สายการบินเอทิฮัดได้รับการจัดอันดับชั้นสูงสุด ให้เป็นสายการบิน 5 ดาวจากสกายแทรกซ์

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

          · สายการบินแห่งชาติของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้รับการยอมรับถึงประสบการณ์ของผู้โดยสาร การบริการและการต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีชั้นเลิศ
          · การตรวจสอบอย่างเข้มข้นนั้นได้ยกย่องพนักงานที่เป็นแบบอย่าง แนวทางของการบริการอาหารชั้นเลิศ ที่นั่งและผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมทันสมัย ในทุกชั้นโดยสารและห้องรับรองที่สนามบินที่เป็นเอกลักษณ์
          · สายการบินนั้นมีพันธกรณีที่จะมอบประสบการเดินทางที่ดีที่สุดในโลก ตลอดการเดินทางของผู้โดยสาร
          สายการบินเอทิฮัดได้รับการจัดอันดับให้เป็นสายการบินระดับ 5 ดาวจากสกายแทรกซ์ การรับรองมาตรฐานอันเป็นที่ปรารถนายิ่งในอุตสาหกรรมการบินและยังเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งการเป็นผู้นำในการสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ ให้กับประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสาร การบริการและการต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรี
          การจัดอันดับนี้เป็นผลจากการเข้ามาตรวจสอบผลิตภัณฑ์และการบริการของสายการบินทั่วโลกอย่างเข้มข้นเป็นเวลาสามเดือน ซึ่งทำโดยที่ปรึกษาด้านการวิจัยที่มีฐานอยู่ที่กรุงลอนดอน การประกาศผลการจัดอันดับเกิดขึ้นในโอกาสพิเศษซึ่งจัดขึ้นที่สถาบันนวัตกรรมของสายการบินเอทิฮัด ในกรุงอาบู ดาบี
          การเป็นสายการบินระดับ 5 ดาวของสกายแทรกซ์นั้นถือเป็นการรับรองผลิตภัณฑ์และสายการบินและถือเป็นรางวัลแก่สายการบินที่ประสบความสำเร็จสูงสดในคุณภาพประสิทธิภาพ เป็นการยอมรับถึงความเป็นเลิศของผลิตภัณฑ์และของการบริการของพนักงานทุก ๆ ช่วงของการเดินทางของผู้โดยสาร สายการบินจะได้รับการประเมินตามเกณฑ์ต่าง ๆ ทั้งในชั้นโดยสารทุกชั้น ซึ่งรวมถึง ที่นั่ง การปฏิบัติด้านความปลอดภัย ระบบความบันเทิงบนเที่ยวบิน ความสะอาดในห้องโดยสาร สิ่งอำนวยความสะดวก การบริการอาหาร การขายสินค้าปลอดภาษี และนิตยสารและหนังสือพิมพ์ที่ให้บริการ
          นาย ปีเตอร์ บอมการ์ทเนอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสายการบินเอทิฮัด กล่าวว่า "การจัดอันดับนี้แสดงให้เห็นถึงการบรรลุจุดสูงสุดจากการทำงานหนักและมีนวัตกรรมอยู่เสมอ ๆ ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา เป็นก้าวย่างสำคัญของการเดินทางของสายการบินเอทิฮัด เราเป็นบริษัทซึ่งท้าทายระเบียบแบบแผนเดิม ๆ ของการเดินทางทางอากาศเรามีแรงบันดาลใจจากการต้อนรับด้วยอัธยาศัยจากสถานที่ที่ดีที่สุดจากทั่วโลก ในวันนี้เราได้รับการยอมรับในฐานะสายการบินที่ทำการบินและทำงานด้วยความสไตล์และความพิเศษ"
