ชี้แจงความเข้าใจคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือลูกค้าเช่าซื้อรถยนต์

ข่าวประชาสัมพันธ์ » พุธ 25 มีนาคม 2563 09:23 น.

ตามที่เกิดกระแสข่าวในโซเชียลมีเดีย ซึ่งมีการอ้างอิงข้อมูลที่เกิดจากความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน เกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือลูกหนี้เช่าซื้อรถยนต์ ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า 2019 (COVID-19) ของธนาคารทิสโก้ ธนาคารขอชี้แจง ดังนี้

ธนาคารเปิดโครงการให้ความช่วยเหลือลูกค้า ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2563 โดยมีลูกค้าเข้ามาติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคาร ถึงปัจจุบันเป็นจำนวนนับหมื่นราย และทยอยเข้ามาติดต่ออย่างต่อเนื่อง ซึ่งธนาคารได้เร่งดำเนินการให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างเต็มที่มาโดยตลอด โดยเปิดให้บริการในวันหยุดเพื่อรองรับลูกค้าในบางสาขา และมีการจัดพื้นที่เว้นระยะห่างตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุข
ธนาคารมีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือลูกค้าแบ่งเบาภาระหนี้ให้ได้มากที่สุด โดยมาตรการพักชำระเงินต้น นับเป็นมาตรฐานเดียวกับสินเชื่อทั่วไปของธนาคารพาณิชย์ เช่น สินเชื่อบ้าน สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อบัตรเครดิต โดยธนาคารตั้งใจให้ความช่วยเหลือลูกค้าในระยะยาวและอาจพิจารณายืดระยะเวลาโครงการฯ ออกไปได้อีกตามสถานการณ์
ธนาคารมีมาตรการช่วยเหลือลูกหนี้เช่าซื้อด้วยการพักชำระเงินต้น 6 เดือน โดยลูกค้าชำระเพียงดอกเบี้ย ซึ่งส่วนใหญ่จะบรรเทาภาระการผ่อนชำระของลูกค้าได้มากถึง 80% โดยเฉลี่ย ทั้งนี้ ภาระดอกเบี้ยแต่ละรายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัย ได้แก่ 1. ยอดหนี้คงเหลือ 2. ระยะเวลาที่ลูกค้าได้ผ่อนมาแล้วเทียบกับระยะเวลาที่ระบุในสัญญา 3. อัตราดอกเบี้ยตามสัญญาของลูกค้า
ส่วนประเด็นที่มีการกล่าวอ้างว่า ลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการพักชำระเงินต้นของธนาคารจะมีประวัติผิดนัดชำระในเครดิตบูโรนั้น ขอยืนยันว่าเป็นข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง โดยลูกค้าทุกรายที่เข้าร่วมโครงการฯ จะไม่ถือว่ามีประวัติการผิดนัดชำระเครดิตบูโรแต่อย่างใด
กรณีมาตรการหยุดพักชำระหนี้ทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยนั้น เป็นมาตรการที่จะทำให้ธนาคารรับภาระได้ในระยะสั้นไม่เกิน 2-3 เดือน ในขณะที่ปัจจุบันยังไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าผลกระทบจากวิกฤติ COVID-19 จะใช้เวลาอีกนานเท่าใด และอีกด้านหนึ่งธนาคารก็มีต้นทุนที่ต้องรับภาระความเสี่ยงของค่าเสื่อมราคารถยนต์ และที่สำคัญธนาคารมีหน้าที่ต้องดูแลผู้ฝากเงิน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายไปพร้อมกัน
สำหรับลูกค้าที่มีความประสงค์เข้าร่วมโครงการฯ สามารถติดต่อธนาคารผ่านช่องทางต่างๆ ได้ดังนี้ สาขาทั่วประเทศ Contact Center 0-2633-6000 กด 1 และเว็บไซต์ www.tisco.co.th

ข่าวธนาคารขอชี้แจง+ธนาคารทิสโก้วันนี้

ธอส.เผยกรณีคนร้ายชิงทรัพย์สาขาถลาง จ.ภูเก็ต ไม่มีผลกระทบต่อลูกค้า

ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) ชี้แจงกรณีเกิดเหตุคนร้ายชิงทรัพย์สาขาถลาง จังหวัดภูเก็ต เมื่อวันศุกร์ที่ 10 สิงหาคม 2561 เวลา 9.07 น. นั้น ธนาคารขอชี้แจงข้อเท็จจริงให้ทราบว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่มีลูกค้าและเจ้าหน้าที่ของธนาคารได้รับอันตราย รวมถึงไม่มีผลกระทบใด ๆ กับธุรกรรมของลูกค้าที่สาขาถลาง และระหว่างที่เกิดเหตุการณ์ เจ้าหน้าที่ธนาคารได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ตำรวจทราบทันทีแล้ว อย่างไรก็ตามธนาคารขอแจ้งงดให้บริการธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทเป็นการชั่วคราว ณ สาขาถลางในวันที่ 10 สิงหาคม 2561

10 สิงหาคม 2561 16:18 น.

