ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์จากงาน Annual Top Ranking Performers Conference

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) โดย นายเสกน รุ่งเรืองรอง ผู้อำนวยการปฏิบัติการศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้เข้าร่วมการแข่งขันและนำเสนอผลงาน จนได้รับรางวัลชนะเลิศลำดับที่ 3 ทางด้านการให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยม ในกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Bronze Medal Winner for Best Customer Service by a Large In house Center IN APAC 2016)และรางวัลชมเชยทางด้านศูนย์บริการลูกค้า ในองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Runner Up for Large In house Contact Center IN APAC 2016) จากงาน The Top Ranking Performances Conferenceจัดโดยสถาบัน Contact Center World ประเทศแคนาดา โดยมีบริษัทที่เข้าร่วมแข่งขันปี 2016 ทั้งสิ้น 24 บริษัท ซึ่งศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ เป็นองค์กรเดียวของประเทศไทยที่ได้รับการคัดเลือกให้ไปนำเสนอและแข่งขันบนเวที โดยความสำเร็จในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความใส่ใจ มุ่งมั่นให้บริการพร้อมแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ งานจัดขึ้นเมื่อเร็วๆ ณ ประเทศมาเลเซีย
ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์จากงาน Annual Top Ranking Performers Conference

ข่าวเสกน รุ่งเรืองรอง+ธนาคารไทยพาณิชย์วันนี้

ไทยพาณิชย์ ร่วมกับ NIA เปิดหลักสูตร IBE รุ่น 7 Future SME Intelligence เจาะลึกกลยุทธ์ธุรกิจยุคใหม่ สร้าง "จุดต่าง" ด้วยนวัตกรรม

พร้อมขับเคลื่อนธุรกิจสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน ธนาคารไทยพาณิชย์ ร่วมกับ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA) เปิดหลักสูตร IBE รุ่นที่ 7 : Future SME Intelligence ผสาน AI และนวัตกรรม เพื่อพัฒนาธุรกิจสู่อนาคตที่ยั่งยืน มุ่งส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ให้พัฒนาศักยภาพผ่านนวัตกรรม เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน พลิกบทบาท SME จากผู้ตามเทคโนโลยี สู่การเป็นผู้ขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้วยข้อมูล และ AI พร้อมเชื่อมโยงธุรกิจกับแนวคิด ESG อย่างเป็นระบบนายศุภฤทธิ์ เมฆอรุณกมล ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงาน Business

ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้ายกระดับประสบการณ... SCB จับมือ POINTX อัดแคมเปญใหญ่เอาใจผู้ถือบัตรเดบิต SCB LET'S ยกระดับประสบการณ์ใช้พอยท์ รูปแบบใหม่ — ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้ายกระดับประสบการณ์การใช้จ่ายท...

บริษัท ไทยพาณิชย์ โพรเทค จำกัด (SCB Prote... SCB Protect รีแบรนด์เป็น "InsureX" ยกระดับบทบาทด้านธุรกิจประกันในกลุ่ม SCBX — บริษัท ไทยพาณิชย์ โพรเทค จำกัด (SCB Protect) ซึ่งเป็นบริษัทนายหน้าประกันชีวิ...

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Ca... ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น — ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริ...

ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) โดยมีผลการดำเนินงานที่โดดเด่นในการรับเรื่องร้องเรียน...