          "สิ่งนี้จะสำเร็จไม่ได้หากขาดแรงปรารถนาและความมุ่งมั่นของคนของเรา ตั้งแต่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าที่สนามบิน พนักงานต้อนรับบนเที่ยวบิน และคนที่ทำงานเบื้องหลัง ทั้งที่อาบู ดาบี และที่ต่าง ๆ ทั่วโลก ทั้งหมดทำงานโดยไม่เหน็ดเหนื่อย ส่งมอบผลิตภัณฑ์และการบริการที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมนี้"
          ด้วยการตรวจสอบอย่างครอบคลุม การยกย่องอย่างสูงนั้นควรเป็นของพนักงานสายการบิน ด้วยความภาคภูมิใจในบริษัทและผลิตภัณฑ์ นักวิจัยยังได้ยกย่องถึงความละเอียดละออของการบริการของสายการบินเอทิฮัดซึ่งมีสายการบินไม่กี่แห่งที่จะประสบผลสำเร็จนี้ได้ เมื่อประกอบกับการยึดถือกับธรรมชาติและผลประโยชน์ที่แท้จริงของผู้โดยสาร
          เอ็ดเวิร์ด เพลสเต็ด ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสกายแทรกซ์กล่าวว่า "สายการบินเอทิฮัดนั้นคงเป็นผู้ที่เป็นผู้นำในธุรกิจการบินพาณิชย์อย่างต่อเนื่อง การได้รับการจัดอันดับว่าเป็นสายการบิน 5 ดาว เป็นผลของความทุ่มเทของสายการบินในด้านนวัตกรรม การบริการและความสะดวกสบายที่มีคุณภาพ ในบรรดาผลิตภัณฑ์ทั้งหลายนั้นสิ่งที่สายการบินได้พลิกโฉมอย่าง ห้องโดยสารของ แอร์บัส เอ380 และโบอิ้ง 787 นั้นเห็นได้ชัดว่าเป็นสิ่งที่เยี่ยมที่สุดในบรรดาเครื่องบินประเภทเดียวกัน"
          พนักงานทั้งบนเที่ยวบินและภาคพื้นของสายการบินเอทิฮัดได้สะท้อนให้เห็นถึงการที่สายการบินมุ่งเน้นการดูแลเอาใจใส่และการมีอัธยาศัยในการต้อนรับอย่างแท้จริง ซึ่งมีอิทธิพลจากมรดกวัฒนธรรมอาหรับ สายการบินได้ว่าจ้างบัทเลอร์ที่ฝึกอบรมจากสถาบันซาวอยในกรุงลอนดอนซึ่งจะมอบการบริการที่เลิศที่สุดสำหรับผู้โดยสารที่โดยสารในเดอะเรสซิเดนซ์ ห้องโดยสารแบบ 3 ห้องบนฝูงบิน เอ380 เชฟบนเที่ยวบินที่ผ่านการคัดเลือกคุณภาพในชั้นหนึ่งซึ่งจะสร้างประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ดีที่สุด ผู้จัดการอาหารและเครื่องดื่มบนเที่ยวบินที่ได้รับฝึกฝนด้วยอัธยาศัยที่ดีในชั้นธุรกิจและพี่เลี้ยงเด็กบนเที่ยวบินที่ฝึกจากวิทยาลัยนอร์แลนด์ ที่จะช่วยเหลือครอบครัวบนทุกเที่ยวบินระยะไกล
          สายการบินเอทิฮัดนั้นได้รับรางวัลมากมายจากสกายแทรกซ์สำหรับผลิตภัณฑ์ชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจ รางวัลที่เพิ่งได้รับล่าสุดคือรางวัลอันทรงเกียรติ สายการบินที่มีชั้นหนึ่งที่สุดในโลก บริการอาหารสำหรับชั้นหนึ่งที่ดีที่สุดในโลก และที่นั่งในห้องโดยสารชั้นหนึ่งที่ดีที่สุดในโลกสำหรับห้องโดยสารเฟิรสท์อพาร์ทเมนท์ บนเอ380 ในการประกาศรางวัลสกายแทรกซ์ประจำปีซึ่งประกาศขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2559 ที่งานฟาร์นโบโรห์แอร์โชว์
