ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์จากงาน Annual Top Ranking Performers Conference

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) โดย นายเสกน รุ่งเรืองรอง ผู้อำนวยการปฏิบัติการศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้เข้าร่วมการแข่งขันและนำเสนอผลงาน จนได้รับรางวัลชนะเลิศลำดับที่ 3 ทางด้านการให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยม ในกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Bronze Medal Winner for Best Customer Service by a Large In house Center IN APAC 2016)และรางวัลชมเชยทางด้านศูนย์บริการลูกค้า ในองค์กรขนาดใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค (Runner Up for Large In house Contact Center IN APAC 2016) จากงาน The Top Ranking Performances Conferenceจัดโดยสถาบัน Contact Center World ประเทศแคนาดา โดยมีบริษัทที่เข้าร่วมแข่งขันปี 2016 ทั้งสิ้น 24 บริษัท ซึ่งศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ เป็นองค์กรเดียวของประเทศไทยที่ได้รับการคัดเลือกให้ไปนำเสนอและแข่งขันบนเวที โดยความสำเร็จในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความใส่ใจ มุ่งมั่นให้บริการพร้อมแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ งานจัดขึ้นเมื่อเร็วๆ ณ ประเทศมาเลเซีย
ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์จากงาน Annual Top Ranking Performers Conference

ข่าวเสกน รุ่งเรืองรอง+ธนาคารไทยพาณิชย์วันนี้

กนง. ลดดอกเบี้ยมาที่ 1.75% และส่งสัญญาณว่านโยบายการเงินจะผ่อนคลายขึ้น SCB FM มอง กนง. จะลดดอกเบี้ยต่อ และบาทอาจอ่อนค่า

กลุ่มงานตลาดการเงิน ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Financial Markets: SCB FM) เปิดเผยว่า กนง. ลดดอกเบี้ยมาที่ 1.75% โดยหลังผลการประชุม เงินบาทยังเคลื่อนไหวในกรอบแคบเพราะตลาดได้คาดการณ์ไว้แล้ว สำหรับในระยะต่อไป กนง. ส่งสัญญาณว่าอาจลดดอกเบี้ยต่อได้ แต่ยังไม่ commit ว่าจะลดอีกเมื่อไหร่ ซึ่งทาง SCB FM มองว่า กนง. มีโอกาสลดดอกเบี้ยอีก 2 ครั้งในปีนี้ โดยอย่างเร็วอาจลดในการประชุมครั้งถัดไปในเดือน มิ.ย. สำหรับมุมมองค่าเงินบาท SCB FM มองว่าในระยะสั้น เงินบาทอาจอ่อนค่าจาก Tariffs ที่อาจปรับสูงขึ้นอีก ทำให้เศรษฐกิจ

ธนาคารไทยพาณิชย์ ร่วมกับ สำนักงานนวัตกรรม... ไทยพาณิชย์-NIA-depa ชูความสำเร็จหลักสูตร IBE 6 นำผู้ประกอบการ 109 บริษัทสู่เส้นทางความยั่งยืน — ธนาคารไทยพาณิชย์ ร่วมกับ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ องค์การม...

ธนาคารไทยพาณิชย์ สร้างความสำเร็จต่อเนื่อง... ธนาคารไทยพาณิชย์คว้าแชมป์ธนาคารแห่งปีต่อเนื่อง 3 ปีซ้อน — ธนาคารไทยพาณิชย์ สร้างความสำเร็จต่อเนื่องด้วยการครองตำแหน่ง "ธนาคารแห่งปี 2568" ตามการประกาศผลกา...

ธนาคารไทยพาณิชย์ออกมาตรการเร่งด่วนช่วยลูก... ไทยพาณิชย์ออกมาตรการเร่งด่วนดูแลลูกค้าผู้ประสบภัยแผ่นดินไหว — ธนาคารไทยพาณิชย์ออกมาตรการเร่งด่วนช่วยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว ทั้งมาตรก...

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Ca... ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น — ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริ...

ภาพข่าว: ไทยพาณิชย์คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) ได้รับรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) โดยมีผลการดำเนินงานที่โดดเด่นในการรับเรื่องร้องเรียน...