ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์จากงาน Annual Top Ranking Performers Conference

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) โดย นายเสกน รุ่งเรืองรอง ผู้อำนวยการปฏิบัติการศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้เข้าร่วมการแข่งขันและนำเสนอผลงาน จนได้รับรางวัลชนะเลิศลำดับที่ 3 ทางด้านการให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยม ในกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Bronze Medal Winner for Best Customer Service by a Large In house Center IN APAC 2016)และรางวัลชมเชยทางด้านศูนย์บริการลูกค้า ในองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Runner Up for Large In house Contact Center IN APAC 2016) จากงาน The Top Ranking Performances Conferenceจัดโดยสถาบัน Contact Center World ประเทศแคนาดา โดยมีบริษัทที่เข้าร่วมแข่งขันปี 2016 ทั้งสิ้น 24 บริษัท ซึ่งศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ เป็นองค์กรเดียวของประเทศไทยที่ได้รับการคัดเลือกให้ไปนำเสนอและแข่งขันบนเวที โดยความสำเร็จในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความใส่ใจ มุ่งมั่นให้บริการพร้อมแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ งานจัดขึ้นเมื่อเร็วๆ ณ ประเทศมาเลเซีย
ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์จากงาน Annual Top Ranking Performers Conference

ข่าวเสกน รุ่งเรืองรอง+ธนาคารไทยพาณิชย์วันนี้

ธนาคารไทยพาณิชย์ ตอกย้ำผู้นำดิจิทัลแบงก์กิ้ง เพิ่มช่องทาง "บริการกดเงินไม่ใช้บัตรข้ามธนาคาร" ครอบคลุมพันธมิตรทั้งในและต่างประเทศสูงสุดในไทย

ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ดิจิทัลแบงก์กิ้งอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด เพิ่มช่องทางอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ด้วยบริการกดเงินไม่ใช้บัตรข้ามธนาคาร (Cross Bank Cardless ATM Withdrawal) ที่ตู้ ATM SCB ที่มีมากกว่า 9,700 เครื่องทั่วประเทศ ครอบคลุมธนาคารพันธมิตรและรองรับพาร์ตเนอร์ทั้งในและต่างประเทศมากที่สุด โดยลูกค้าสามารถกดเงินไม่ใช้บัตรผ่านโมบายแบงก์กิ้งจากหลากหลายธนาคารชั้นนำ และกลุ่มผู้ให้บริการทางการเงินอื่นๆ ที่ไม่ใช่สถาบันทางการเงิน (Non-Bank) รวมถึง โมบายแอปพลิเคชันจากต่างประเทศ

ประเดิมโครงการแรกด้วย "AFAST Smart Retire... SCB Academy ปั้นโครงการ "AFAST Smart Project" ยกระดับศักยภาพคนไทย 3 กลุ่มเป้าหมายหลัก — ประเดิมโครงการแรกด้วย "AFAST Smart Retiree" ขับเคลื่อนสังคมสูงวัย ...

"โปรสายซัพ" พร้อมซัพพอร์ต ให้คุณมีบ้านง่า... แสนสิริ ผนึกกำลัง 4 แบงก์ชั้นนำ ออกโปรโมชันเพื่อคนอยากมีบ้าน — "โปรสายซัพ" พร้อมซัพพอร์ต ให้คุณมีบ้านง่ายกว่าเดิม ที่อณาสิริ และสิริ เพลส ทุกโครงการ วันที...

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Ca... ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น — ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริ...

ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) โดยมีผลการดำเนินงานที่โดดเด่นในการรับเรื่องร้องเรียน...