กสิกรไทยชี้แจงเรื่องการปล่อยสินเชื่อโรงไฟฟ้าพลังงานลม

นายปรีดี ดาวฉาย กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ตามที่ปรากฏเป็นข่าวในหน้าหนังสือพิมพ์ว่า ธนาคารกสิกรไทยได้ปล่อยสินเชื่อให้บริษัท Wind Energy Holding (WEH) เพื่อทำโครงการโรงไฟฟ้าพลังงานลมนั้น ธนาคารขอชี้แจงว่าธนาคารไม่ได้มีการให้สิน... ธ.ค. 57

ชี้แจงข่าวเรื่องการขายหุ้น บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

ตามที่วันนี้สำนักข่าวรอยเตอร์ได้ออกข่าวเกี่ยวกับการขายหุ้น บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (“SCB Life”) โดยธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) นั้น ธนาคารขอชี้แจงว่ารายงานข่าวดังกล่าวไม่มีข้อเท็จจริงแต่ประการใด ขณะนี้ธนาคาร... ก.ย. 57

เอสเอ็มอีแบงก์ ชี้แจงสินเชื่อแฟคตอริ่งโครงการรับจำนำข้าว ไม่มีขั้นตอนนำใบประทวนเข้ามาขอสินเชื่อ

นายมนูญรัตน์ เลิศโกมลสุข กรรมการผู้จัดการธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (เอสเอ็มอีแบงก์) เปิดเผยถึงกรณีที่มีข่าวว่า ขณะนี้มีโรงสีที่นำใบประทวนเข้ามาขอสินเชื่อกับเอสเอ็มอีแบงก์แล้วกว่า... ธ.ค. 56

ชี้แจงเพิ่มเติมกรณีการแสดงเจตจำนงขอทำคำเสนอซื้อหลักทรัพย์ ของบริษัทเงินทุน สินอุตสาหกรรม จำกัด (มหาชน) เป็นการทั่วไป

ตามที่ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) (“ธนาคาร”) ได้แจ้งให้ทราบถึงการที่ธนาคารได้มีการเปิดเผยสารสนเทศ ต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (“ตลาดหลักทรัพย์ฯ”) เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2554 ว่า... พ.ค. 54

Ibank ยืนยันได้รับชำระหนี้จากบริษัทเพรซิเดนท์ฯ เต็มจำนวน ตั้งแต่ปี 2550

รายงานข่าวจากธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย หรือ IBANK แจ้งว่า ตามที่มีข่าวระบุว่า บริษัท เพรซิเดนท์ อะกริ เทรดดิ้ง ได้ขอสินเชื่อจากธนาคาร ในวงเงิน 200 ล้านบาทนั้น ธนาคารขอชี้แจงว่า ได้เคยปล่อยสินเชื่อให้กับบริษัทเพรซิเดนท์ฯ ในวง... ม.ค. 53

ธนาคารกรุงศรีอยุธยาชี้แจงการขายหุ้นให้ GE Capital Asia Pacific Ltd.

นายพงศ์พินิต เดชะคุปต์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ตามที่ธนาคารได้แจ้งให้ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยทราบถึงมติของคณะกรรมการธนาคารที่เห็นชอบให้จัดสรรหุ้นสามัญใหม่แก่ GE Capital Asia Pacific Ltd.... พ.ค. 49

กรุงไทยพร้อมทำบัตร ATM ให้คนตาบอด

ธนาคารกรุงไทยพร้อมทำบัตร ATM ให้ตาบอด แจงไม่เคยกีดกัน แต่เป็นห่วงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น เตือนหากมีบัตรแล้ว ต้องรักษาบัตร และอย่าให้ผู้อื่นทำรายการให้ นายสหัส ตรีทิพยบุตร รองกรรมการผู้จัดการ ผู้บริหารสายงาน สายงานบริหารผลิตภัณฑ์และการตลาด บมจ.ธนาคารกรุงไทย เปิด... ต.ค. 48

ธ.ไทยพาณิชย์ชี้แจงกรณีจีเอ็มเอ็ม มีเดีย

ตามที่มีกรณีการเข้าซื้อหุ้นข้างมากของบริษัทมติชน จำกัด (มหาชน) โดยมีบริษัทจีเอ็มเอ็ม มีเดีย จำกัด (มหาชน) และเกี่ยวพันกับธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ในฐานะผู้ให้วงเงินสินเชื่อ ก่อให้เกิดความสงสัยและข้อวิจารณ์มาถึงธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) นั้น... ก.ย. 48