข่ายท่อส่งน้ำดิบมากกว่า 20 ปี และครอบคลุมในพื้นที่ภาคตะวันออกถึง 400 กิโลเมตร ใช้เงินลงทุนกว่า 12,000 ล้านบาท จึงมีความพร้อมที่จะให้บริการน้ำดิบและน้ำประปาที่สามารถรับประกันทั้งในด้านปริมาณน้ำที่เพียงพอและคุณภาพที่ได้มาตรฐานอย่างแน่นอน โดยพื้นที่จังหวัดฉะเชิงเทรา อีสท์วอเตอร์ได้ก่อสร้างท่อเชื่อมโยงจากแม่น้ำบางปะกงไปยังอ่างเก็บน้ำบางพระ ระยะทางกว่า 60 กิโลเมตร
ด้าน นายวันชัย หล่อวัฒนตระกูล กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ กล่าวเสริมอีกว่า “อีสท์ วอเตอร์ ได้คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมในการดูแลคุณภาพน้ำดิบให้ได้สูงกว่ามาตรฐานที่กำหนด โดยได้ริเริ่มนำเทคโนโลยีโอโซนมาติดตั้งเพื่อเพิ่มคุณภาพของน้ำดิบที่ประปาฉะเชิงเทรา ประปาบางปะกง และประปาบ่อวินก่อนเดินหน้าขยายให้ครบทุกกิจการประปาเพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการประปาเพิ่มขึ้น”
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) จัดกิจกรรมโครงการ Step Test Day ปี 2568 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 ภายใต้ธีม "Leak รั่ว ไม่หลีกเลี่ยง" ระดมกำลัง 234 สาขาทั่วประเทศ ลงพื้นที่ค้นหาจุดแตกรั่ว พร้อมซ่อมแซมท่อประปาหยุดการรั่วไหลของน้ำ คาดหวังอัตราน้ำสูญเสียในภาพรวมของ กปภ. ลดลง เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการน้ำประปาแก่ประชาชนอย่างยั่งยืน นายจักรพงศ์ คำจันทร์ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า กปภ. ให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการลดน้ำสูญเสียในระบบประปา จึงได้จัดกิจกรรมโครงการ Step Test Day เพื่อให้ กปภ. 234 สาขาทั่วประเทศ
กปภ. ยืนยันมีน้ำประปาเพียงพอให้บริการในพื้นที่โคราช
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) บูรณาการกับจังหวัดนครราชสีมาและหน่วยงานในท้องถิ่น ติดตามสถานการณ์ภัยแล้ง...
กปภ. พร้อมให้บริการน้ำประปาตลอดเทศกาลสงกรานต์
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เตรียมความพร้อมให้บริการน้ำประปาอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2568 ...
กปภ. ผนึกกำลัง สอศ. อบรมช่างประปาฟรี สร้างอาชีพให้ประชาชน
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา (สอศ.) จัดพิธีเปิดโครงการฝึ...
กปภ. ติดตามสถานการณ์น้ำเขื่อนลำตะคองใกล้ชิด ยืนยันไม่กระทบบริการน้ำประปา
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ติดตามสถานการณ์น้ำเขื่อนลำตะคองอย่างใกล้ชิด แม้ภัยแล...
กปภ. รวมพลัง "ราษฎร์ รัฐ ร่วมใจ ช่วยภัยแล้ง" บรรเทาความเดือดร้อนประชาชนทั่วประเทศ
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ร่วมกับกองทัพบก กรมทรัพยากรน้ำบาดาล การไฟฟ้...
กปภ. ผนึกชุมชนสร้างฝายชะลอน้ำ เตรียมรับมือภัยแล้ง
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เดินหน้าสร้างฝายชะลอน้ำในพื้นที่เสี่ยงภัยแล้ง โดยผนึกความร่วมมือกับหน่วย...
กพร. ผนึกกำลัง กปภ. ปั้นช่างประปามืออาชีพ ขยายการฝึกอบรม 10 จังหวัด เสริมทักษะ สร้างอาชีพบริการชุมชน
—
กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน (กพร.) ร่วมกับ การประปาส่วนภูมิ...
กปภ. เผยยอดทะลุเป้าโครงการ "ติดมิเตอร์ใหม่ ลดราคา การประปาฯ จัดให้"
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เผยผลตอบรับดี โครงการ "ติดมิเตอร์ใหม่ ลดราคา การประปาฯ จั...
กปภ. จับมือ สถ. ยกระดับบริการน้ำประปาทั่วประเทศ
—
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ร่วมลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) กับกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) ร่...