ตามแถลงการณ์จังหวัดระยองฉบับที่ 1 เรื่องสถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา2019 (COVID-19) ในพื้นที่จังหวัดระยอง วันที่ 19 มีนาคม 2563 พบผู้ป่วยยืนยันติดเชื้อโรค COVID-19ในจังหวัดระยอง 2 รายนั้น ธนาคารได้ตรวจสอบแล้วพบว่ามีผู้ป่วย1 รายได้มาใช้บริการที่สาขาแพชชั่น ช้อปปิ้ง ระยองเมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2563
ปัจจุบันยังไม่พบพนักงานธนาคารติดเชื้อโรคCOVID-19 แต่เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงานและเป็นไปตามมาตรการป้องกันโรค COVID-19ของธนาคารกสิกรไทย และแนวทางปฏิบัติของกรมควบคุมโรคกระทรวงสาธารณสุข ธนาคารได้ทำการปิดสาขาแพชชั่นช้อปปิ้ง ระยอง ตั้งแต่วันที่ 19 - 26 มีนาคม2563 และทำความสะอาด ฆ่าเชื้อโรค และอบโอโซน (BigCleaning) ตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข รวมถึงให้พนักงานทุกคนในสาขากักตัวเองในที่พัก (Self-quarantine at home) จนถึงวันที่ 26มีนาคม 2563 และได้แจ้งให้กระทรวงสาธารณสุขรวมถึงธนาคารแห่งประเทศไทยทราบแล้ว
อนึ่ง ลูกค้าสามารถใช้บริการผ่านทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ และสาขาใกล้เคียงเช่น สาขาเซ็นทรัลพลาซา ระยอง สาขาถนนจันทอุดม ระยอง ได้ตามปกติ
ทั้งนี้ จากสถานการณ์แพร่ระบาดของโรคCOVID-19 ดังกล่าว ธนาคารมีความห่วงใยและได้ดำเนินการตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยอย่างเคร่งครัดเพื่อความปลอดภัยและสวัสดิภาพของพนักงานและลูกค้าเป็นสำคัญ
เด็กเกิดใหม่ลดฮวบ! กรมอนามัย-ยูนิเซฟ เร่งสร้างพ่อ-แม่คุณภาพ เปิด "โรงเรียนพ่อแม่แบบผสมผสาน" ยกระดับการดูแลแม่และเด็กสู่ยุคดิจิทัล
กทม. บูรณาการหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ-กวดขันการประกอบกิจการร้านจำหน่ายกัญชาย่านสุขุมวิท - เข้มตรวจสอบกิจการ
กรมอนามัย หนุน "10 เสาหลักสุขภาพดี ทุกเพศเข้าถึงได้" พร้อมพัฒนาหลักสูตรบริการสุขภาพสำหรับผู้มีความหลากหลายทางเพศ
สธ. ผนึกทุกภาคส่วน เปิดเวที Active Living Forum 2026 สร้างประเทศไทยแอคทีฟ
กรมอนามัย WHO มูลนิธิศูนย์นมแม่แห่งประเทศไทย เดินหน้าส่งเสริมการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ ยกระดับคุณภาพเด็กไทย รับมือวิกฤติเด็กเกิดน้อย
สธ. เปิดชื่อ 14 แบรนด์ดัง ร่วมแคมเปญ 'หวานปกติ = หวาน50%' เผยคนไทยสั่งหวานน้อยเพิ่มขึ้น
อินฟอร์มา มาร์เก็ตส์ ประกาศความพร้อมจัดงาน CPHI South East Asia 2026
การหยุดให้บริการสาขาและศูนย์บริการเดอะวิสดอมในท่าอากาศยาน