          นักวิจัยจากสกายแทรกซ์นั้นเห็นว่าคุณภาพของการบริการอาหารบนเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัดนั้นคือการบริการอาหารชั้นนำของโลก ซึ่งยกย่องสายการบินที่ได้ให้บริการอาหารแบบหลายคอร์สรสชาติเยี่ยมในชั้นหนึ่ง เชฟบนเที่ยวบินในชั้นหนึ่งนั้นจะเตรียมประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ละเอียดล้ำเลิศด้วยวัตถุดิบสดใหม่หลากหลาย ผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจนั้นสามารถเลือกรับประทานได้ทุกเวลาที่ต้องการ โดยเลือกจากรายการอาหารตามสั่งหรือรายการอาหารไดน์ เอนีไทม์ที่บรรจงรังสรรค์ขึ้น
          ห้องโดยสารใหม่ของสายการบินนั้นได้รับการจัดอันดับในระดับสูงโดยเฉพาะห้องโดยสารเฟิร์สทอพาร์ทเมนท์ที่หรูหราบน เอ380 เฟิร์สท์สวีทบนโบอิ้ง 787 และห้องโดยสารแบบบิสสิเนสสตูดิโอและอีโคโนมีสมาร์ทซีทรูปแบบใหม่บนเครื่องบินทั้งสองแบบ ห้องโดยสารที่ได้รับรางวัลนั้นได้สร้างมาตรฐานใหม่สำหรับพื้นที่ใช้สอย ความสบายและความเป็นส่วนตัว
          นักวิจัยยังประทับใจอย่างยิ่งกับผลิตภัณฑ์ชั้นประหยัดแบบใหม่โดยเน้นถึงนวัตกรรมและการปรับปรุงล่าสุดอย่างที่พักศีรษะหนังแบบ ฟิกซ์วิง ที่ปรับได้ จุดจ่ายกระแสไฟที่ที่นั่ง ช่องยูเอสบีที่จัดไว้ด้านหน้าของผู้โดยสารอย่างสะดวกและชุดควบคุมหน้าจอมือถือในทุก ๆ ที่นั่งบน เอ380และโบอิ้ง 787 ซึ่งสามารถทำให้ผู้โดยสารสามารถใช้งานได้หลากหลายทั้งบนชุดควบคุมที่มือและหน้าจอสัมผัสด้านหน้า
          ที่ภาคพื้นดิน สายการบินเอทิฮัดให้บริการห้องรับรอง 15 แห่งทั่วโลกรวมถึงเลาจน์ที่กรุงอาบู ดาบีอันโดดเด่น (รวมถึงห้องรับรองชั้นหนึ่งและสปาแห่งใหม่โดยเฉพาะที่อาคาร 3 ห้องรับรองพรีเมียมที่อาคาร 1 และ 3 ห้องรับรองหลังด่านตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรล่วงหน้าของสหรัฐฯ และห้องรับรองพรีเมียมสำหรับผู้โดยสารขาเข้า) แฟรงค์เฟิร์ท ลอนดอน แมนเชสเตอร์ ดับลิน ปารีส วอชิงตัน ดี.ซี. นิวยอร์ก ซิดนีย์ เมลเบอร์น และลอสแอนเจลิส
          ห้องรับรองเหล่านี้มีความละม้ายกับโรงแรมชั้นนำและคลับส่วนตัวต่าง ๆ ที่จะมอบบรรยากาศที่สงบให้ผู้โดยสารได้พักผ่อน เติมพลัง เพลิดเพลินและรับประทานอาหารด้วยประสบการณ์และการบริการอันดีเลิศซึ่งเป็นชื่อเสียงของสายการบิน
สายการบินเอทิฮัดได้รับการจัดอันดับชั้นสูงสุด ให้เป็นสายการบิน 5 ดาวจากสกายแทรกซ์
 
