ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์จากงาน Annual Top Ranking Performers Conference

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) โดย นายเสกน รุ่งเรืองรอง ผู้อำนวยการปฏิบัติการศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้เข้าร่วมการแข่งขันและนำเสนอผลงาน จนได้รับรางวัลชนะเลิศลำดับที่ 3 ทางด้านการให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยม ในกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Bronze Medal Winner for Best Customer Service by a Large In house Center IN APAC 2016)และรางวัลชมเชยทางด้านศูนย์บริการลูกค้า ในองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Runner Up for Large In house Contact Center IN APAC 2016) จากงาน The Top Ranking Performances Conferenceจัดโดยสถาบัน Contact Center World ประเทศแคนาดา โดยมีบริษัทที่เข้าร่วมแข่งขันปี 2016 ทั้งสิ้น 24 บริษัท ซึ่งศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ เป็นองค์กรเดียวของประเทศไทยที่ได้รับการคัดเลือกให้ไปนำเสนอและแข่งขันบนเวที โดยความสำเร็จในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความใส่ใจ มุ่งมั่นให้บริการพร้อมแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ งานจัดขึ้นเมื่อเร็วๆ ณ ประเทศมาเลเซีย
ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์จากงาน Annual Top Ranking Performers Conference

ข่าวเสกน รุ่งเรืองรอง+ธนาคารไทยพาณิชย์วันนี้

ไทยพาณิชย์แนะเคล็ดลับเตรียมพร้อมทายาทรับช่วงกิจการสร้างโอกาสธุรกิจครอบครัวเพื่ออนาคตยั่งยืน

ธุรกิจเอสเอ็มอีซึ่งส่วนใหญ่ดำเนินงานธุรกิจลักษณะครอบครัว กำลังเผชิญกับความท้าทายในการวางแผนสืบทอดธุรกิจ ทั้งช่องว่างระหว่างวัย จำนวนทายาทที่ลดลง และการขาดความเข้าใจด้านการเงินและการลงทุนอย่างเป็นระบบ หากไม่มีการเตรียมพร้อมตั้งแต่วันนี้ ความมั่งคั่งที่สร้างมาอาจกลายเป็นต้นเหตุของความขัดแย้ง มากกว่าจะเป็นพลังในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตในระยะยาว ธนาคารไทยพาณิชย์จึงยังคงเดินหน้าสานต่อ หลักสูตร The DOTs 5th Family Power: Legacy to the Future ซึ่งจัดขึ้นเป็นปีที่ 5 ติดต่อกัน ให้

รับเงินคืน 2 เท่าเมื่อพบมะเร็งระยะลุกลามน... ไทยพาณิชย์ร่วมกับ FWD ประกันชีวิต เปิดตัวประกัน "เซฟวิ่งทูไนน์ตี้" คืนเงินยาวถึงอายุ 90 — รับเงินคืน 2 เท่าเมื่อพบมะเร็งระยะลุกลามนานสูงสุด 10 ปี หนุนคนไท...

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Ca... ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น — ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริ...

ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) โดยมีผลการดำเนินงานที่โดดเด่นในการรับเรื่องร้องเรียน...