ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) โดย นายเสกน รุ่งเรืองรอง ผู้อำนวยการปฏิบัติการศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้เข้าร่วมการแข่งขันและนำเสนอผลงาน จนได้รับรางวัลชนะเลิศลำดับที่ 3 ทางด้านการให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยม ในกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Bronze Medal Winner for Best Customer Service by a Large In house Center IN APAC 2016)และรางวัลชมเชยทางด้านศูนย์บริการลูกค้า ในองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Runner Up for Large In house Contact Center IN APAC 2016) จากงาน The Top Ranking Performances Conferenceจัดโดยสถาบัน Contact Center World ประเทศแคนาดา โดยมีบริษัทที่เข้าร่วมแข่งขันปี 2016 ทั้งสิ้น 24 บริษัท ซึ่งศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ เป็นองค์กรเดียวของประเทศไทยที่ได้รับการคัดเลือกให้ไปนำเสนอและแข่งขันบนเวที โดยความสำเร็จในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความใส่ใจ มุ่งมั่นให้บริการพร้อมแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ งานจัดขึ้นเมื่อเร็วๆ ณ ประเทศมาเลเซีย
SCB FM มองเงินบาทมีแนวโน้มแข็งค่าต่อจากการลดดอกเบี้ยของ Fed และแนวโน้มเงินทุนเคลื่อนย้ายสู่เอเชีย หลังเศรษฐกิจสหรัฐฯ ชะลอลงแรง
SCB WEALTH เปิดหลักสูตร "SCB WEALTH XCELERATE PROGRAM" ปั้นนักลงทุนคุณภาพรุ่นใหม่ พร้อมก้าวสู่ความมั่งคั่งอย่างยั่งยืน
PTT ผนึกกำลัง SCB เปิดตัว "ESG Asset Enhancement Program" ยกระดับการลงทุนพร้อมสนับสนุนภารกิจพลังงานแห่งความยั่งยืน
SCB FM มอง Fed อาจลดดอกเบี้ย 2 ครั้งในปีนี้ ซึ่งอาจทำให้ Treasury yields ลดลง และดัชนีเงินดอลลาร์อ่อนค่า ช่วงนี้จับตาภาษีของสหรัฐฯ
ไทยพาณิชย์ ออกมาตรการเร่งด่วน ช่วยเหลือลูกค้าผู้ประสบภัยชายแดนไทย-กัมพูชาและอุทกภัยภาคเหนือ
ไทยพาณิชย์เดินหน้าหลักสูตร SCB ITP รุ่นที่ 7 มุ่งสร้างดีเอ็นเอความยั่งยืนเอสเอ็มอีไทย
ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น