หลักสูตร...เทคนิคการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์ (Marketing Communication via Online and Social Medias)

          เทคนิคการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์ (Marketing Communication via Online and Social Medias)
          วิทยากร: ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
          อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
          อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
          และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group
          รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี
          12 กันยายน 2562
          9.00 – 16.00
          ** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
          *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
          หลักการและเหตุผล
          การสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์เป็นพลังที่สำคัญยิ่งในการสร้างสรรค์ภาพลักษณ์(Image) และ แบรนด์ (Brand) รวมถึงส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าในยุคปัจจุบัน ดังนั้น การสื่อสารบนสื่อออนไลน์จึงเป็นงานที่มีความสำคัญมาก โดยเฉพาะการใช้ลูกเล่น หรือ เทคนิคในการสื่อสารที่กระตุ้นและกระตุกความต้องการภายในของลูกค้า
หลักสูตรเทคนิคการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์นี้ จึงได้ออกแบบขึ้นมา เพื่อช่วยให้นักการตลาดและผู้สนใจทั่วไป ได้พัฒนาทักษะในการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์ ให้น่าสนใจ น่าติดตาม สามารถกระตุ้นความสนใจของผู้อ่านได้ โดยผ่านการเรียนรู้เทคนิคและการลงมือปฏิบัติจริง เพื่อให้สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
          วัตถุประสงค์
          1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคของการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์
          2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ลงมือปฏิบัติในการสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์
          3. เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้เข้ารับการอบรม ในการนำความรู้และทักษะที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในงานของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
          หัวข้อการฝึกอบรม
          Module 1: เข้าใจถึงแก่นของสื่อออนไลน์
          1. เอกลักษณ์เฉพาะตัวของสื่อออนไลน์แต่ละชนิดที่ควรรู้
          - Facebook
          - Youtube
          - Instagram และ
          - อื่นๆ
          2. เจาะลึก.....วิเคราะห์ลูกค้า...ผู้เสพสื่อออนไลน์
          - ความคาดหวังของลูกค้าในการเสพสื่อออนไลน์
          - พฤติกรรมของลูกค้าในการเสพสื่อออนไลน์
          Module 2: การสื่อสารด้วยเนื้อหาทางการตลาดที่ทรงคุณค่า (Marketing Content)
          3. ภาพรวมการสื่อสารทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
          - โครงสร้าง
          - ภาษาที่ใช้
          4. เทคนิคการเขียนเนื้อหาที่เข้าถึงเข้าใจ และ โดนใจคนอ่าน
          - การตั้งวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร
          - การสื่อสารด้วยวิธีการ "เหตุและผล"
          - การสื่อสารด้วยวิธีการ "สร้างอารมณ์ร่วม"
          - การสื่อสารด้วยวิธีการ "กระตุ้นให้เห็นปัญหา"
          - ศิลปะในการใช้รูปประกอบ เพื่อเสริมความน่าติดตาม
          5. การสื่อสารที่ตอบสนอง เส้นทางการซื้อของลูกค้า Customer Journey
          - ความหมายของ Customer Journey
          - ตัวอย่างของ Customer Journey
          - เทคนิคในการสื่อสารที่สนอง Customer Journey
          6. การตอบคำถามของลูกค้า
          - การตอบคำถามอย่างตรงจุดตรงประเด็น
          - การตอบคำถาม พร้อมการให้คำแนะนำ
          Module 3: ปฏิบัติการ.....การสื่อสารทางการตลาดบนสื่อออนไลน์
          7. กิจกรรมที่ 1 การวิเคราะห์เนื้อหาทางการตลาดของธุรกิจที่น่าสนใจ
          - ความน่าสนใจ
          - ความสมบูรณ์ของเนื้อหา
          - สิ่งที่ควรเพิ่มเติม
          8. กิจกรรมที่ 2 การวิเคราะห์เนื้อหาทางการตลาดของธุรกิจคุณ
          - ความน่าสนใจ
          - ความสมบูรณ์ของเนื้อหา
          - สิ่งที่ควรเพิ่มเติม
          9. กิจกรรมที่ 3 การสื่อสารเนื้อหาทางการตลาดของธุรกิจคุณ....ด้วยวิธีการใหม่ๆ
          10. ข้อควรปฏิบัติอื่นๆ ในการสื่อสารทางการตลาดกับลูกค้า
          - ความถี่ในการสื่อสารกับลูกค้า
          - ความสั้นยาวของสาร
          - การสร้างสารที่สื่อให้ติดใน Search Engine
          - การเชื่อมโยงการสื่อสารในทุกสื่อออนไลน์ของธุรกิจ
          ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด