เจ็ทสตาร์ เอเชียรับรางวัล People's Choice Award เป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน

ข่าวประชาสัมพันธ์ » พุธ 6 พฤษภาคม 2558 17:47 น.

          สายการบินเจ็ทสตาร์ เอเชียได้รับรางวัล People's Choice Award ในสาขาสายการบินราคาประหยัดในเอเชียประจำปี 2558 นับเป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน
          ผลการตัดสินมาจากการสำรวจที่จัดทำโดยเว็บไซต์ AsiaOne ของ Singapore Press Holdings จากผลลงคะแนนกว่า 250,000 เสียงในสื่อสังคมออนไลน์ รวบรวมขึ้นในช่วงเดือนธันวาคม 2557 ถึง มกราคม 2558
          AsiaOne ได้มอบรางวัลให้กับเจ็ทสตาร์ เอเชีย เพื่อเป็นการยืนยันคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้าที่มาใช้บริการของสายการบิน
          มร.บาราธาน พสุปะธิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเจ็ทสตาร์ เอเชียกล่าวว่ารางวัลนี้มีความหมายกับทีมงานของเจ็ทสตาร์ทุกคนเป็นอย่างมาก "การได้รับรางวัล People's Choice Award เป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน นับเป็นข้อพิสูจน์อันดีถึงความพยายามที่จะมอบประสบการณ์การเดินทางที่แตกต่างให้กับผู้โดยสารของเรา และรางวัลนี้ก็ถือเป็นเสียงสะท้อนจากผู้โดยสารที่ได้รับความประทับใจจากการให้บริการของเรา" มร.พสุปะธิกล่าว
          ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมานั้น เราได้รับเสียงตอบรับอันดีจากผู้โดยสารของเรา ที่ได้ใช้บริการรูปแบบใหม่ ๆ ของเรา เช่น การเช็คอินแบบ straight-to-gate เครื่องเช็คอินอัตโนมัติ (check-in kiosks) และบริการช่องโหลดสัมภาระ (bag drop) รวมถึงการบริการช่วยเหลือทางออนไลน์ที่เรียกว่า ถามเจส (Ask Jess)
          "ต้องขอกล่าวว่านับเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในการหาแนวทางการให้บริการใหม่ ๆ เพื่อมาตอบสนองความต้องการต่าง ๆ ของผู้โดยสารทุก ๆ ท่านของเรา" มร. พสุปะธิกล่าว
          "เรายังพบว่าผู้โดยสารร้อยละ 40 ได้เลือกใช้การบริการเช็คอินแบบ Straight-to-gate และเครื่องเช็คอินอัตโนมัติกันมากมายที่ท่าอากาศยานชางงี
          "ผู้โดยสารยังพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าเครื่องเช็คอินอัตโนมัติของเรานั้นใช้งานง่าย สะดวกสบาย ช่วยประหยัดเวลาให้กับพวกเขา และมีเวลาให้สามารถทำอย่างอื่นในสนามบินต่อได้อีกด้วย" มร. พสุปะธิกล่าว
          "นับตั้งแต่ที่เราเปิดตัว Ask Jess ในเว็บไซต์เจ็ทสตาร์ สิงคโปร์ เราได้รับคำถามกว่า 16,000 คำถามต่อเดือน และที่ผ่านมาการให้คำตอบที่ตรงประเด็นได้เพิ่มระดับความพึงพอใจกับผู้โดยสารของเราเป็นอย่างมาก และยังอำนวยความสะดวกให้พนักงานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ได้เป็นอย่างดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น" มร. พสุปะธิกล่าว
          "เราจึงรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับรางวัลนี้ อันจะมีส่วนช่วยให้เรามุ่งมั่นพัฒนาต่อไป ยกระดับมาตรฐานบริการให้ดียิ่ง ๆ ขึ้นไป ขณะที่ยังคงความเป็นสายการบินราคาประหยัดไว้เช่นเดิม" มร. พสุปะธิกล่าว
          เครื่องเช็คอินอัตโนมัติและช่องโหลดกระเป๋าสัมภาระ เป็นแนวทางหนึ่งที่เจ็ทสตาร์ เอเชียจะปรับปรุงคุณภาพบริการ และเสนอทางเลือกใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้โดยสารทุกท่านที่มาใช้บริการที่สนามบินชางงี ซึ่ง ณ ปัจจุบันนี้มีเครื่องเช็คอินอัตโนมัติทั้งหมด 12 เครื่องและช่องโหลดกระเป๋าสัมภาระอีก 6 จุดที่เคาน์เตอร์เช็คอินของเรา
          เมื่อเร็ว ๆ นี้ เจ็ทสตาร์ เอเชียได้รับการจับอันดับให้เป็นสายการบินราคาประหยัดอันดับหนึ่งจากการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในสิงคโปร์ประจำปี 2557 (Customer Satisfaction Index of Singapore: CSISG) อีกด้วย

