นายวิศรุต เอื้ออานันท์ หัวหน้าส่วนงานบริหารช่องทางออนไลน์ เอไอเอส กล่าวว่า "จากการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้มือถืออย่างลึกซึ้ง พบว่า คีย์บอร์ดหรือแป้นพิมพ์เป็นจุดที่ลูกค้าต้องใช้งานในทุกช่วงเวลาของการใช้มือถือไม่ว่าจะเปิดแอปพลิเคชั่นใดก็ตาม ขณะเดียวกัน คีย์บอร์ดมือถือที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันอาจไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างเต็มที่ เช่น แม่ค้าออนไลน์ที่ต้องการส่งเลขบัญชีให้กับลูกค้า ก็ต้องเสียเวลาสลับหน้าจอไปก็อปปี้ข้อมูลจากแอปฯ อื่น หรือถ้าเราต้องการคำนวณราคาสินค้าที่จะซื้อขณะเปิดแอปฯ ช้อปปิ้งออนไลน์ ก็ต้องสลับมาใช้แอปฯ เครื่องคิดเลขแทน ไม่สามารถคำนวณบนหน้าจอที่ใช้งานอยู่ในช่วงเวลานั้นได้ เป็นต้น
ด้วยความเข้าใจ Insight ของลูกค้าในจุดนี้ เอไอเอสจึงได้ร่วมกับบริษัท ไอ-แอ๊ป ครีเอชั่น จำกัด สตาร์ทอัพรุ่นใหม่จากโครงการ AIS The StartUp ซึ่งเป็นผู้พัฒนาแอปพลิเคชั่น Pastel Keyboard แอปฯ ที่มียอดดาวน์โหลดอันดับ 1 ของแอปฯ กลุ่ม Utilities บน App Store และอันดับ 1 ของแอปฯ กลุ่ม Top Paid บน Play Store ร่วมพัฒนา my AIS Keyboard มิติใหม่ของคีย์บอร์ดมือถือสุดอัจฉริยะที่ให้ลูกค้าเข้าถึงบริการบน my AIS ได้สะดวกมากยิ่งขึ้นจากแป้นพิมพ์บนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการเช็กยอดการใช้งานดาต้า, ยอดชำระค่าบริการ, ดูรายละเอียดและสมัครแพ็กเกจที่ต้องการใช้งาน ไปจนถึงการเติมเงินและจ่ายบิลค่าบริการต่างๆ โดยไม่ต้องเสียเวลาสลับหน้าจอ นับเป็นผู้ให้บริการรายแรกที่นำคีย์บอร์ดมือถือมาสร้างช่องทางเข้าถึงการใช้งานแอปพลิเคชั่นได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น"
นอกจากนี้ my AIS Keyboard ยังมีฟีเจอร์ล้ำๆ ที่ช่วยจัดการทุกความต้องการในการแชทได้ในหน้าคีย์บอร์ดเดียว ไม่ต้องสลับแอปฯ ใช้งานอีกต่อไป ทั้งฟีเจอร์เครื่องคิดเลขบนคีย์บอร์ดมือถือ, ฟีเจอร์ Quick Text ช่วยบันทึกข้อความใช้บ่อย กดส่งได้ทันที ไม่ต้องเสียเวลาพิมพ์, ฟีเจอร์ส่งเบอร์มือถือให้คู่แชท ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้งานยังสามารถเลือก Font เก๋ๆ พร้อมสติ๊กเกอร์น่ารักๆ เพื่อใช้ในการแชท โพสต์ลงโซเชียล หรือส่งอีเมลได้อีกด้วย รวมไปถึงยังสามารถเปลี่ยนธีมสนุกๆ ได้ตามที่ต้องการ ซึ่งเอไอเอสได้ออกธีมคีย์บอร์ดน้องอุ่นใจสุดน่ารักมาให้ใช้งานกันอีกด้วย
ลูกค้าสามารถใช้งาน my AIS Keyboard ฟรี! ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ดูวิธีการตั้งค่าและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ http://m.ais.co.th/myAISKeyboard
กลุ่มอัลฟา แคปปิตอล รุกสู่ AMC ยุคใหม่! แต่งตั้ง "วีร์ จารุนันท์ศิริ" นั่งแท่น CEO สัญญาณเริ่มบทใหม่ ยกระดับสู่ผู้นำการลงทุนสินทรัพย์ด้อยคุณภาพยุคดิจิทัล
LINE จัดใหญ่! BOOTCAMP DAY 2026 เพื่อ SME ไทย ชูพลังเทคโนโลยีผสาน Chat Commerce ปั้นยอดขายพุ่ง ธุรกิจโต
โฮมโปร ดัน "โฮมโปรแอป" สู่ผู้ช่วยเรื่องบ้านยุคดิจิทัล ชูแนวคิด "ครบทั้งบ้าน ในแอปเดียว" ผ่าน TVC ชุดใหม่และสื่อ OOH ทั่วกรุงเทพฯ
ไทยพาณิชย์ เดินเกมรุกตลาดเดบิตเต็มสูบ เปิดตัวบัตรเดบิตที่ไม่ธรรมดา บัตรเดบิต "SCB LET'S" โฉมใหม่ "แค่ใช้ก็ได้พอยท์"
ภาพข่าว: โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ ได้รับการยกย่องให้เป็น Best Brand Performance on Social Media ของกลุ่มโรงพยาบาล ในงานประกวดรางวัล Thailand Zocial Awards 2020
ปังไม่หยุด! เอไอเอสคว้า 2 รางวัล 'ที่สุด’ ในกลุ่มเทคโนโลยี การสื่อสารและบันเทิงจากเวที LINE Thailand Awards 2019
ภาพข่าว: งาน Thailand Zocial Awards 2018
ภาพข่าว: เอไอเอส คว้ารางวัลในฐานะแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมบนยูทิวป์ จากเวที Thailand Zocial Awards 2017