ในวันที่ AI กำลังเปลี่ยนกติกาการแข่งขันของธุรกิจทั่วโลก ผู้ประกอบการ SME ไทยกำลังเผชิญแรงกดดันใหม่ ที่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการแข่งขันด้านราคาอีกต่อไป แต่ขยายไปสู่ความสามารถในการใช้ข้อมูล เทคโนโลยี และแนวคิดด้านความยั่งยืน เพื่อสร้างการเติบโตที่แข็งแรงและแข่งขันได้ในระยะยาว ข้อมูลระบุว่า ปัจจุบันSME ทั่วโลกกว่าร้อยละ 82 เริ่มนำ AI มาใช้แล้ว ขณะที่องค์กรที่สามารถประยุกต์ใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพมีแนวโน้มเพิ่มรายได้ได้ถึง 2 เท่า พร้อมลดต้นทุนเฉลี่ยร้อยละ 23 สะท้อนให้เห็นว่า AI ไม่ใช่เพียงเครื่องมือ