กรุงไทยปิดระบบอิเล็กทรอนิกส์ชั่วคราวระหว่าง 0.30 – 2.30 น.

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          ดร.วิเทศ เตชางาม รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานเทคโนโลยี ธนาคารกรุงไทย แจ้งว่า จากสถานการณ์ที่บริการ KTB netbank และบริการ ATM ของธนาคาร เกิดขัดข้องและไม่สามารถใช้บริการในช่วงเวลาก่อน 12.00 น. โดยธนาคารได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน จนสามารถเริ่มทยอยให้บริการอีกครั้งตั้งแต่เวลา 15.00 น. และใช้บริการได้ 100% ในเวลา 18.30 น.
          อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ระบบการให้บริการมีเสถียรภาพมากยิ่งขึ้น รวมทั้งสามารถรองรับปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ธนาคารจึงจะทำการปิดระบบอิเล็กทรอนิกส์เป็นการชั่วคราว ระหว่างเวลา 0.30 – 2.30 น.ของวันที่ 1 ธันวาคม 2558 โดยจะทำการตั้งค่าระบบใหม่ รวมทั้งกำจัดข้อมูลขยะที่ค้างอยู่ในระบบ ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าของธนาคารไม่สามารถใช้บริการบางประเภทในช่วงเวลาดังกล่าว ได้แก่ บริการ ATM บริการ KTB netbank บริการ KTB Corporate Online ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นชั่วคราวในครั้งนี้ 
          สำหรับลูกค้าที่ทำรายการถอนเงินผ่านเครื่อง ATM แต่ยังไม่ได้รับเงินนั้น ธนาคารได้ทำการปรับปรุงรายการของลูกค้าให้ถูกต้องพร้อมคืนเงินไปแล้วจำนวนกว่า 90% ส่วนที่เหลืออยู่ระหว่างตรวจสอบ คาดว่าจะสามารถคืนเงินให้กับลูกค้าได้ภายในวันพรุ่งนี้


ข่าวอิเล็กทรอนิกส์+ธนาคารกรุงไทยวันนี้

กรุงไทย ขานรับมาตรการ Easy E-Receipt 2.0 กระตุ้นเศรษฐกิจปี 68 ชูบริการ Krungthai e-Tax Invoice / e-Receipt

กรุงไทย ขานรับมาตรการ Easy E-Receipt 2.0 กระตุ้นเศรษฐกิจปี 68 ชูบริการ Krungthai e-Tax Invoice / e-Receipt พร้อมข้อเสนอพิเศษ ฟรี!! ค่าธรรมเนียมแรกเข้า อำนวยความสะดวกให้ร้านค้าออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ ธนาคารกรุงไทย เดินหน้าขานรับมาตรการ Easy E-Receipt 2.0 ของภาครัฐ กระตุ้นการใช้จ่ายของประชาชนหนุนเศรษฐกิจโตช่วงต้นปี ด้วยบริการ Krungthai e-Tax Invoice / e-Receipt ผ่านแพลตฟอร์ม Krungthai BUSINESS ที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย สะดวก ปลอดภัย และสนับสนุนให้ผู้ประกอบการ SME ร้านค้า ห้างร้าน

ธนาคารกรุงไทย ผนึกความร่วมมือ องค์การสวนส... กรุงไทยผนึกองค์การสวนสัตว์ฯ เปิดบริการ Zoo e-Ticket 6 สวนสัตว์ทั่วประเทศ — ธนาคารกรุงไทย ผนึกความร่วมมือ องค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย ยกระดับการจำหน่ายบัต...

Alipay+ ประสบความสำเร็จในการทำธุรกรรมชำระ... Alipay+ เปิดตัวโซลูชันชำระเงินผ่านแว่นตาอัจฉริยะครั้งแรกของโลก — Alipay+ ประสบความสำเร็จในการทำธุรกรรมชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์บนแว่นตาอัจฉริย...

บริการ "พร้อมเพย์" ของ National ITMX ครอง... มาสเตอร์การ์ด และ National ITMX ประกาศขยายความร่วมมือด้านระบบชำระเงินแบบเรียลไทม์ — บริการ "พร้อมเพย์" ของ National ITMX ครองตำแหน่งผู้นำระดับโลกด้านระบบช...

ผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติเผยกลุ่มประเทศใน... อาเซียนตื่นตัวเศรษฐกิจดิจิทัล หวั่นไทยล้าหลังเวียดนาม แนะรัฐบาลเร่งเครื่อง — ผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติเผยกลุ่มประเทศในอาเซียน กำลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิท...