เริ่มจากรางวัล Corporate Awards : The Best Social Media Contact Center (Under 100 Seats) : Gold Award ผู้รับรางวัล คือ คุณฮัรเปรม ดูวา กรรมการผู้จัดการ และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท แฟรงค์ อินชัวรันซ์ โบรกเกอร์ จำกัด ซึ่งเป็นรางวัลที่พิจารณาจากการใช้โซเชียลมีเดียในการดำเนินการบริการลูกค้า
และรางวัล The Best Contact Center Manager ดีเด่น (Telesales) โดยผู้รับรางวัลคือ คุณศรัญญา บัวบาน ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท แฟรงค์ อินชัวรันซ์ โบรกเกอร์ จำกัด ช่วยการันตีว่าแฟรงค์เน้นด้านบริการเป็นที่สุด
ในที่นี้ คุณฮัรเปรม ดูวา กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท แฟรงค์ อินชัวรันซ์ โบรกเกอร์ จำกัด เผยความรู้สึกว่า "ผมดีใจมากครับ เพราะเป็นปี 2 ติดต่อกันที่แฟรงค์ได้รับรางวัลจาก TCCTA เนื่องจากรางวัลนี้ทำให้เรามั่นใจว่าสิ่งที่เรากำลังทำอยู่นั้นดีแล้ว และแสดงให้เห็นว่า เรามุ่งมั่นด้วยใจจริง"
พร้อมกันนี้คุณฮัรเปรมได้มอบคำมั่นสัญญาให้กับลูกค้า Frank.co.th ว่า "สัญญาเราไม่เปลี่ยน เราจะบริการให้ดีที่สุด ตามสโลแกนว่า ประกันที่รวดเร็ว เรียบง่าย และจริงใจกับคุณ แบบนี้ต่อเนื่องต่อไป"
เกี่ยวกับ: บริษัท แฟรงค์ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด (frank.co.th)
frank.co.th เป็นผู้นำแพลตฟอร์มให้บริการประกันออนไลน์ในประเทศไทยที่เน้นด้านการให้บริการลูกค้าเป็นอันดับหนึ่ง และยังเป็นโบรกเกอร์ประกันออนไลน์ที่หลากหลาย เช่น ประกันรถยนต์, พ.ร.บ.รถยนต์, พ.ร.บ.รถจักรยานยนต์, ประกันการเดินทาง, ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล และใหม่ล่าสุดผลิตภัณฑ์ประกันบ้านและที่อยู่อาศัย ตามด้วยประกันกลุ่ม พิเศษสุด ๆ เมื่อซื้อประกันกับแฟรงค์จะได้รับสิทธิพิเศษเพนกวินพริวิลเลจ (Penguin Privileges) ซึ่งมีสิทธิพิเศษส่วนลดและโปรโมชันมากมายส่งให้คุณทุกเดือน
BEST Express คว้ารางวัลศูนย์บริการลูกค้าจาก TCCTA 2 ปีซ้อน ตอกย้ำความแข็งแกร่งศูนย์ Contact Center
บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ ยกระดับผู้นำด้านบริการลูกค้า คว้าครบ 7 รางวัล TCCTA Contact Center Awards 2025
TCCTA จัดใหญ่ "TCCTA Contact Center Awards 2025" งานประกาศรางวัลสุดยอดดาวเด่นวงการคอนแทคเซ็นเตอร์แห่งปี
ทรู ย้ำภาพผู้นำงานบริการลูกค้า คว้ารางวัล The Best Contact Center Awards 2025 มุ่งยกระดับประสบการณ์ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ กวาด 7 รางวัล TCCTA Contact Center Awards 2024 ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านบริการลูกค้า
ซัมมิท แคปปิตอล ลีสซิ่ง ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการบริการ คว้า 3 รางวัลใหญ่ ในงาน The Best Contact Center Awards 2024 ประเภทองค์กร (Corporate)
BEST Express คว้ารางวัลด้านนวัตกรรม จากเวที TCCTA ย้ำศักยภาพงานบริการลูกค้ากับศูนย์บริการ Contact Center
กลับมาอีกครั้งอย่างยิ่งใหญ่ "TCCTA Contact Center Awards 2024" งานมอบรางวัลสุดยอดคอนแทคเซ็นเตอร์แห่งปี