สายการบินเอทิฮัดได้รับการจัดอันดับชั้นสูงสุด ให้เป็นสายการบิน 5 ดาวจากสกายแทรกซ์


ข่าวสายการบินเอทิฮัด+การเดินทางวันนี้

utu "ยูทู" จับมือกับ Etihad Guest "เอทิฮัดเกสท์" มอบรางวัลสุดพิเศษแก่สมาชิกสายการบินเอทิฮัด

ความร่วมมือระหว่างยูทูกับเอทิฮัดเกสท์จะช่วยให้การเดินทางระหว่างประเทศคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น ด้วยสิทธิพิเศษที่มากกว่าเดิมและการคืนภาษี ยูทู (utu Pte Ltd) บริษัทเทคโนโลยีด้านการเดินทางในสิงคโปร์ ประกาศว่า เอทิฮัดเกสท์ (Etihad Guest) ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมไมล์สายการบินเอทิฮัด (Etihad Airways) ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สามารถให้สมาชิกซื้อสินค้าปลอดภาษีทั่วโลกได้แล้ววันนี้ผ่านบัตร utu Tax-Free คิม ฮาร์ดาเคอร์ (Kim Hardaker) รองประธานฝ่ายการรักษาฐานลูกค้าและพันธมิตรของเอทิฮัด กล่าวว่า "ด้วยสมาชิกเกือบ 8

สายการบินเอทิฮัด ร่วมกับ PressReader เติมเต็มประสบการณ์การเดินทางให้ผู้โดยสาร เข้าถึงหนังสือพิมพ์และนิตยสารดิจิทัลอย่างจุใจ

สายการบินเอทิฮัด (Etihad Airways) สายการบินแห่งชาติของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (ยูเออี) ร่วมมือเป็นพันธมิตรกับ PressReader แพลตฟอร์มหนังสือพิมพ์และนิตยสารดิจิทัลชั้นนำระดับโลก...

สายการบินเอทิฮัด จับมือ เทนเซ็นต์ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า

สายการบินเอทิฮัด (Etihad Airways) และบริษัท เทนเซ็นต์ โฮลดิ้งส์ (Tencent Holdings Limited) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่จากจีน ลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MoU) เพื่อแสวงหาโอกาสในการส่งเสริมการเติบโต พัฒนานวัตกรรม และพลิกโฉมอุตสาหกรรมการท่อง...

Etihad Airways วางใจเลือกใช้โซลูชั่นจัดการสินค้าขนส่งทางอากาศของ IBS Software

IBS Software ได้รับความไว้วางใจจากสายการบินเอทิฮัด (Etihad Airways) ให้ติดตั้งระบบ iCargo ซึ่งเป็นโซลูชั่นจัดการสินค้าขนส่งทางอากาศที่คว้ารางวัลมาแล้ว โดยพิธีลงนามสัญญามูลค่าหลายล้านดอลลาร์รวมระยะเวลาหลายปี...

พนักงานต้อนรับบนเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัด ช่วยชาวซิดนีย์คลายร้อน

ในขณะที่นครซิดนีย์กำลังเผชิญฤดูร้อนที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติการณ์ สายการบินเอทิฮัดนั้นก็ได้ส่งทีมพนักงานต้อนรับบนเที่ยวบินจากกรุงอาบู ดาบี เพื่อให้มอบการคลายร้อนให้แก่ชาวซิดนีย์ พนักงานต้อนรับบนเที่ยวบินที่ได้หิ้วกระติกที่เต็ม...

ภาพยนตร์เสมือนจริงของสายการบินเอทิฮัดซึ่ง... สายการบินเอทิฮัดคว้ารางวัลวิดีโอต้นฉบับยอดเยี่ยมจากภาพยนตร์เสมือนจริงที่นำแสดงโดยนิโคล คิดแมน — ภาพยนตร์เสมือนจริงของสายการบินเอทิฮัดซึ่งแสดงนำโดยนิโคล คิ...

สายการบินเอทิฮัดขยายการบริการสู่มาดริดด้วยเที่ยวบินรายวัน

สายการบินเอทิฮัดจะทำการบินในเส้นทาง อาบู ดาบี-มาดริด ทุกวัน ด้วยการเพิ่มเที่ยวบินใหม่อีก 3 เที่ยวต่อสัปดาห์ เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2560 ความถี่ที่เพิ่มขึ่นนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของสายการบินที่จะมอบทางเลือกที่ดีกว่า...

สายการบินเอทิฮัดจะเพิ่มการบริการในเส้นทางสู่ดัลลัส/ฟอร์ทเวิร์ธ ด้วยเที่ยวบินรายวัน เริ่มตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2560

สายการบินเอทิฮัดจะเพิ่มความถี่ในเส้นทางระหว่าง ดัลลัส/ฟอร์ทเวิร์ธ – อาบู ดาบี ด้วยเที่ยวบิน 1 เที่ยวต่อวัน ตั้งแต่ช่วงต้นปีหน้าเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้โดยสารที่...