ผู้แทน ทีโอที เข้ารับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ระดับดี ประเภทรางวัลบูรณาการการบริการที่เป็นเลิศ จากผลงาน "ทีโอที สายด่วนห่วงใย TOT 1669" ซึ่งเป็นความร่วมมือระหว่าง ทีโอที ร่วมกับ สถาบันการแพทย์ ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) ด้วยนวัตกรรม "TOT Help Call Center" ระบบรับแจ้งเหตุฉุกเฉินแสดงผล อัตโนมัติสำหรับช่วยเหลือผู้สูงอายุ ผู้ป่วย และผู้พิการ ซึ่งได้รับรางวัลเกียรติคุณ การประกวดผลงานหรือ สิ่งประดิษฐ์ดีเด่น ประจำปี 2555 และ รางวัลจากประเทศเกาหลี ประเภทนวัตกรรมความคิดสร้างสรรค์ พ.ศ.2556
