ที่มาของ Choco CRM เกิดจากความต้องการช่วยผู้ประกอบการ โดยเน้นเรื่องเทคโนโลยีให้เข้ามาช่วยการบริหารธุรกิจ จุดเด่นของบริษัทคือ ระบบ CRM ที่ครอบคลุมทุกมิติของ Loyalty Program อีกทั้งสามารถเชื่อมโยง เข้ากับโปรแกรมขายหน้าร้านได้ (POS) ทำให้ร้านค้าสามารถนำข้อมูลลูกค้ามาวิเคราะห์ใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้วนำเสนอบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด เพื่อกระตุ้นให้กลับมาใช้บริการร้านค้าอีก นอกจากนี้ยังมีบริการให้คำแนะนำ โดยทาง Choco มีทีมงานคอยวิเคราะห์ข้อมูลให้กับลูกค้าผู้ประกอบการ โดยจะส่งเป็นรายงานยอดต่างๆให้เจ้าของกิจการได้รับทราบว่าในแต่ละเดือนนั้นพฤติกรรมลูกค้าเป็นอย่างไร พร้อมทั้งให้คำแนะนำในเรื่องของการจัดทำโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นยอดขาย ฯลฯ
ปัจจุบัน Choco CRM มีลูกค้าไว้วางใจใช้ระบบกว่า 1,500 ราย และตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าเป็น 3,000 ราย ภายใน 3 ปี เชื่อว่า Choco CRM จะเป็นระบบสำคัญที่ทำช่วยให้ SMEs ไทยเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด และยั่งยืน เปรียบเสมือน "มิตรแท้ดูแลธุรกิจ" ของคุณ
ChocoCRM พร้อมทะยานสู่การเป็นที่หนึ่งด้าน CRM และ CDP ผนึกกำลัง 3 พาร์ทเนอร์ใหญ่ เทค แมทริกซ์, ฟินโนเวนเจอร์ ไพรเวท อิควิตี้ ทรัสต์ 1 และ อินโนสเปซ (ประเทศไทย) ร่วมทุนใน Series C มูลค่ากว่า 8 ล้านเหรียญสหรัฐ
Choco CRM ส่งต่อกำลังใจและของอุปโภคบริโภคสู้โควิด-19 ให้มูลนิธิดวงประทีปชุมชนคลองเตยและศูนย์ข้าวเพื่อหมอ ผ่านโครงการ Social Care By Choco CRM
ไทยพาณิชย์ รวมพลัง 6 พันธมิตร แจกฟรี ! ดิจิทัลโซลูชั่นและส่วนลดเพื่อลูกค้าเอสเอ็มอี รวม 600 สิทธิ์ มูลค่ากว่า 3 ล้านบาท ช่วยผู้ประกอบการลดต้นทุน
ChocoCRM ระดมทุนระดับ Series B มุ่งสู่ผู้ให้บริการด้าน Digital CRM Platform อันดับ 1 ใน Southeast Asia
Choco CRM รับรางวัล Rising Star ในงาน Krungsri RISE batch 3
Choco CRM หนึ่งในผู้นำการให้บริการระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ได้รับรางวัล Rising Star จากงาน Krungsri RISE batch 3
อินทัชโฮลดิ้ง ร่วมทุนช็อคโก คาร์ค สตาร์อัพดาวรุ่ง ลุยลงทุนเสริมความแข็งแกร่ง เจาะลูกค้าหัวเมืองใหญ่