ไมย์เออร์ ปรับกลยุทธ์รุกตลาดเครื่องครัวออนไลน์

          "ไมย์เออร์" ปรับกลยุทธรุกตลาดช่องทางออนไลน์ e-comemerce ใช้แพลตฟอร์มเดียวทั่วโลก ปีนี้ตั้งเป้าโต 20% 

นายโจเซฟ เคซี โล กรรมการและผู้จัดการทั่วไป บริษัท ไมเร็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องครัวระดับโลก เปิดเผยว่า ไมย์เออร์ กรุ๊ป ปรับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ใหม่ วางแผนใช้โกลบอลเว็บไซด์แพลตฟอร์มเดียวกันทุกประเทศในเครือไมย์เออร์ กรุ๊ป ลูกค้าสามารถเข้าถึงผ่านช่องทางออนไลน์ได้ทั่วโลก แยกจัดส่งตามรายการสั่งซื้อสินค้าในแต่ละประเทศที่ลูกค้าต้องการให้จัดส่ง เช่น ลูกค้าสั่งสินค้าจากประเทศอังกฤษ และออเดอร์จัดส่งสินค้าที่ประเทศไทย ไมย์เออร์ (ไทยแลนด์) ก็ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลเรื่องการจัดส่งสินค้าตามพื้นที่ลูกค้าต้องการให้จัดส่ง เช่นเดียวไมย์เออร์ทั่วโลก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงและยังเป็นการทำตลาดที่สามารถตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิตอล ซึ่งในปัจจุบันแต่ละประเทศยังใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เดิมอยู่

Global Platform เว็บไซด์ ไมย์เออร์ กรุ๊ป ระดมทีมนักการตลาดจาก 6 ประเทศ เพื่อวางกลยุทธ์และพัฒนาวางระบบแพลตฟอร์มที่คาดว่าได้ใช้ภายในปีนี้ ได้แก่ อเมริกา อังกฤษ ออสเตรเลีย อินเดีย ฮ่องกง และไทย ซึ่งทั้ง 6 ประเทศถือเป็นกลยุทธ์การตลาดสำคัญของไมย์เออร์ กรุ๊ป ปัจจุบันยังคงใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ผ่าน marketplace เดิมทุกประเทศทั่วโลก
โจเซฟ เคซี โล กรรมการและผู้จัดการทั่วไป บริษัท ไมเร็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด
          เดิมช่องทางการจัดจำหน่ายในไทยผ่านเว็บไซด์ e-commerce ที่ www.meyerthailand.com รวมทั้งเปิดโชว์รูมใหม่ถนนศรีนครินทร์ ที่ย้ายมาใกล้แหล่งครัวเรือนชุมชน และหมู่บ้านมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีช่องทางจำหน่ายออนไลน์ผ่าน marketplace หลายราย เช่น Lazada, Shopee, 11Street เป็นต้น และคู่ค้า retail ที่เปิดตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Central Group, The Mall Group เป็นต้น ซึ่งสัดส่วนยอดขายออนไลน์ประมาณ 5% จากยอดขายรวม และตั้งเป้าหมายเติบโตทางด้านช่องทางออนไลน์ 15% หลังจากใช้เว็บไซด์โกลบอลแพลตฟอร์ม โดยใช้งบการตลาด 5% 

การจำหน่ายผ่านช่องทางออฟไลน์ที่เป็น retail ปัจจุบันมีมากกว่า 600 จุดขาย ผ่านห้างสรรพสินค้า เช่น Central, The Mall เป็นต้น และโชว์รูม 2 แห่ง คือ โชว์รูมใหม่ที่ถนนศรีนครินทร์ และที่โรงงานแหลมฉบัง โดยแบ่งสัดส่วนยอดขายมาจากออนไลน์ 5% เติบโต 15% และมาจากออฟไลน์ 95% 

