เจ็ทสตาร์ เอเชียรับรางวัล People's Choice Award เป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน
สายการบินเจ็ทสตาร์ เอเชียได้รับรางวัล People's Choice Award ในสาขาสายการบินราคาประหยัดในเอเชียประจำปี 2558 นับเป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน
ผลการตัดสินมาจากการสำรวจที่จัดทำโดยเว็บไซต์ AsiaOne ของ Singapore Press Holdings จากผลลงคะแนนกว่า 250,000 เสียงในสื่อสังคมออนไลน์ รวบรวมขึ้นในช่วงเดือนธันวาคม 2557 ถึง มกราคม 2558
AsiaOne ได้มอบรางวัลให้กับเจ็ทสตาร์ เอเชีย เพื่อเป็นการยืนยันคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้าที่มาใช้บริการของสายการบิน
มร.บาราธาน พสุปะธิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเจ็ทสตาร์ เอเชียกล่าวว่ารางวัลนี้มีความหมายกับทีมงานของเจ็ทสตาร์ทุกคนเป็นอย่างมาก "การได้รับรางวัล People's Choice Award เป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน นับเป็นข้อพิสูจน์อันดีถึงความพยายามที่จะมอบประสบการณ์การเดินทางที่แตกต่างให้กับผู้โดยสารของเรา และรางวัลนี้ก็ถือเป็นเสียงสะท้อนจากผู้โดยสารที่ได้รับความประทับใจจากการให้บริการของเรา" มร.พสุปะธิกล่าว
ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมานั้น เราได้รับเสียงตอบรับอันดีจากผู้โดยสารของเรา ที่ได้ใช้บริการรูปแบบใหม่ ๆ ของเรา เช่น การเช็คอินแบบ straight-to-gate เครื่องเช็คอินอัตโนมัติ (check-in kiosks) และบริการช่องโหลดสัมภาระ (bag drop) รวมถึงการบริการช่วยเหลือทางออนไลน์ที่เรียกว่า ถามเจส (Ask Jess)
"ต้องขอกล่าวว่านับเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในการหาแนวทางการให้บริการใหม่ ๆ เพื่อมาตอบสนองความต้องการต่าง ๆ ของผู้โดยสารทุก ๆ ท่านของเรา" มร. พสุปะธิกล่าว
"เรายังพบว่าผู้โดยสารร้อยละ 40 ได้เลือกใช้การบริการเช็คอินแบบ Straight-to-gate และเครื่องเช็คอินอัตโนมัติกันมากมายที่ท่าอากาศยานชางงี
"ผู้โดยสารยังพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าเครื่องเช็คอินอัตโนมัติของเรานั้นใช้งานง่าย สะดวกสบาย ช่วยประหยัดเวลาให้กับพวกเขา และมีเวลาให้สามารถทำอย่างอื่นในสนามบินต่อได้อีกด้วย" มร. พสุปะธิกล่าว
"นับตั้งแต่ที่เราเปิดตัว Ask Jess ในเว็บไซต์เจ็ทสตาร์ สิงคโปร์ เราได้รับคำถามกว่า 16,000 คำถามต่อเดือน และที่ผ่านมาการให้คำตอบที่ตรงประเด็นได้เพิ่มระดับความพึงพอใจกับผู้โดยสารของเราเป็นอย่างมาก และยังอำนวยความสะดวกให้พนักงานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ได้เป็นอย่างดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น" มร. พสุปะธิกล่าว
"เราจึงรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับรางวัลนี้ อันจะมีส่วนช่วยให้เรามุ่งมั่นพัฒนาต่อไป ยกระดับมาตรฐานบริการให้ดียิ่ง ๆ ขึ้นไป ขณะที่ยังคงความเป็นสายการบินราคาประหยัดไว้เช่นเดิม" มร. พสุปะธิกล่าว
เครื่องเช็คอินอัตโนมัติและช่องโหลดกระเป๋าสัมภาระ เป็นแนวทางหนึ่งที่เจ็ทสตาร์ เอเชียจะปรับปรุงคุณภาพบริการ และเสนอทางเลือกใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้โดยสารทุกท่านที่มาใช้บริการที่สนามบินชางงี ซึ่ง ณ ปัจจุบันนี้มีเครื่องเช็คอินอัตโนมัติทั้งหมด 12 เครื่องและช่องโหลดกระเป๋าสัมภาระอีก 6 จุดที่เคาน์เตอร์เช็คอินของเรา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เจ็ทสตาร์ เอเชียได้รับการจับอันดับให้เป็นสายการบินราคาประหยัดอันดับหนึ่งจากการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในสิงคโปร์ประจำปี 2557 (Customer Satisfaction Index of Singapore: CSISG) อีกด้วย
ผลการตัดสินมาจากการสำรวจที่จัดทำโดยเว็บไซต์ AsiaOne ของ Singapore Press Holdings จากผลลงคะแนนกว่า 250,000 เสียงในสื่อสังคมออนไลน์ รวบรวมขึ้นในช่วงเดือนธันวาคม 2557 ถึง มกราคม 2558
AsiaOne ได้มอบรางวัลให้กับเจ็ทสตาร์ เอเชีย เพื่อเป็นการยืนยันคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้าที่มาใช้บริการของสายการบิน
มร.บาราธาน พสุปะธิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเจ็ทสตาร์ เอเชียกล่าวว่ารางวัลนี้มีความหมายกับทีมงานของเจ็ทสตาร์ทุกคนเป็นอย่างมาก "การได้รับรางวัล People's Choice Award เป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน นับเป็นข้อพิสูจน์อันดีถึงความพยายามที่จะมอบประสบการณ์การเดินทางที่แตกต่างให้กับผู้โดยสารของเรา และรางวัลนี้ก็ถือเป็นเสียงสะท้อนจากผู้โดยสารที่ได้รับความประทับใจจากการให้บริการของเรา" มร.พสุปะธิกล่าว
ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมานั้น เราได้รับเสียงตอบรับอันดีจากผู้โดยสารของเรา ที่ได้ใช้บริการรูปแบบใหม่ ๆ ของเรา เช่น การเช็คอินแบบ straight-to-gate เครื่องเช็คอินอัตโนมัติ (check-in kiosks) และบริการช่องโหลดสัมภาระ (bag drop) รวมถึงการบริการช่วยเหลือทางออนไลน์ที่เรียกว่า ถามเจส (Ask Jess)
"ต้องขอกล่าวว่านับเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในการหาแนวทางการให้บริการใหม่ ๆ เพื่อมาตอบสนองความต้องการต่าง ๆ ของผู้โดยสารทุก ๆ ท่านของเรา" มร. พสุปะธิกล่าว
"เรายังพบว่าผู้โดยสารร้อยละ 40 ได้เลือกใช้การบริการเช็คอินแบบ Straight-to-gate และเครื่องเช็คอินอัตโนมัติกันมากมายที่ท่าอากาศยานชางงี
"ผู้โดยสารยังพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าเครื่องเช็คอินอัตโนมัติของเรานั้นใช้งานง่าย สะดวกสบาย ช่วยประหยัดเวลาให้กับพวกเขา และมีเวลาให้สามารถทำอย่างอื่นในสนามบินต่อได้อีกด้วย" มร. พสุปะธิกล่าว
"นับตั้งแต่ที่เราเปิดตัว Ask Jess ในเว็บไซต์เจ็ทสตาร์ สิงคโปร์ เราได้รับคำถามกว่า 16,000 คำถามต่อเดือน และที่ผ่านมาการให้คำตอบที่ตรงประเด็นได้เพิ่มระดับความพึงพอใจกับผู้โดยสารของเราเป็นอย่างมาก และยังอำนวยความสะดวกให้พนักงานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ได้เป็นอย่างดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น" มร. พสุปะธิกล่าว
"เราจึงรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับรางวัลนี้ อันจะมีส่วนช่วยให้เรามุ่งมั่นพัฒนาต่อไป ยกระดับมาตรฐานบริการให้ดียิ่ง ๆ ขึ้นไป ขณะที่ยังคงความเป็นสายการบินราคาประหยัดไว้เช่นเดิม" มร. พสุปะธิกล่าว
เครื่องเช็คอินอัตโนมัติและช่องโหลดกระเป๋าสัมภาระ เป็นแนวทางหนึ่งที่เจ็ทสตาร์ เอเชียจะปรับปรุงคุณภาพบริการ และเสนอทางเลือกใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้โดยสารทุกท่านที่มาใช้บริการที่สนามบินชางงี ซึ่ง ณ ปัจจุบันนี้มีเครื่องเช็คอินอัตโนมัติทั้งหมด 12 เครื่องและช่องโหลดกระเป๋าสัมภาระอีก 6 จุดที่เคาน์เตอร์เช็คอินของเรา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เจ็ทสตาร์ เอเชียได้รับการจับอันดับให้เป็นสายการบินราคาประหยัดอันดับหนึ่งจากการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในสิงคโปร์ประจำปี 2557 (Customer Satisfaction Index of Singapore: CSISG) อีกด้วย
ข่าวSingapore Press Holdings+สายการบินราคาประหยัดวันนี้
บริษัทสื่อจีน-สิงคโปร์จับมือเปิดตัวเว็บเพจใหม่ นำเสนอข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเขตอ่าวกวางตุ้ง-ฮ่องกง-มาเก๊า
Nanfang Media Group จับมือ Chinese Media Group (CMG) ในเครือ Singapore Press Holdings เปิดตัวเว็บเพจใหม่ "Explore GBA" บนเว็บไซต์ zaobao.com ซึ่งเป็นเว็บข่าวทรงอิทธิพลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เมื่อวันที่ 16 ธันวาคมที่ผ่านมา ในฐานะกลุ่มบริษัทสื่อยักษ์ใหญ่ในกวางตุ้ง และกลุ่มบริษัทสื่อจีนรายใหญ่ที่สุดในสิงคโปร์ ทั้งสองบริษัทจะใช้ทรัพยากรที่มีอยู่มากมายในการนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเขตอ่าวกวางตุ้ง-ฮ่องกง-มาเก๊า (Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area: GBA) พร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับน
New platform launched to highlight ties between Singapore and China's Guangdong, Hong Kong and Macao
Nanfang Media Group and Singapore Press Holdings' Chinese Media Group (CMG) jointly launched a webpage named 'Explore GBA' on zaobao.com, an influential news website in southeast Asia, on December...Culture week brings Guangdong closer with Asian countries
How Singaporeans are connected with Guangdong and Lingnan culture (Cantonese culture)? From June 6th to 15th, Nanfang Media Group brought the China (Guangdong)-Singapore Media and Culture Exchange Week to Singapore with the aim to illustrate...
VIETNAM HOTEL BUSINESS AND INVESTMENT CONFERENCE (VHBIC) 2017
—
Sphere Conferences, the conference arm of Singapore Press Holdings Limited (SPH), today la...