ข่าวสายการบินราคาประหยัด+สายการบินเจ็ทสตาร์วันนี้

เจ็ทสตาร์ เอเชียรักษาตำแหน่งแอร์ไลน์ราคาประหยัดที่ตรงเวลามากที่สุดในเอเชียแปซิฟิก พร้อมรักษาตำแหน่ง 1 ใน 10 สายการบินราคาประหยัดที่ปลอดภัยที่สุด

สายการบินเจ็ทสตาร์ เอเชียสามารถรักษาตำแหน่งสายการบินราคาประหยัด (LCC) ที่ตรงต่อเวลามากที่สุดในเอเชียแปซิฟิก และยังติดโผ 1 ใน 10 สายการบินราคาประหยัด ที่ปลอดภัยมากที่สุดในรายงานด้านการบินจาก 2 สำนักในปี 2562 ด้วย จากการจัดอันดับสายการบินที่ตรงเวลาของ OAG (OAG's Punctuality League for 2019) สำหรับปี 2562 ระบุว่า เจ็ทสตาร์ เอเชีย รั้งอันดับ 2 จาก 250 สายการบินราคาประหยัดที่ตรงเวลามากที่สุดในโลก ด้วยคะแนนร้อยละ 84.13 รายงานนี้ยังแสดงให้เห็นว่า เจ็ทสตาร์ เอเชีย คือ สายการบินที่ตรงเวลาที่สุดในสิงคโปร์

10 มกราคม 2562 13:35 น.

เจ็ทสตาร์ เอเชียคว้ารางวัลชนะเลิศด้านการตรงต่อเวลา เป็นสายการบินราคาประหยัดเพียงสายการบินเดียวในเอเชียแปซิฟิก ที่ได้คะแนนระดับ 5 ดาว ด้านการปฏิบัติการที่ตรงต่อเวลา — สายการบินเจ... ต.ค. 60

เจ็ทสตาร์ แปซิฟิก เปิดเส้นทางใหม่ กวางบินห์ – เชียงใหม่ — สายการบินเจ็ทสตาร์ แปซิฟิก สายการบินราคาประหยัดชั้นนำของเวียดนาม ประกาศเปิดเส้นทางบินใหม่เชื่อมส... ส.ค. 60

เจ็ทสตาร์เปิดเส้นทางบินราคาประหยัดระหว่าง

สายการบินเจ็ทสตาร์ประกาศเป็นสายการบินราคาประหยัดรายแรกที่เปิดเส้นทางบินราคาประหยัดใหม่ล่าสุดจากสิงคโปร์สู่ดานัง โดยเริ่มบินไฟลท์ปฐมฤกษ์เมื่อเย็นวันที่ 27 พฤศจิกายนที่ผ่านมาพร้อมผู้โดยสารเต็มทุกที่นั่ง นับเป็นการเปิดเส้นทางท่องเที่ยวใหม่ให้กับนักท่อง... ธ.ค. 58

เจ็ทสตาร์ เอเชียได้รับการโหวตให้เป็นสายการบินราคาประหยัดอันดับหนึ่งที่ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุดในสิงคโปร์

ผู้ใช้บริการสายการบินในสิงคโปร์ลงคะแนนให้สายการบินเจ็ทสตาร์เป็นสายการบินราคาประหยัดอันดับหนึ่งในการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าของสิงคโปร์ประจำปี 2557 (Customer Satisfaction Index of Singapore: CSISG)... เม.ย. 58

ฮ็อป อินน์ ฟิลิปปินส์ ฉลองความสำเร็จสาขาที่ 10 จับมือแอร์ เอเชีย ฟิลิปปินส์ เป็นพันธมิตร จัดแคมเปญ “Hop Inn 10 Hotels: Stay and Fly Promo” — “ฮ็อป อินน์” ... 22 ส.ค.

แอร์บัส ส่งมอบเครื่องบินเอ321นีโอ ลำแรกจากสายการประกอบขั้นสุดท้ายแห่งใหม่ในเมืองตูลูส ให้กับเพกาซัส แอร์ไลน์ — แอร์บัสส่งมอบเครื่องบินแอร์บัส เอ321นีโอ (A... ม.ค. 67

ไทยแอร์เอเชีย ติดอันดับ "ตรงเวลา" ที่สุดในไทย!ติดอันดับ 3 ในเอเชียแปซิฟิก — สายการบินไทยแอร์เอเชีย (เที่ยวบินรหัส FD) ยังครองแชมป์บิน "ตรงเวลาที่สุดในไทย"... ม.ค. 67

แอร์เอเชียฉลองรางวัลใหญ่ส่งท้ายปี World Travel Awards ประจำปี 2023 — แอร์เอเชีย รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของโลกติดต่อกันเป็นปีที่ 11 และ รางวัลพ... ธ.ค. 66