นายโจเซฟ เคซี โล ยังกล่าวถึง การวางแผนการลงทุนตามแผน 5 ปี (2560-2564) งบลงทุนปีละ 100 ล้านบาท และในปีนี้ทุ่มงบลงทุน 100 ล้านบาท ลงทุนการใช้เครื่องจักรระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีในรายการผลิตเพิ่มมากขึ้น เพื่อเข้ามาช่วยเรื่องการผลิตในส่วนที่ไม่สามารถใช้แรงงานคนได้ และช่วยลดจำนวนการใช้แรงงานคนอีกด้วย ไมย์เออร์ กรุ๊ป ลงทุนเพิ่มล่าสุดตั้งฐานโรงงานผลิตเพิ่มในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากคู่ค้าอย่างวอลมาร์ท ที่มีนโยบายวางแผนซื้อสินค้าที่ผลิตในอเมริกามากขึ้นด้วยงบกว่า 10,000 ล้านเหรียญสหรัฐ ในช่วง 10 ปีข้างหน้า และสอดคล้องกับนโยบายการลงทุนของผู้นำสหรัฐฯประธานธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์แต่ประเทศไทยยังถือเป็นฐานผลิตที่ใหญ่ที่สุดจาก 3 ประเทศที่มีอยู่ คือ ไทย จีน และอิตาลี โดยไทยส่งออกเครื่องครัว 90% ไปสู่ 30 ประเทศทั่วโลก สหรัฐอเมริกาเป็นตลาดใหญ่ที่สุดส่งออกมากถึง 70%
          ยอดขายโดยรวมเมื่อปีที่แล้ว (2560) ในเอเชียส่วนใหญ่จะทรงๆ ตัวไม่ได้เติบโตมากนัก ประเทศไทยก็เช่นกันเติบโตหลักเดียว มีเพียงตลาดซีแอลเอ็มวีที่เพิ่งเปิดตลาดได้ 2 ปีที่โตมากสุด เพราะฐานตลาดยังเล็กอยู่ แต่ปี 2561 นี้มองว่าสถานการณ์ในไทยเป็นไปในเชิงบวกมากขึ้น ทั้งสภาพเศรษฐกิจรวม ค่าจีดีพีที่ดี กำลังซื้อฟื้นตัว การออกสินค้าใหม่ ตั้งเป้าแชร์เพิ่มเป็น 15% จากปีที่แล้วมีแชร์ 10% และรายได้โต 20%
          ไมเร็กซ์ (ประเทศไทย) นำสินค้าเครื่องครัวมาทำตลาดในประเทศไทยขณะนี้ 4 แบรนด์หลัก คือ Meyer (ไมย์เออร์) และ Prestige (เพรสทีจ) แบรนด์ที่เจาะตลาดกลุ่มระดับกลางถึงบน สัดส่วนมากถึง 70% และอีก 2 แบรนด์ คือ Anolon (อโนลอน) กับ Circulon (เซอคูลอน) เจาะกลุ่มตลาดพรีเมียม สัดส่วนยอดขาย 30% นอกจากแบรนด์หลักแล้ว ไมย์เออร์ยังส่งแบรนด์รองคือ Farberware (ฟาร์เบอร์แวร์) ลงทำตลาดในไทยเพิ่มในปีนี้ ซึ่งไมย์เออร์กรุ๊ปมีสินค้ามากกว่า 20 แบรนด์ทั่วโลก ซึ่งแต่ละประเทศก็ทำตลาดแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของสินค้า ตลาดรวมเครื่องครัวในประเทศไทยมีมูลค่าประมาณ 8,000 ล้านบาท แบ่งเป็นกลุ่มตลาดระดับบน 20% และตลาดระดับกลางลงล่าง 80% ปีนี้คาดว่าตลาดรวมจะโตขึ้น 7% มากกว่าปีที่แล้วที่โต 5%

          บริษัท ไมเร็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ถือเป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าเครื่องครัวรายใหญ่อันดับต้นๆ ในประเทศไทย สินค้าเครื่องครัวหลากหลายตอบโจทย์การใช้งานทุกไลฟ์สไตล์แตกต่างกันไปตามลักษณะการใช้งาน และดีไซน์ของแต่ละแบรนด์ มีทั้งเครื่องครัวเคลือบผิวลื่น(non stick) เครื่องครัวสเตนเลส ปัจจุบันสินค้าเครื่องครัวในเครือไมย์เออร์ที่จัดจำหน่ายในประเทศไทยมีทั้งหมด 5 แบรนด์ คือ Anolon, Circulon, Meyer, Prestige และ Farberware แบรนด์เครื่องครัวคุณภาพสูงและยอดขายอันดับหนึ่งในอเมริกาที่มีมายาวนานกว่า 130 ปี เครื่องครัวแต่ละแบรนด์แตกต่างกันทั้งดีไซน์ และการใช้ประโยชน์ที่หลากหลาย ซึ่งคุณสมบัติมีรายละเอียดดังนี้