Travel Advisory: แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ชี้แจงเที่ยวบินเข้า-ออก ซัปโปโร วันที่ 6 ก.ย. เหตุสนามบินชิโตเสะปิดให้บริการ

ข่าวประชาสัมพันธ์ » พฤหัสบดี 6 กันยายน 2561 13:36 น.

ตามที่ท่าอากาศยานชิโตเสะ (CTS) เมืองซัปโปโร ประเทศญี่ปุ่น ประกาศปิดให้บริการชั่วคราว จากผลกระทบของแผ่นดินไหวนั้น สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์จึงจำเป็นต้องดำเนินการดังนี้
- เปลี่ยนแปลงจุดหมายปลายทางเที่ยวบิน XJ620 เส้นทางกรุงเทพฯ (ดอนเมือง)-ซัปโปโร ซึ่งออกจากท่าอากาศยานดอนเมืองเมื่อเวลา 23.55 น. ของคืนวันที่ 5 กันยายน มีกำหนดเดิมถึงซัปโปโรเวลา 08:40 น. เวลาท้องถิ่น เปลี่ยนเป็นลงจอดที่ท่าอากาศยานนาริตะ เวลา 08:51 น. เวลาท้องถิ่น

- ยกเลิกเที่ยวบิน XJ621 เส้นทางซัปโปโร-กรุงเทพฯ ในวันที่ 6 กันยายน 2561 ซึ่งมีกำหนดการเดิมออกจากซัปโปโรเวลา 09:55 น. ถึงกรุงเทพฯ (ดอนเมือง) เวลา 15:10 น. เวลาท้องถิ่นกำหนดการใหม่เที่ยวบิน XJ621 เปลี่ยนเส้นทางเป็นนาริตะ-กรุงเทพฯ (ดอนเมือง) หมายเลขเที่ยวบินใหม่ XJ621D

- กำหนดออกจากท่าอากาศยานนาริตะ ประเทศญี่ปุ่น เวลา 20:50 น. เวลาท้องถิ่น และถึงท่าอากาศยานดอนเมืองเวลา 01:30 น. เวลาท้องถิ่น ในวันถัดไป

สำหรับผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 5-6 ก.ย. 2561 สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ พร้อมช่วยเหลือตามทางเลือกดังต่อไปนี้
1.เปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ 1 ครั้ง ในเส้นทางเดิม ภายใน 14 วันจากกำหนดการเดินทางเดิม ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน

2.เปลี่ยนเส้นทางบินใหม่ 1 ครั้ง เป็นเส้นทางเข้า/ออกจาก เมืองโตเกียว (NRT) ภายใน 14 วันจากกำหนดการเดินทางเดิม ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน

3.เก็บยอดวงเงิน ตามมูลค่าตั๋วโดยสารไว้ในบัญชีสมาชิก BIG Loyalty เพื่อใช้แลกสำหรับเดินทางกับแอร์เอเชีย ภายใน 90 วัน (Credit Account) หลังจากได้รับยอดวงเงิน ทั้งนี้สามารถใช้ได้กับสมาชิกแอร์เอเชีย BIG เท่านั้น

4.รับเงินคืนเต็มจำนวน ตามวิธีที่เลือกชำระเงินในขณะสำรองที่นั่ง *หมายเหตุ: ผู้โดยสารบนเที่ยวบิน XJ620 ซึ่งออกเดินทางไปเมื่อวันที่ 5 ก.ย. จะไม่สามารถเลือกรับเงินคืนได้

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Call Center โทร.+66 (0) 2-515-9999 (เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงในวันที่ 6 ก.ย. เท่านั้น และในวันปกติให้บริการเวลา 8.00-21.00 น.) หรือทาง support.airasia.com
นอกจากนี้ เที่ยวบินเส้นทางในประเทศญี่ปุ่นของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชียอื่นๆที่ได้รับผลกระทบเช่นกัน ได้แก่

DJ - สายการบินแอร์เอเชีย เจแปน

          ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะเที่ยวบินของท่านผ่านทางอีเมลและ SMS ทั้งนี้ท่านสามารถเข้าไปเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อของท่าน เช่น อีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ ได้ที่ airasia.com เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับแจ้งข้อมูลที่ครบถ้วน
          ทั้งนี้ สายการบินได้ประสานกับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบโดยตรงเพื่อแจ้งข้อมูลดังกล่าว โดยสายการบินยังคงติดตามสถานการณ์และความคืบหน้าจากท่าอากาศยานชิโตเสะอย่างใกล้ชิดหากมีข้อมูลเพิ่มเติมอย่างไรจะแจ้งให้ทุกท่านทราบอย่างเร็วที่สุดต่อไป
          ผู้โดยสารสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ทาง airasia.com และช่องทางโซเชียลมีเดียของแอร์เอเชีย

ข่าวสายการบินไทยแอร์เอเชีย+ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์วันนี้

ไทยแอร์เอเชีย จับมือ กระทรวงพาณิชย์ ซื้อผลไม้จากเกษตรกร ทำเมนูอาหาร-เครื่องดื่มจำหน่ายบนเครื่องบิน

ไทยแอร์เอเชีย เซ็น MOU ร่วมกับกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ รับซื้อผลไม้สดจากเกษตรกร ลำไย มังคุด สับปะรดภูแล จำนวน 1,000 ตัน นำมาผลิตเป็นเมนูอาหาร เครื่องดื่ม จำหน่ายบนเครื่องบินทั้งในและต่างประเทศ ของสายการบินไทยแอร์เอเชีย (รหัสเที่ยวบิน FD) และไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (รหัสเที่ยวบิน XJ) ดีเดย์ ก.ค.นี้ เป็นต้นไป นายพิชัย นริพทะพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า กระทรวงพาณิชย์ โดยกรมการค้าภายใน ได้เชิญสายการบินยักษ์ใหญ่อย่างไทยแอร์เอเชียมาเป็นพันธมิตร ช่วยรับซื้อผลไม้ช่วยเกษตรกร ตามน

19 มิถุนายน 2568 14:37 น.

ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ ลัดฟ้าสู่มหานครแดนภารตะ! เปิดบินตรง "ดอนเมือง-เดลี" โปรโมชั่นคุ้มเริ่มต้น 3,290 บาทต่อเที่ยว — สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (เที่ยวบ... 18 พ.ย.

DMT ส่งซิกผลงานครึ่งปีหลังสดใส อานิสงส์ไฮซีซั่นธุรกิจ -"สายการบิน ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ " ย้ายกลับดอนเมือง หนุนปริมาณจราจรคึกคัก ดันรายได้ปี 67 เติบโตเข้าเป้า — บมจ.ทางยกระ... 15 ต.ค.

ครั้งแรก! ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ บินตรงสู่เมืองน้ำแข็ง "ฮาร์บิน" ประเทศจีน บินสะดวกมั่นใจ 3 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เริ่ม 24 ธันวาคมนี้ — สายการบินไทยแอร์เอเชีย... 23 ก.ย.

กลุ่มแอร์เอเชีย ได้รับคัดเลือกเป็นหนึ่งในสายการบินราคาประหยัดที่ปลอดภัยสูงสุดประจำปี 2566 ด้วย เรตติ้ง 7/7 หลังสถานการณ์โควิด-19 — กลุ่มแอร์เอเชีย ได้รับค... ม.ค. 66

ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ บินตรงสุวรรณภูมิ สู่ "จอร์เจีย" แล้ว เที่ยวคุ้มง่ายปลายปี ไม่ต้องมีวีซ่า สัมผัสวิวสวยสุดห้ามพลาด จองแล้วบินได้เลย! — สายการบินไทยแอร์... ต.ค. 65

ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ เปิดบินตรงสู่เมืองทบิลิซิ ประเทศจอร์เจีย 2 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เที่ยวสะดวกไม่ต้องแสดงเอกสาร ไม่ต้องใช้วีซ่า จองตั๋วแล้วบินเลย — สายการบินไท... ก.ย. 65

อนันดาฯ จับมือ แอร์เอเชีย ร่วมกันสานต่อ “2ndJob 2ndChance” เพื่อก้าวผ่านวิกฤตโควิดไปด้วยกัน — คุณชานนท์ เรืองกฤตยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จั... ก.ย. 63

ไทยแอร์เอเชีย ผ่านการตรวจสอบและรับรองมาตรฐานความปลอดภัยจาก IATA Operational Safety Audit (IOSA)

ไทยแอร์เอเชีย(เที่ยวบิน FD) สายการบินราคาประหยัดในเครือกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย ได้ผ่านขั้นตอนการตรวจสอบรับรองจากหน่วยงานตรวจเช็คมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก International Air Transportation Association ... ก.พ. 63

แอร์บัสส่งมอบเครื่องบิน เอ330นีโอลำแรก ให้แก่สายการบินแอร์เอเชียเป็นที่เรียบร้อยแล้ว — สายการบินแอร์เอเชียรับมอบเครื่องบินแอร์บัส เอ330นีโอ ลำแรกของสายการ... ส.ค. 62