นายสมชาย มนต์บุรีนนท์ รองผู้ว่าการ (วิชาการ) รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า สิ่งที่ กปภ.ตระหนักถึงความสำคัญควบคู่ไปการผลิตและจำหน่ายน้ำประปาที่สะอาดได้มาตรฐานส่งถึงบ้านของลูกค้าแล้วก็คือการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้สามารถเข้าถึงงานบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของ กปภ. ได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการชำระค่าน้ำประปา ซึ่ง กปภ. ได้เปิดระบบสำหรับการรับชำระไว้หลายช่องทางให้เลือกใช้ตามความสะดวกของลูกค้าเอง ล่าสุด กปภ.สาขาระยอง ร่วมมือกับจังหวัดระยอง จัดตั้งจุดเคาน์เตอร์รับชำระค่าน้ำประปาภายในศูนย์การค้าแพชชั่น ช็อปปิ้ง เดสติเนชั่น อ.เมืองระยอง จ.ระยอง บริเวณชั้น 2 เคาน์เตอร์ 6 จุดเคาน์เตอร์บริการอำเภอยิ้ม จังหวัดระยอง ซึ่งนอกจากการให้บริการรับชำระค่าน้ำประปาโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมแล้ว ลูกค้ายังสามารถขอคำแนะนำในการขอน้ำประปาผ่านเว็บไซต์ การใช้ PWA Digital Bill หรือแจ้งปัญหาการให้บริการเกี่ยวกับน้ำประปา โดยเปิดให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10.00น. – 15.30 น. ทั้งนี้ สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กปภ.สาขาระยอง โทร. 0-3861-1116 อย่างไรก็ตาม กปภ. ต้องขอความร่วมมือผู้ใช้น้ำชำระค่าน้ำตามกำหนดเวลา เพื่อลดความเสี่ยงในการถูกถอดมาตรน้ำตามตามระเบียบของ กปภ. เพราะหากผู้ใช้น้ำประสงค์จะขอติดตั้งมาตรวัดน้ำดังเดิมจะต้องเดินทางมายังสำนักงาน กปภ.สาขา ที่ใช้บริการอยู่เพื่อติดต่อชำระค่าน้ำประปาและการประสานมาตรวัดน้ำ ซึ่งทำให้เสียทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็น
รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจุบัน กปภ. ใช้ระบบ PWA Digital Bill ผ่านแอปพลิเคชั่น Apple Wallet/ My Wallet ซึ่งสามารถอำนวยความสะดวกแบบครบวงจรบนสมาร์ทโฟน ทั้งการตรวจสอบค่าน้ำประปา การชำระค่าน้ำประปาผ่านสมาร์ทโฟน หรือนำบาร์โค้ดไปแสดงที่ตัวแทนรับชำระแทนบิลกระดาษ การรับข่าวสารประชาสัมพันธ์ ตลอดจนมีระบบแจ้งเตือนครบกำหนดชำระ สำหรับลูกค้าที่ต้องการรับบิลดิจิทัลสามารถลงทะเบียนที่ http://pwa.mywallet.co ด้วยเลขที่ผู้ใช้น้ำและรหัสหน่วยงานตามขั้นตอนที่กำหนด หากต้องการสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ PWA Contact Center โทร 1662 หรือ www.pwa.co.th หรือ กปภ. 234 สาขาทั่วประเทศ
กปภ. เสริมเกราะ ยกระดับความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์คว้ารางวัล Prime Minister Awards 2025
กปภ. ระดมกำลังรับมือน้ำท่วมใต้ พร้อมส่งน้ำสะอาดช่วยเหลือประชาชน
กปภ. ทุ่มงบ 358 ล้านบาท ขยายพื้นที่บริการน้ำประปา ยกระดับคุณภาพชีวิตชาวอุทัยธานี
กปภ. เตรียมแผนรับมือพายุคัลแมกี มั่นใจประชาชนมีน้ำประปาสะอาดใช้ต่อเนื่อง
กปภ. ร่วมสืบสานประเพณีลอยกระทงวิถีไทย ใส่ใจสิ่งแวดล้อมแบบยั่งยืน
กปภ. รวมพลัง ร่วมใจ ให้บริการน้ำดื่มสะอาดฟรีทั่วประเทศ น้อมถวายพระราชกุศลแด่พระพันปีหลวง
กปภ. ลงทุนกว่า 1,200 ล้านบาท เดินหน้า 5 โครงการใหญ่
สวทช. ต่อยอด 'Traffy Fondue' ผนึก กปภ. พลิกโฉมบริการประปาทั่วประเทศ ให้ประชาชนแจ้งปัญหาผ่าน LINE แก้ไว ทันใจ จบในแอปเดียว
กปภ. ผนึก สวทช. นำเทคโนโลยีดิจิทัลยกระดับคุณภาพบริการประชาชน